Как получить и активировать карту Магнолия

Магнолия – это московская сеть небольших супермаркетов, в которой можно найти всё необходимое. Сами магазины расположены так, чтобы обеспечить весь город и покрыть его равномерной «сеткой».

Особенность супермаркетов и в том, что они активно поддерживают региональные бренды, которое часто доступнее и «качественнее» импортных, из-за чего цены в Магнолии сравнительно низкие. Также, за ценообразование отвечают акции и скидки, которые часто проводятся в сети. Кроме этого, в магазине есть своя «карта лояльности», которая даёт ещё больше выгоды и преимуществ владельцам.

Что дает карта магазина «Магнолия»

Перед тем, как получить карту «Магнолия», стоит понять, какую выгоду она даёт покупателю. Во-первых, бонусная программа позволяет получать бонусы за каждую покупку, которые можно использовать для оплаты следующих. Сумма такого «кэшбека» составляет до 4% и зависит не от типа товара (как в других сетях), а от суммы покупки:

• при чеке до 500%, клиенту начисляются 3% в виде бонусов;
• от 501 до 1000 рублей – уже 3.5%;
• от 1001 рубля и выше – максимальные 4%.

Важно! Баллы начисляются только за не скидочные товары, не за алкоголь и табак.

Также держатели карты получают скидки на определенные товары (на целые категории товаров), которые пользователю будут предлагать постоянно. По этой же карте клиенты получают особые скидки, которые меняются раз в 2 недели.

Каждый день с 20:00 до 6:00 (следующего дня) участники бонусной программы получают 50% скидки на товары из раздела «Кулинарии».

В день рождения также действуют свои скидки и 10% в виде повышенного кешбека. При этом, подобная акция будет действовать во всех магазинах сети в дату рождения.

Как получить карту «Магнолия» и стать участником программы

Стоит начать с важного условия, которое было добавлено в «устав» компании не так давно – держателю карты должно быть больше 18 лет, поэтому для её оформления потребуется паспорт, а в случае подростков – родитель или опекун, которые оформят карту на себя. Как это правило соблюдается: загадка, но оно есть и к этому нужно быть готовым.

Стать участником бонусной программы может каждый, для этого достаточно купить карту «Магнолия» на кассе всего за 9.9 рублей и далее активировать её (о том, как это сделать будет расписано ниже).

Карта даётся в подарок при покупке одним чеком от 1500 рублей. Иногда кассиры забывают об этой акции, поэтому желательно им напомнить. В обоих этих случаях на кассе человеку будет выдана форма, которую нужно будет заполнить. Только после этого картой можно будет пользоваться.

Но есть вариант, где не нужно тратиться вообще и получить карту бесплатно – это использование онлайн-карты. Но есть один момент – такую карту нельзя будет использовать для накопления баллов в магазине. Она применима только при заказе продуктов онлайн или для получения скидок.

Но тем не менее:

1. Для получение такого варианта скидки нужно зайти на официальный сайт «Магнолии» https://shop.mgnl.ru/.
2. Далее, сначала нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу, а далее в сплывшем окне «Регистрация».
3. После необходимо ввести все требуемые данные и аккаунт будет создан.
4. В этом аккаунте в профиле «Личный кабинет» и будет карта, которую можно будет предъявлять сотрудникам в магазине.

Конечно, лучше всего приобрести именно «пластик», так как он даёт больше преимуществ.

Как активировать и зарегистрировать

Далее встаёт вопрос: «как активировать карту?». Сделать это очень просто, но способы будут различаться в зависимости от типа получения «членства» в бонусной программе.

Самый простой вариант – это онлайн. Здесь активации не нужно, но и карта сама по себе имеет ограничения, из-за чего эта процедура и не требуется. Интереснее с «пластиком», так как здесь появляется вариативность.

Регистрация на www.mgnl.ru

Для активации карты через сайт даже не обязательно создавать аккаунт, нужно лишь зайти на главную страницу и внизу будет отдельное окно, где можно зарегистрировать карту (https://lk.mgnl.ru/#/registration). Для этого нужно лишь ввести номер и принять условия оферты. После, следуйте инструкциям, которые предложит сайт.

