Как войти в личный кабинет «МКБ Онлайн» – пошаговая инструкция

Коммерческое финансовое предприятие «Московский кредитный банк» занимается кредитами с 1992 года. Его сеть охватывает 22 региона России. Банк «МКБ» включен в список кредитных организаций системного значения, составленный Центральный Банком. Предприятие предоставляет кредиты на жилье, авто и прочие нужды, а также депозиты. Отслеживать историю операций удобно через интернет-банкинг. Как войти в личный кабинет на «МКБ Онлайн» узнаем из подробной инструкции.

Содержание

• Для чего нужен личный кабинет
• Как зарегистрировать личный кабинет
  • Регистрация на сайте полной версии
  • Создание аккаунта в мобильном приложении
  • Регистрация в офисе
• Как войти в ЛК
  • Вход с персонального компьютера
  • Вход со смартфона
• Как восстановить доступ
• Горячая линия «МКБ»
  • Телефоны для связи
• Заключение

Для чего нужен личный кабинет

Сервис «МКБ Онлайн» предназначен для самостоятельного управления счетами через интернет. Чтобы оформить кредит или карту, не нужно идти в отделение. Достаточно зайти в личный кабинет через мобильное приложение или официальный сайт и найти в меню соответствующую услугу.

Кроме кредитования в «МКБ Онлайн» доступны следующие действия:

• просмотр действующих услуг, состояния кредитных карт, статуса займа;
• оплата коммунальных услуг, мобильной связи, интернета, штрафов и пошлин;
• информирование о новых и актуальных предложениях;
• перевод средств между личными картами и счетами, а также на карты других клиентов «МКБ»;
• открытие вкладов;
• оплата кредитов;
• оформление кредитных карт.

В личном кабинете есть доступ к пользовательским настройкам: изменение PIN-кода, номера телефона и региона регистрации, блокировка и разблокировка карты, выбор лимита. Чтобы платить взносы вовремя, можно настроить автоплатеж и деньги будут списываться со счета автоматически в заданный срок. При подключении пакета годовых услуг через «МКБ Онлайн» можно открыть вклад с повышенной процентной ставкой.

Как зарегистрировать личный кабинет

Стать пользователем сервиса интернет-банкинга «МКБ» можно самостоятельно. Для этого потребуется только доступ к «всемирной паутине» через компьютер или смартфон и статус клиента банка.

С регистрацией помогут менеджеры в отделении при оформлении кредита или карты. Заказать кредитную карту можно и не выходя из дома — заполнить заявку на сайте «МКБ», а затем создать личный кабинет. Следующие инструкции подробнее расскажут о каждом способе регистрации.

Регистрация на сайте полной версии

Чтобы получить доступ к сервису «МКБ Онлайн» с компьютера или ноутбука, необходимо зайти на сайт банка по ссылке https://mkb.ru/. На главной странице можно узнать о выгодных предложениях, рекомендуемых продуктах, акциях и проверить курс валют. Вверху страницы есть разделы с предложениями для частных и юридических лиц, корпораций, об инвестициях, кредитах, картах, страховании и вкладах.

Справа выделяется белая кнопка с красной надписью «МКБ Онлайн». Чтобы зарегистрироваться, нужно на нее нажать и выполнить следующие действия:

• в открывшейся форме по умолчанию отображается вкладка «Вход». Чтобы создать личный кабинет, нужно перейти на вкладку «Регистрация»;
• система предложит три шага идентификации. В шаге первом необходимо ввести номер карты и код с предложенной картинки. Если попалась неразборчивая картинка, можно запросить другую, нажав на надпись «Отправить код еще раз»;
• нажать на кнопку «Продолжить». Перед этим желательно ознакомиться с договором комплексного банковского обслуживания, перейдя по выделенной красным ссылке ниже;
• на шаге втором придумать и дважды указать логин. Система идентифицирует клиента по номеру карты и пришлет смс с паролем на указанный при ее оформлении номер телефона;
• шаг третий — ввести полученный пароль в соответствующее поле и завершить регистрацию.

