Красноярская Региональная Энергетическая компания, действующая с 2004 года, занята поставкой электроэнергии населению и предприятиям, обслуживаем энергетических тепловых сетей в Красноярском Крае. За годы деятельности добилась высоких показателей в достижении эффективности обслуживания населения. Использует последние технологии, создан сайт, на котором пользователи могут узнать новости и необходимые сведения.
Регистрация в личном кабинете
Зайдите на главную страницу официального сайта компании http://www.kraseco24.ru/. В левом верхнем углу страницы кликните баннер с надписью «Войти в личный кабинет». В открывшемся окне авторизации в ЛК кликните надпись, приглашающую зарегистрироваться.
Откроется регистрационная форма, в которую необходимо вписать следующие данные:
- имя;
- фамилию;
- номера лицевых счетов;
- номер договора;
- электронный адрес;
- пароль (указать дважды).
Придумайте сложный пароль, состоящий из 6 символов. Согласитесь с правилами сайта и обработкой персональных данных.
Важно: Внимательно отнеситесь к заполнению формы. Неправильно предоставленные сведения послужат причиной отказа в регистрации. Не указывайте договор, привязанный к другому электронному ящику.
Если вы сделали все по инструкции, и нажмете кнопку «Зарегистрироваться», на ваш почтовый ящик придет инструкция по активации аккаунта.
Авторизация в личном кабинете
Красэко вход пользователей в личный кабинет осуществляется на главной странице http://www.kraseco24.ru. Нажмите баннер входа в личный кабинет. В открывшемся окне напишите логин и пароль. В качестве логина используйте адрес электронной почты, который указали при регистрации.
Восстановление пароля от ЛК
Если по какой-либо причине пароль забыт или потерян, восстановить его легко, перейдя на страницу по ссылке http://www.kraseco24.ru/account/password_recover/. Введите в пустое поле электронный адрес, который указали при регистрации. Отправьте форму. На ваш почтовый ящик придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированные пользователи из персонального кабинета получили возможность осуществлять:
- передачу показаний счетчиков;
- оплату счетов;
- отслеживание новостей и акций;
- заказ установки приборов;
- просмотр истории показаний;
- распечатку квитанций;
- контроль показания;
- сверку данных;
- изменения в учетную запись;
- подачу заявки на подключение к электросети;
- проверка задолженности по платежам.
Кроме этого на сайте публикуются графики предстоящих отключений. В личном кабинете предоставлена возможность привязки нескольких лицевых счетов, что облегчает оплату услуг владельцам нескольких объектов недвижимости.
В форме есть раздел, где по договорам можно отследить показания разных счетчиков. Личный кабинет экономит время абонентов, избавляя от длительных стояний в очереди.
Контактные данные для связи
Если у вас появились трудности с входом в личный кабинет или регистрацией, звоните на горячую линию по телефону 8-800-775-4850. Решение технических проблем – звонок в диспетчерскую службу по номеру 112.
Можно изложить проблему в письме и отправить по адресу mail@kraseco24.ru. Подача обращений пользователей упрошена – это можно сделать на странице «Контактны» http://www.kraseco24.ru/contacts/, воспользовавшись формой обратной связи.