«Шыгысэнерготрейд» — это надёжное и бесперебойное электроснабжение населения Восточно-Казахстанского региона и поддержание высоких стандартов обслуживания потребителей. Компания функционирует с 2004 года и действует согласно требованиям законодательства. Организация успешно реализует покупку и продажу электроэнергии.
Вход в личный кабинет на официальном сайте «Шыгысэнерготрейд» г. Усть-Каменогорск – это современный и эффективный способ взаимодействия с абонентами. Благодаря круглосуточному доступу к порталу пользоваться услугами компании стало намного проще и удобнее. Функциональный интерфейс сервиса позволяет выполнять ряд операций онлайн, в кротчайшие сроки.
Регистрация личного кабинета
Для получения доступа к личному кабинету «Шыгысэнерготрейд» каждому жителю г. Усть-Каменогорск необходимо пройти процедуру регистрации. В отобразившимся окне клиент должен указать следующие подлинные данные:
- номер лицевого счёта;
- адрес электронной почты;
- пароль с дальнейшим подтверждением;
- сумма последней внесённой суммы на баланс организации;
- защита от спама.
Внимание! В целях обеспечения безопасности и конфиденциальности персональной информации разработаны особые требования к созданию пароля: он должен содержать не менее 6 символов, включать буквы разных регистров, специальные символы и цифры.
Если введённые сведения корректны, на указанный адрес электронной почты придёт письмо с подтверждением регистрации. Указанная в тексте ссылка перенаправит пользователя на личный кабинет «Шыгысэнерготрейд».
Если система обнаружит недостоверность указанной информации, клиент компании увидит на рабочем экране соответствующее сообщения. Поля, требующие внимательной корректировки, при этом подсветятся красным цветом. Остальные данные сохраняются.
Вход в личный кабинет и восстановление пароля
Вход зарегистрированного пользователя в личный кабинет осуществляется на официальном сайте компании. Для получения доступа к функциональным возможностям учётной записи пользователю предстоит ввести номер лицевого счёта, а также придуманный ранее пароль. После нажатия на кнопку «Войти» произойдёт автоматическое перенаправление на стартовую страницу личного аккаунта.
Если по непредвиденным причинам пароль от личного кабинета «Шыгысэнерготрейд» г. Усть-Каменогорск был безвозвратно утерян или забыт, посетитель сайта вправе воспользоваться опцией восстановления. Для запуска процедуры необходимо нажать на «Забыли пароль?» и внимательно следовать подробным дальнейшим инструкциям. Для возобновления доступа к учётной записи используется номер лицевого счёта. Детальную информацию можно найти в любой квитанции для оплаты или на чеке о произведённом платеже.
Внимание! Аккаунт может быть заблокирован автоматически по причине неоднократного введения неверного пароля.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет «Шыгысэнерготрейд» г. Усть-Каменогорск позволяет посетителям совершать ряд операций, связанных с контролем состояния лицевого счёта, не выходя из дома. Стартовая страница персонального аккаунта знакомит клиента с имеющимися функциональными разделами:
- лицевой счёт;
- передача показаний;
- бухгалтерские отчёты;
- техническая поддержка;
- настройки профиля;
- справочные материалы;
- завершение сеанса.
Абонент может в пару кликов ознакомиться с информацией о начислениях и задолженностях за произвольный временной интервал. Для более комфортной навигации суммы имеющегося долга подсвечиваются красным. Сформированную отчётность можно перенаправить на указанный в профиле адрес электронной почты.
В настройках профиля клиент «Шыгысэнерготрейд» г. Усть-Каменогорск может изменить текущие данные:
- номер лицевого счёта;
- ФИО;
- номер мобильного телефона;
- дата рождения;
- пол.
Личный кабинет – это просто, быстро и удобно.
Мобильное приложение
Руководство компании следит за развитием информационных технологий и отчётливо понимает, что пользоваться браузерной версией официального сайта «Шыгысэнерготрейд» г. Усть-Каменогорск не всегда бывает удобно. Мобильное приложение – это возможность легко управлять лицевым счётом, а также оставаться в курсе последних новостей компании.
С помощью бесплатного мобильного сервиса потребители могут передавать показания приборов учёта, видеть подробную информацию о начислениях задолженностей, произведённой оплате услуг, формировать счета на оплату. Кроме этого, приложение успешно выполняет информационную функцию – в соответствующих разделах пользователь вправе ознакомиться с доступными способами погашения долгов, контактной информацией службы поддержки, а также оставить отзыв о личном опыте сотрудничества.
Внимание! Мобильное приложение доступно как для владельцев смартфонов на базе Android, iOS, так и для предпочитающих Windows.
Контактные данные для связи
Информация о способах связи с офисами представлена в соответствующем разделе главного меню. Также доступна функция отправки письменного обращения в службу поддержки «Шыгысэнерготрейд» г. Усть-Каменогорск. Анкета предполагает внесение такой информации, как: тема письма, адрес электронной почты, номер лицевого счёта, адрес проживания, и собственно текст.