В открывшемся профиле отобразятся все действующие карты и услуги, персональные данные и настройки. Сразу попасть на «МКБ Онлайн» можно по ссылке https://online.mkb.ru/login.

Читайте также:  Пошаговый алгоритм регистрации личного кабинета Фора-Банка

Пароль, использованный для регистрации, и логин можно изменить в настройках безопасности. Данные для входа должны содержать заглавные и маленькие буквы латиницы, цифры и специальные символы, например, нижнее подчеркивание, «доллар», восклицательный знак, «процент», скобки, «плюс».

Некоторые пользователи, чтобы не путаться, устанавливают на всех аккаунтах одинаковый логин и пароль. При регистрации личного кабинета в «МКБ Онлайн» так делать нельзя, иначе при взломе одного из профилей мошенники получат доступ к сервису онлайн-банкинга, счетам и картам.

Для безопасности финансов необходимо придумать оригинальные коды для входа.

Создание аккаунта в мобильном приложении

Зарегистрироваться в «МКБ Онлайн» со смартфона тоже могут только клиенты банка — скачав приложение на сайте. Порядок действий:

• открыть ссылку https://mkb.ru/m/ в браузере на смартфоне;
• ввести номер телефона, к которому привязана карта. Сервис пришлет смс со ссылкой для скачивания;
• перейти по ссылке и установить приложение;
• запустить сервис;
• выбрать регистрацию по карте и ввести ее номер или выбрать регистрацию по номеру счета и указать его номер;
• получить на номер телефона код из четырех цифр и ввести его в появившемся поле;
• установить логин, пароль и короткий пин-код для входа в приложение.

Скачать мобильный сервис «МКБ Онлайн» можно на платформе RuStore по ссылке https://apps.rustore.ru/app/ru.mkb.mobile. Для смартфонов с Google Play и Art Gallery доступны файлы APK на странице https://mkb.ru/mobile. Еще один быстрый способ установить приложение — с помощью QR-кода, указанного на странице https://mkb.ru/m/.

Регистрация в офисе

Менеджеры банка «МКБ» устанавливают сервис интернет-банкинга неуверенным пользователям. Их помощью можно воспользоваться сразу после получения услуги или специально прийти в отделение с паспортом и картой.

Сотрудник банка скачает и запустит приложение, но логин, пароль и пин-код нужно придумать самостоятельно. Услуга регистрации в «МКБ Онлайн» в офисе бесплатная.

Чтобы не запоминать пин-код, входить можно с помощью сканирования отпечатка пальца или лица, если эти функции поддерживаются смартфоном. Для использования приложения подойдет чужой гаджет, например, близкого родственника. Вход в личный кабинет, зарегистрированный с помощью мобильного приложения, доступен с любого устройства, даже с компьютера. Главное правильно ввести логин и пароль.

Как войти в ЛК

После регистрации в «МКБ Онлайн», после первого и после каждого следующего входа в личный кабинет необходимо «разлогиниваться» — нажимать кнопку «Выйти». Это важно для безопасности данных и счетов. Открытые аккаунты легко взламываются. Чтобы получать информацию об отчислениях и зачислениях, нужно подключить смс-информирование или PUSH-уведомления на смартфоне.

Вход на полную версию сайта доступен и с компьютера, и с гаджета. Мобильная версия предназначена только для смартфонов и отличается тремя ступенями идентификации пользователя.

Вход с персонального компьютера

Войти в личный кабинет «МКБ Онлайн» можно с браузеров Yandex, Google Chrom, Opera или любого другого браузера, который обычно используется. Порядок действий после открытия стартовой страницы:

• ввести в строке поиска запрос «МКБ Онлайн», выбрать ссылку на сайт банка и зайти в сервис с помощью уже знакомой красно-белой кнопки. Для быстрого доступа — ввести в адресной строке URL https://online.mkb.ru/login;
• ввести логин и пароль;
• в течение минуты на привязанный к личному кабинету номер телефона придет смс с кодом для подтверждения входа. Этот код нужно ввести в предложенное поле.

