Главная » Личные кабинеты » Красноярскнефтепродукт (КНП) – личный кабинет участника бонусной программы

07.10.2021

Красноярскнефтепродукт (КНП) – личный кабинет участника бонусной программы

Красноярскнефтепродукт (КНП) – личный кабинет участника бонусной программы

КНП – это бренд, под которым работает АО «Красноярскнефтепродукт». Компании принадлежит несколько нефтебаз и лабораторий контроля топлива, а также сети автозаправок в Красноярском крае, Хакасии и республике Тыва. Клиенты компании, пользующиеся ее бонусными и топливными картами, могут проверять счета этих карт в личном кабинете на официальном сайте КНП.

КНП – вход в личный кабинет

Официальный сайт организации находится в интернете по адресу https://knp24.ru. На любой из его страниц, в шапке, имеется надпись «Войти», дополненная иконкой в виде ключа. Для входа в личный кабинет клиенту компании необходимо кликнуть по этой надписи.

После клика на экране появится небольшое меню, в котором нужно будет выбрать тип своей карты – топливная или бонусная. В зависимости от выбора, клиент попадет на страницу авторизации в системе. Прямые ссылки на форму входа в ЛК:

  • для владельцев топливных карт – https://oc2.knp24.ru/oc2/auth;
  • для держателей бонусных карт – https://discount.knp24.ru/login.

В каждой из форм необходимо будет ввести логин и пароль, установленные при регистрации аккаунта, а затем нажать кнопку «Войти».

Красноярскнефтепродукт (КНП) – личный кабинет участника бонусной программы

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации аккаунта будет зависеть от того, какой картой пользуется клиент КНП. Для держателей бонусных карт алгоритм будет выглядеть следующим образом:

  • открываем официальный сайт КНП;
  • нажимаем на надпись «Войти» в шапке сайта;
  • в появившемся меню выбираем раздел «Бонусная карта»;
  • на новой странице в поле «Логин» вводим номер своей карточки;
  • в поле «Пароль» ставим цифру 1;
  • кликаем по кнопке «Войти».

Важно! После авторизации пользователь может поменять пароль для входа в веб-кабинет через раздел настроек.

После описанных действий, на телефон клиента, указанный при получении карточки, придет СМС с кодом ее активации. Этот код необходимо сохранить, он может понадобиться в дальнейшем для участия в бонусной программе.

Владельцам топливных карточек процедуру регистрации аккаунта проходить не придется. ЛК заводится для них автоматически при заключении договора с компанией. Логин и пароль для него выдаются клиенту на руки вместе с договором.

Красноярскнефтепродукт (КНП) – личный кабинет участника бонусной программы

Восстановление пароля от ЛК

Опцией восстановления пароля на сайте КНП могут воспользоваться только владельцы бонусных карт. Держателям топливных карточек данный функционал недоступен. При утере учетных даны они могут обратиться в клиентскую службу АО «Красноярскнефтепродукт», где им помогут восстановить секретный код доступа к аккаунту.

Читайте также:  Личный кабинет Миг Кредит

Участники бонусной программы для восстановления доступа к ЛК должны будут выполнить следующие действия:

  • зайти на сайт сети заправок;
  • кликнуть по надписи «Войти» в шапке сайта;
  • выбрать в появившемся меню раздел «Бонусные карты»;
  • в форме входа нажать на ссылку «Забыли пароль?», размещенную над кнопкой «Войти»;

Кстати! На страницу восстановления пароля можно попасть быстрее, перейдя по ссылке https://discount.knp24.ru/forgot.

  • в новой форме ввести свой логин (совпадает с номером бонусной карты);
  • во вторую строку формы внести номер телефона, привязанный к профилю;
  • нажать на кнопку «Выслать пароль».

После всех описанных действий, на телефон пользователя поступит СМС с одноразовым кодом доступа на сайт. Полученный код нужно будет ввести в форме входа вместо пароля. А затем, зайдя в веб-кабинет, установить в его настройках новую секретную комбинацию.

Красноярскнефтепродукт (КНП) – личный кабинет участника бонусной программы

Функционал личного кабинета

Личный кабинет участника бонусной программы КНП позволяет клиенту:

  • редактировать личные и контактные данные;
  • менять пароль для доступа к аккаунту;
  • контролировать количество баллов на счете;
  • получать отчеты о начислении и списании бонусов;
  • узнавать о новых акциях компании и возможности заработать дополнительные баллы.

Возможности ЛК владельцев топливных карт несколько шире:

  • контроль состояния счета карты;
  • пополнение карточки в онлайн-режиме;
  • установка ежедневного лимита расходов;
  • блокировка карточки;
  • установка кода подтверждения списания средств;
  • изменение личных данных.

Также через свой аккаунт держатели топливных карт могут вести переписку с клиентской службой КНП.

Красноярскнефтепродукт (КНП) – личный кабинет участника бонусной программы

Мобильное приложение

Мобильного приложения для держателей карточек всех типов у компании Красноярскнефтепродукт не предусмотрено. Владельцы гаджетов могут пользоваться личным кабинетом на сайте организации через предустановленные браузеры своих устройств. Порядок работы здесь будет таким же, как и при входе в ЛК с десктопного компьютера.

Контактные данные для связи

Связаться с клиентской службой компании Красноярскнефтепродукт можно следующим образом:

  • по телефону 8-800-755-75-33;
  • по электронной почте krasnp@knpru;
  • через одну из социальных сетей (ссылки на официальные профили КНП в соцсетях указаны в подвале любой из страниц официального сайта).

Кроме того, клиенты компании всегда могут отправить сообщение к ее сотрудникам через специальную форму в личном кабинете.