Пошаговые инструкции по ЛК портала ТП РФ

Официальный портал ТП РФ является удобным сервисом для жителей России, которые не желают тратить время в стояниях в очередях для направления заявки о присоединении своего объекта к общей электрической сети. Для получения возможности подачи подобных заявок через онлайн-сервис потребуется пройти на нем процедуру регистрации для создания личного профиля. Поэтому следует разобраться в данном вопросе немного детальней.

«Портал ТП РФ личный кабинет» — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на портале ТП РФ нужно свершить ряд следующих простых действий:

• открыть с помощью браузера сайт портал-тп.рф;
• нажать на кнопку «личный кабинет», которую можно найти справа вверху главной страницы ресурса;
• войти в свой пользовательский кабинет можно будет вписав в соответствующее поле номер телефона или свой e-mail, привязанные к учетной записи, а также указа от нее пароль, после чего останется нажать кнопку «Войти».

Важно: существует способ авторизации на сайте с помощью социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники, Яндекс). Для этого нужно будет просто нажать на иконку соответствующей социальной сети, расположенную внизу панели для входа, после чего пользователь будет авторизован в системе.

Регистрация личного кабинета

Для того чтоб физическое лицо смогло пользоваться всеми преимуществами этого портала ему сперва потребуется пройти процедуру регистрации аккаунта. Для регистрации на веб-сайте нужно:

• перейти на сайт портал-тп.рф;
• нажать на кнопку «личный кабинет»;
• в открывшемся окне нужно будет нажать кнопку «зарегистрироваться»;
• после этого нужно будет заполнить регистрационную анкету, в которую потребуется вписать свой актуальный рабочий e-mail, номер мобильного телефона, пароль от учетной записи, свое имя и фамилию, принять условия работы с ресурсом, а также разгадать капчу.

При необходимости можно пройти упрощенную процедуру регистрации через социальные сети. Для этого нужно будет на странице авторизации нажать на кнопку одной из социальных сетей, после чего согласиться со всеми требованиями. Это даст возможность сайту автоматически подтянуть информацию о пользователе, а юзеру останется только указать номер своего мобильного телефона.

Восстановление пароля от ЛК

В некоторых случаях юзеры не могут войти в свой персональный профиль по причине утери от него пароля. В такой ситуации потребуется восстановить доступ к ЛК путем изменения пароль. Для этого нужно:

• в поле авторизации нажать кнопку «Забыл пароль»;
• в открывшемся поле потребуется указать адрес электронной почты, привязанной к аккаунту;
• после этого на почту пользователя придет ссылка, при переходе по которой откроется страница для ввода нового пароля.

Функционал личного кабинета

К основным функциям кабинета на сайте портал-тп.рф, стоит отнести:

• возможность подачи заявки онлайн на технологическое подключение;
• отслеживать этапы обработки поданной заявки;
• отслеживать время отправки заявителю подписанного сетевой компанией договора о техническом присоединении;
• получить информацию о дате заключения договора;
• следить за процессом выполнения сетевой компанией предписанных технических условий;
• отслеживать время присоединения и подачи электронапряжения на объект, указанный в заявке заявителя.

Важно: документальное свидетельство о технологическом присоединении объекта, а также свидетельство о выполнении техтребований будут подписываться заявителем лично на бумаги. Поэтому посещение представительства сетевой компании является обязательным условием.

Мобильное приложение

Несмотря на бурный рост рынка мобильных приложений и тот факт, что практически все крупные компании предлагают своим клиентам официальные программы для мобильных устройств, пока у портал-тп.рф нет собственного мобильного клиента. Правда, получить доступ ко всем функциям своего аккаунта юзеры могут со смартфона, просто перейдя с его помощью на сайт этой организации.

Контактные данные для связи

В случае возникновения проблем при создании персонального аккаунта или при входе в него , любой пользователь может обратиться за помощью в службу клиентской поддержки, позвонив по телефону 8-800-220-02-20.