Если данные для входа введены неверно, сообщение с кодом не придет. Также смс запаздывают при неполадках со связью. В этом случае необходимо попробовать войти снова через некоторое время. Код подтверждения нужно получить и ввести в течение минуты. После истечения положенного времени он недействителен и запрос нужно отправлять повторно.

Читайте также:  Пошаговые инструкции по ЛК банка Идея

Вход со смартфона

Предыдущая инструкция подходит и для авторизации в личном кабинете «МКБ Онлайн» со смартфона. Но интерфейс будет отображаться не полностью. На гаджете удобнее пользоваться мобильной версией.

Как войти в личный кабинет через приложение:

• запустить сервис, нажав на иконку;
• ввести логин, пароль, пин-код, пройти идентификацию по сканеру отпечатка пальца или лица.

Авторизироваться в «МКБ Онлайн» со смартфона проще, чем с компьютера. Еще один простой способ входа — с помощью пин-кода, который установлен на кредитной карте. Он активируется в настройках входа с помощью функции «Вход по PIN-коду». В этом случае не нужно запоминать много символов, а сразу после запуска приложения ввести четыре цифры.

Как восстановить доступ

Если личным кабинетом давно не пользовались и логин-пароль благополучно забыты, не нужно регистрироваться заново. Данные для входа легко изменить следующим способом:

• открыть страницу https://online.mkb.ru/login;
• выбрать вкладку «Восстановление доступа»;
• выбрать способ проверки данных — по номеру карты или счета, а для владельцев карт банка «Кольцо Урала» по паспорту;
• ввести необходимые данные и пройти аутентификацию, указав код с предложенной картинки;
• система найдет созданный ранее профиль и предложит указать новый логин и пароль;
• для подтверждения операции ввести код, который придет в смс-сообщении.

Страница личного кабинета откроется после подтверждения. Чтобы восстановить доступ к «МКБ Онлайн», можно обратиться к менеджеру в отделении банка.

Отказ системы в доступе при указании правильных логина и пароля — признак взлома аккаунта. В этом случае также необходимо обратиться за помощью к менеджеру или позвонить в службу поддержки клиентов.

Горячая линия «МКБ»

Для клиентов банка работает колл-центр. Операторы различных служб отвечают на вопросы, связанные с регистрацией, а также помогают разобраться в услугах, картах, операциях и любых нештатных ситуациях.

Телефоны для связи

Служба	Повод для обращения	Номер
Техподдержка личного кабинета	Проблемы с работой на сайте или в приложении, потеря доступа к личному кабинету	+7(495)988-14-44
Контакт-центр	Общие вопросы, блокировка и проверка состояния карты или счета	+7(495)777-48-88 8800-100-48-88 8800-775-51-52
Поддержка для бизнес-клиентов	Вопросы по услугам для предпринимателей и юридических лиц	8800-200-34-34

Звонки во все службы бесплатные и принимаются круглосуточно. На сайте банка «МКБ» можно подать заявку на обратную связь. Оператор позвонит в удобное время, которое указано в анкете.

Заключение

Сервис «МКБ Онлайн» — гибкий инструмент для работы с платежами, картами, счетами и другими услугами. Благодаря доступу в личный кабинет через сайт или приложение совершать финансовые операции и получать информацию можно в любое время, дома, на работе или в пути.

Регистрация занимает 5-10 минут. Для создания профиля требуется номер карты или счета, телефон и доступ в интернет. Если при регистрации или последующей попытке входа возникла проблема, операторы службы поддержки и менеджеры в отделениях банка «МКБ» всегда готовы помочь.