Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Донецкоблэнерго

Каждый человек считается потребителем электричества, отчего услуги обслуживающих организаций, всегда будут востребованы. Но на этот раз речь пойдет о самой крупной энергосберегающей организации, работающей на территории Украины — «ДТЭК Донецкоблэнерго». Для удобства у организации есть свой портал, личный кабинет в которую нужно активировать.

«Донецкоблэнерго» — вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в личный кабинет «ДТЭК Донецкоблэнерго», клиентам компании придется предварительно авторизоваться. Для этого необходимо предоставить соответствующие документации, удостоверяющие личность гражданина Украины, где придется заполнить регистрационную форму, подписать заявление о необходимости предоставления услуг. Документации лучше отсканировать и отправить на почту АЦСК. Как только документа рассматриваются, заказчику на адрес электронной почты придет уведомление от организации. После чего он сможет полноценно воспользоваться личным кабинетом, проконтролировать собственные счета, но и проводить платежи через веб-ресурсы energy.ua.

Регистрация личного кабинета

Поначалу нужно подтвердить то, что пользователь ознакомлен с необходимыми правилами по обработке личной информации пользователя. Нужно поставить галку на «продолжить регистрацию». Другой этап заполнения регистрационной формы начинается с внесения личных сведений в анкету, где придется вписать следующие данные:

1. Инициалы клиента;
2. Придуманные логин и пароль;
3. Активный адрес электронной почты пользователя;
4. Место, где живет пользователь в нашем случае Донецкая область;
5. Номер счета из квитанции.

После чего нужно указать сумму последней платежки. Номер установленного в квартире счетчика, его пользователи могут найти в паспорте прибора. Последним пунктом действует контактный телефон клиента, придуманный им пароль и его подтверждение. Следует нажать на клавишу «Далее» и нужно подтвердить личный аккаунт, перейдя по ссылке из уведомления, которое будет отправлено по указанному пользователям эмейл. Последующий вход в личный кабинет Энергетического сайта будет проводиться путем ввода личного логина и кодовой комбинации.

Восстановление пароля от ЛК

В размещенном на портале «Доноблэнерго» личный кабинет пользователя войти можно будет лишь при помощи привычных клиентам сочетаний логина и пароля. В случае, если пользователь все никак не может вспомнить пароль, под пунктом входа в сайт находится «Забыли пароль?». Используя его можно вновь вернуть доступ к сайту «Донецкоблэнерго». На почту придет ссылка, по которой нужно перейти, чтобы ввести новый пароль.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет «Донбассэнерго» позволяет выполнить несколько этапов:

1. Каждый месяц передавать точные показания счетчика;
2. Оплачивать услуги электроэнергии в личном кабинете, используя онлайн-кассу, где достаточно использовать банковские карты;
3. Постоянно контролировать общее состояние счета и последующие поступления денег на счет после оплаты;
4. Пользователи могут получать сведения о тарифе, которые придется оплачивать за электроэнергию;
5. Оформить акт по приему-передаче за использование электричества, что касается организаций, учреждений и так далее;
6. Получать счет для осуществления предоплаты за электроэнергию, также касается организаций, предприятий.

Мобильное приложение

Персонального мобильного приложения для легкого использования кабинета нет. Но клиенты могут использовать браузер и подключиться к сети, чтобы войти в личный кабинет со своего мобильного устройства. Вполне возможно, что приложение появится в скором времени.

Контактные данные для связи

На портале energy имеется форма для обратной связи с технической службой. Перейдя на сайт можно оставить интересующий пользователя вопрос работникам компании. Там придется указать личные данные, а также электронную почту. Туда придет соответствующий ответ от специалистов.

Благодаря официальному сайту компании потребители будут знать, какую сумму он оплачивал по счету, а также сможет просматривать и другие платежки. Личный кабинет дает возможность пользоваться основными опциями для проведения платежа и контроля предоставляемых организацией услуг.