Главная » Личные кабинеты » Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Донецкоблэнерго

09.05.2023

Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Донецкоблэнерго

Каждый человек считается потребителем электричества, отчего услуги обслуживающих организаций, всегда будут востребованы. Но на этот раз речь пойдет о самой крупной энергосберегающей организации, работающей на территории Украины — «ДТЭК Донецкоблэнерго». Для удобства у организации есть свой портал, личный кабинет в которую нужно активировать.

«Донецкоблэнерго» — вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в личный кабинет «ДТЭК Донецкоблэнерго», клиентам компании придется предварительно авторизоваться. Для этого необходимо предоставить соответствующие документации, удостоверяющие личность гражданина Украины, где придется заполнить регистрационную форму, подписать заявление о необходимости предоставления услуг. Документации лучше отсканировать и отправить на почту АЦСК. Как только документа рассматриваются, заказчику на адрес электронной почты придет уведомление от организации. После чего он сможет полноценно воспользоваться личным кабинетом, проконтролировать собственные счета, но и проводить платежи через веб-ресурсы energy.ua.

Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Донецкоблэнерго

Регистрация личного кабинета

Поначалу нужно подтвердить то, что пользователь ознакомлен с необходимыми правилами по обработке личной информации пользователя. Нужно поставить галку на «продолжить регистрацию». Другой этап заполнения регистрационной формы начинается с внесения личных сведений в анкету, где придется вписать следующие данные:

  1. Инициалы клиента;
  2. Придуманные логин и пароль;
  3. Активный адрес электронной почты пользователя;
  4. Место, где живет пользователь в нашем случае Донецкая область;
  5. Номер счета из квитанции.

После чего нужно указать сумму последней платежки. Номер установленного в квартире счетчика, его пользователи могут найти в паспорте прибора. Последним пунктом действует контактный телефон клиента, придуманный им пароль и его подтверждение. Следует нажать на клавишу «Далее» и нужно подтвердить личный аккаунт, перейдя по ссылке из уведомления, которое будет отправлено по указанному пользователям эмейл. Последующий вход в личный кабинет Энергетического сайта будет проводиться путем ввода личного логина и кодовой комбинации.

Читайте также:  Минагро kz – регистрация и вход в личный кабинет

Восстановление пароля от ЛК

В размещенном на портале «Доноблэнерго» личный кабинет пользователя войти можно будет лишь при помощи привычных клиентам сочетаний логина и пароля. В случае, если пользователь все никак не может вспомнить пароль, под пунктом входа в сайт находится «Забыли пароль?». Используя его можно вновь вернуть доступ к сайту «Донецкоблэнерго». На почту придет ссылка, по которой нужно перейти, чтобы ввести новый пароль.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет «Донбассэнерго» позволяет выполнить несколько этапов:

  1. Каждый месяц передавать точные показания счетчика;
  2. Оплачивать услуги электроэнергии в личном кабинете, используя онлайн-кассу, где достаточно использовать банковские карты;
  3. Постоянно контролировать общее состояние счета и последующие поступления денег на счет после оплаты;
  4. Пользователи могут получать сведения о тарифе, которые придется оплачивать за электроэнергию;
  5. Оформить акт по приему-передаче за использование электричества, что касается организаций, учреждений и так далее;
  6. Получать счет для осуществления предоплаты за электроэнергию, также касается организаций, предприятий.

Мобильное приложение

Персонального мобильного приложения для легкого использования кабинета нет. Но клиенты могут использовать браузер и подключиться к сети, чтобы войти в личный кабинет со своего мобильного устройства. Вполне возможно, что приложение появится в скором времени.

Контактные данные для связи

На портале energy имеется форма для обратной связи с технической службой. Перейдя на сайт можно оставить интересующий пользователя вопрос работникам компании. Там придется указать личные данные, а также электронную почту. Туда придет соответствующий ответ от специалистов.

Благодаря официальному сайту компании потребители будут знать, какую сумму он оплачивал по счету, а также сможет просматривать и другие платежки. Личный кабинет дает возможность пользоваться основными опциями для проведения платежа и контроля предоставляемых организацией услуг.