Регистрация и вход в личный кабинет Эксперт Телеком

Эксперт Телеком – крупная компания, предоставляющая свои услуги в сфере высокоскоростного интернета по территории всей России и объединяющая в себе несколько крупных провайдеров.

Для удобства всех своих пользователей Эксперт Телеком создали на официальном сайте возможность входа в личный кабинет, который позволяет каждому абоненту решить почти все свои потребности, начиная от настройки тарифа, заканчивая его оплатой.

Содержание:

Регистрация

Самостоятельная регистрация на сайте невозможна, по той причине, что каждый пользователь подключившийся к сети Эксперт Телеком, получает регистрационные данные от собственного личного кабинета вместе со вторым экземпляром личного договора, оформляемого непосредственно перед подключением к сети.

Для подачи онлайн заявки на подключение необходимо сделать следующее:

Перейти на официальный сайт провайдера https://www.exnet.ru.
Переместиться в самый низ страницы, где предоставлена анкета на заявку, которую будет необходимо заполнить.
Для этого нужно вписать свои имя, подробный адрес для подключения к сети, контактный телефон и действительный адрес электронной почты.
После этого необходимо написать тему, в нашем случае – «Подключение» и написать в следующем поле свое сообщение, например – время, в которое вам будет удобно ответить на звонок оператора.
Дальше останется лишь подтвердить, что вы не робот и нажать на кнопку «Отправить»

В назначенное вами время, или в течении суток (если не указали), вам позвонит оператор, который спросит о готовности к подключению, уточнит введенные данные и сообщит вам дату подключения к сети.
В назначенный день к вам прибудет специалист по подключению к Эксперт Телеком и первым делом заключит с вами договор на подключение и обслуживание, предложив разные тарифы (подробный список доступен на официальной странице). Подписав с вами договор, отдаст второй его экземпляр и логин с паролем от личного кабинета. После этого специалист осуществит непосредственное подключение и установит все необходимое оборудование, произведет полную его настройку в соответствии с выбранным тарифом.
Далее вам останется лишь войти в личный кабинет, для чего будет нужно перейти на страницу http://payment.exnet.ru/billing/.
Ввести в пустые поля свои логин с паролем.
Нажать на кнопку «Войти в личный кабинет»

Стоит отметить, что дату, при звонке оператора, можно перенести на иную, о чем стоит сразу сообщить ему.

Восстановление пароля

К сожалению, самостоятельное восстановление пароля от Эксперт Телеком невозможно, поскольку провайдер ограничил данную возможность ввиду большой угрозы завладения личными данными пользователей со стороны третьих лиц. Поэтому для восстановления необходимо обратиться в ближайший офис провайдера с паспортом и договором.

Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету Алтайэнергосбыт

Функционал

Личный кабинет Эксперт Телеком предоставляет своим пользователям огромное множество возможностей и инструментов, поэтому перечислим наиболее популярные и полезные:

Смена текущего тарифного плана на наиболее подходящий для вас или изменение действующего за счет подключения и настройки или отключения дополнительных услуг, представленных провайдером в больших количествах. Так, к примеру, можно значительно повысить скорость входящего трафика, если текущая вас не устраивает по причине низкой скорости, либо наоборот — уменьшить, если не хотите переплачивать за слишком высокую скорость интернета. Кроме того, можно получить статичный или динамичный адрес, что, в определенных случаях, бывает очень полезно, но стоит понимать, что эта функция не бесплатна.
Имеется возможность онлайн-оплаты собственного тарифного плана, которая позволит облегчить процесс, полностью исключив необходимость походов к терминалу или в банк, с целью ручного пополнения. Имеется и автоматический платеж, который позволит вам вовсе не вспоминать о ежемесячной плате за услуги и следить за ними лишь в СМС-отчетах от банка или провайдера, в зависимости от настроек. Впрочем, на случай просрочки платежа у Эксперт Телеком заготовлена дополнительная функция – обещанный платеж, который позволяет продлить использование услуг, даже в случае, если вы забыли их оплатить по той или иной причине, не успели или просто не можете сделать этого в данный момент времени.
Не менее важной функцией является возможность подать заявку с жалобами, замеченными ошибками личного кабинета или проблемами/вопросами, возникшими в процессе использования сайта, личного кабинета или сети Эксперт Телеком. Заявка будет направлена в адрес технической поддержки и администрации, коими будет рассмотрена в течении суток, после чего вам будет дан подробнейший ответ по вашему запросу, включающий в себя советы по избеганию или избавлению от ошибок. Кроме этого – подобным образом вполне можно консультироваться у администрации по поводу предоставляемых тарифов и услуг, чтобы полностью понимать их суть и условия использования.

Контакты

Для того, чтобы проконсультироваться, задать вопрос или пожаловаться, необходимо перейти на официальный сайт https://www.exnet.ru провайдера и оставить заявку, анкета которой расположена в самом низу страницы и указать тему заявки.