С 1999 года на российском рынке существует сеть магазинов алкогольной продукции «Белуга», в которую входят несколько сетевых компаний. Одной из самых успешных на российском рынке стала WinLab. Её магазины расположены в нескольких крупных городах России, а продукция представлена в нескольких ценовых категориях.
Как и любая современная компания, сеть проводит развитую скидочную политику, основу которой составляет карта постоянного покупателя «Винлаб». О том, как её получить, а также о бонусах и преимуществах, что она даёт покупателю, и пойдет речь в статье.
Как работает программа лояльности «Винлаб»
Условия программы лояльности для постоянных покупателей «Винлаб» включают две составляющих. Первая – накопительная. Она работает следующим образом.
- Для начала пользования программой необходимо зарегистрироваться в ней. Для этого нужно пройти простую процедуру на сайте компании (в личном кабинете) либо в мобильном приложении для смартфона. Нужно будет ввезти одноразовый код, который будет получен по телефону, для подтверждения создания учётной записи.
- Баллы за покупки клиент получает в личном кабинете автоматически. Для накопления баллов по карте «Винлаб» необходимо покупать алкоголь, помеченный значком, в онлайн-магазине на сайте или в личном приложении.
- Баллы можно тратить на покупку любой продукции, оплатить ими можно до 100% стоимости товара.
При этом одному баллу соответствует один рубль. Использовать бонусы можно как в онлайн-магазине, так и в точках розничных продаж сети «Винлаб».
Важно! Российское законодательство устанавливает ограничения по минимальной цене ряда товарных категорий. Поэтому некоторые виды алкогольной продукции оплатить баллами полностью не удастся.
Фиолетовый ценник
Вторая составляющая бонусной программы для постоянных покупателей – программа скидок, подразумевающая три уровня – фиолетовый, зелёный и жёлтый.
Система скидок устанавливается магазином, но воспользоваться ей могут только постоянные покупатели «Винлаб». Фиолетовый ценник на товар подразумевает, что с картой его можно купить со скидкой в 10%.
Зелёный ценник
Зелёным ценником помечаются товары, по которым в настоящий момент реализуется акция «2 по цене 3». Таким образом, чтобы по максимуму воспользоваться предложением, необходимо купить минимум три бутылки.
Жёлтый ценник
По этому ценнику постоянные покупатели смогут приобрести товар со скидкой в 50%. Такие ценники появляются достаточно редко, однако владелец карты постоянного клиента имеет хорошие шансы воспользоваться ими.
Как получить скидочную карту
Карта постоянного покупателя «Винлаб» существует в двух вариантах – виртуальном и физическом, пластиковом. Проще всего получить виртуальную, однако для этого необходимо иметь смартфон.
- Скачать приложение на смартфон, зарегистрироваться в программе, подтвердив номер мобильного телефона. На официальном сайте есть QR-код, который приведёт на ссылку со скачиванием.
- Также виртуальную карту можно получить на сайте после регистрации – нужно нажать на кнопку «Присоединиться» на странице с описанием программы лояльности для постоянных покупателей.
- Карта создаётся автоматически, баллы также начисляются на внутренний счет в автоматическом режиме. Оплачивать покупки баллами также придётся через приложение.
Карту постоянного покупателя в пластиковом виде можно получить очно в любом магазине сети «Винлаб». Для этого нужно только заполнить простую анкету. Однако пластиковое изделие можно использовать исключительно для получения скидок, обозначенных цветом, начисление баллов же по ним магазин не ведет.