Личный кабинет на сайте водоканал-павшино.рф: инструкция для входа, возможности аккаунта

Водоканал Павшино в городе Красногорске обеспечивает холодной водой отдельный микрорайон. Также выполняются работы по отводу воды. При этом в компании работают высококвалифицированные специалисты, готовые устранить аварии любой сложности. Для удобства своих клиентов компания предлагает воспользоваться личным кабинетом на сайте водоканал-павшино.рф. Это позволит проводить различные операции в дистанционном режиме.

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета водоканала Павшино требует личного обращения клиента в офис компании. На месте понадобится направить заявочную анкету на получение доступа к личному кабинету. Далее пользователю предоставляются идентификационные данные, а также заключается договор на обслуживание домовладения.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет следует открыть главную страницу компании водоканал-павшино.рф. Далее понадобится ввести идентификационные данные. Для этого можно воспользоваться несколькими способами:

• перейти по ссылке с названием «Авторизация», которая расположена в верхнем правом углу;
• пролистать страницу вниз до появления полей для ввода логина и пароля;
• кликнуть по разделу с названием «Личный кабинет», расположенном в правой части экрана;
• перейти по ссылке водоканал-павшино.рф/personal/.

После ввода логина и пароля нужно нажать на окошко с названием «Войти». При желании пользователь может поставить галочку в окошко напротив надписи «Запомнить меня на этом компьютере». Это позволит в дальнейшем не проводить операции по вводу идентификационных данных.

Также предусмотрена возможность входа в личный кабинет с помощью электронного адреса почтового ящика или аккаунта в livejournal.

Восстановление доступа

При утере пароля от личного кабинета водоканала Павшино пользователю предоставляется возможность дистанционного восстановления доступа. Процедура выполняется самостоятельно и состоит из таких этапов:

1. Загружается главная страница компании.
2. В верхнем правом углу нужно нажать ссылку с надписью «Авторизация».
3. В открывшемся окне найти и перейти по ссылке с названием «Забыли пароль».
4. Далее система предложит пользователю ввести логин или адрес электронного почтового ящика.
5. После ввода выбранных данных следует кликнуть по окну с названием «Отправить».
6. В ответ система в автоматическом режиме направит пользователю электронное письмо. В нем будет расположена строка для восстановления пароля и регистрационные данные.

Возможности личного кабинета

После регистрации личного кабинета водоканала Павшино пользователю становятся доступны такие функции:

• просмотр баланса лицевого счета, в том числе ранее выполненных операций по пополнению и списанию денежных средств;
• передача показаний счетчиков;
• отправка заявки в аварийно-диспетчерскую службу;
• вывод на бумажный носитель квитанций по оплате;
• ввод в эксплуатацию приборов учета;
• ознакомление с актуальными новостями компании;
• изучение тарифов и документации;
• внесение корректировок в персональную информацию;
• отправка жалоб и предложений в соответствующую книгу.

Порядок передачи показаний счетчиков водопотребления

При передаче показаний счетчиков с помощью личного кабинета следует укладываться в установленные сроки. Показания должны передаваться ежемесячно с 10 до 20 числа. Такие ограничения введены из-за необходимости проведения вычислительных операций. Они выполняются автоматизированной техникой, в которую не рекомендуется вносить корректировки. Это позволяет компании водоканала Павшино своевременно предоставлять клиентам платежные квитанции до первого числа каждого месяца.

Важно! Если пользователь забыл или не успел предоставить информацию в текущем месяце, тогда данные обязательно потребуется предоставить в следующем месяце. При этом сроки передачи установлены от 10 до 20 числа.

Ввод в эксплуатацию приборов учета

По факту истечения эксплуатационного срока счетчика водоснабжения следует выполнять его замену. Операцию по смене можно проводить самостоятельно или с помощью специалистов компании водоканала Павшино. При выборе второго варианта в дальнейшем пользователю не придется переживать за сроки действия прибора учета. Специалисты компании самостоятельно и в сроки осуществят замену.

При самостоятельной замене понадобится зафиксировать все документально. Для этого выполняются такие операции:

1. После монтажа нового прибора учета следует направить заявку через личный кабинет. При этом нужно загрузить в электронной форме паспорт измерительного устройства.
2. В течение 3 суток с момента отправки заявки с пользователем свяжутся специалисты компании. Они уточнят дату и время ввода счетчика в эксплуатацию.
3. Сотрудники компании проверяют счетчик на соответствие установки, наличие заводского номера и так далее.
4. Составляется акт ввода в эксплуатацию в двух экземплярах.

Оплата за потребление воды

Проведение платежей в личном кабинете водоканала Павшино доступно в онлайн-режиме. Для этого можно использовать банковские карточки с такими платежными системами:

• МИР;
• VISA;
• MasterCard.

Доступная документация

Личный кабинет водоканала Павшино позволяет клиенту видеть действующие тарифы на поставляемые ресурсы. Также пользователь сможет ознакомиться со списком оказываемых услуг и их стоимостью.

Помимо тарификации, пользователь получает доступ к такой документации:

• Жилищный кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон о водоснабжении и водоотведении;
• Нормативы потребления водоснабжения и водоотведения;
• Порядок ввода в эксплуатацию счетчиков водоснабжения.

При этом пользователь сможет ознакомиться со всей юридической документацией водоканала Павшино.

Преимущества личного кабинета

Использование личного кабинета водоканала Павшино сопровождается многими достоинствами. Главным является дистанционное выполнение платежных операций. Это позволяет клиенту значительно сэкономить личное время, которое теряется на нахождение в очереди в банковской компании или в отделении Водоканала. Проведение платежа пластиковым платежным инструментом осуществляется в кратчайшие сроки. Также можно отследить наличие задолженности.

Важно!  В личном кабинете клиент сможет дистанционно передавать показания счетчиков в установленные сроки. Не нужно длительный период ожидать связи с телефонным оператором в дни передачи показаний.

Служба поддержки

Клиенты водоканала Павшино могут обращаться по возникающим вопросам в службу поддержки. Для этого можно воспользоваться обратной связью на сайте организации. Клиенту потребуется ввести такую информацию в специальную форму:

• имя;
• электронный адрес почтового ящика;
• номер лицевого счета;
• текст проблемы.

В дальнейшем потребуется ввести код с картинки и кликнуть по окошку с надписью «Отправить». В дальнейшем останется дождаться ответ. Специалисты компании постараются оперативно решить возникшую проблему.