Активация через СМС

Не самый удобный способ, но для кого-то активация по телефону будет комфортнее. Для этого нужно отправить СМС на номер 3434 со следующим содержанием:

• Магнолия_номер-карты_имя_дата-рождения.

Всю эту информацию нужно вводить именно в этом порядке и только через пробел. Пробел ставится только в этих трёх случаях, иначе система просто не распознает сообщение. Но в любом случае, так как номер бесплатный – клиент может пробовать комбинации сколько угодно. В случае успешной попытки ему на телефон придёт ответ, что его карта постоянного покупателя активирована и ей можно пользоваться.

Как получить бонусы

Бонусы начисляются человеку после каждой покупки исходя из его итогового чека. Единственное, в этой бонусной программе не участвуют товары, которые уже отмечены стикером «Акция», а также табачные и алкогольные изделия. В этом случае они просто игнорируются системой, из-за чего в чеке на 1500 рублей «чистыми» могут спокойно выйти меньше 1000 рублей.

Важно! В случае условия получения бонусной карты (покупка от 1500р) считается весь чек и после этого человеку дарится карта.

Подробнее о том, как начисляются бонусы уже было расписано в пункте «».

Для того, чтобы получить бонусные баллы нужно лишь перед оплатой показать кассиру карту для сканирования. После, можно производить оплату. Актуальный же бонусный счёт всегда можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина, в чеке или спросив об этом кассира в момент предоставления ему карты.

Как тратить бонусы по карте «Магнолия»

Баллы по данной бонусной программе живут всего 1 год, поэтому не стоит пытаться накопить как можно больше баллов, чтобы потом «потратить на что-то большое». Велик риск того, что в какой-то момент баллы начнут сгорать быстрее, чем накапливаться. Лучше не ждать и стараться тратить их по мере накопления.

Тем более, что оплатить ими можно до 99% от всей стоимости покупки, что довольно неплохо, хотя в Ашане, например, можно оплатить 100% покупки баллами. При этом, в Магнолии запрещено тратить бонусы на получение скидки на табачные и алкогольные изделия. Их касса просто проведёт отдельной транзакцией, из-за чего на итоговую стоимость они не повлияют.

Для того, чтобы списать баллы нужно просто предъявить карту, сказав о своём желании кассиру.

Как проверить баллы на карте

Проверить количество своих баллов можно несколькими способами. Самый простой – это в личном кабинете.

1. Перейдите на официальный сайт магазина «Магнолия» mgnl.ru.
2. Войдите в свой личный кабинет по кнопке «Войти», указав пароль и логин.
3. После этого пользователь окажется в личном кабинете, где будет указана вся информация о бонусном счёте.

Если у вас нет доступа к интернету, вы можете узнать информацию о баллах по телефону горячей линии магазина «Магнолия» 8(800)250-62-64.

Другой вариант узнать текущее состояние счёта – это спросить у кассира при следующем предъявлении карты. Также, эта же информация дублируется на чеке покупки.

Возможности личного кабинета «Магнолия»

Во-первых, на сайте магазина можно без труда посмотреть количество бонусных баллов, а также внести изменения в свои личные данные.

Во-вторых, на сайте без труда можно сделать заказ продуктов и отследить их статус. Для этого нужно лишь посмотреть по каталогу имеющиеся продукты, добавить их к себе в корзину. Для того, чтобы узнать актуальную цену и точную стоимость доставки нужно указать свой адрес. В случае доставки по Москве цена будет составлять фиксированные 99 рублей. При этом, не важно, осуществляется ли доставка до двери или человек заберёт продукты в магазине: всегда 99 рублей.

За МКАД стоимость уже возрастает до 1000 рублей + 249 рублей за каждые 15 км. Посмотреть актуальную стоимость можно прямо на карте.

Собственно, с помощью каталога можно легко и быстро планировать свои покупки, так как там отображается почти весь ассортимент с минимальным различием в цене. Покупатель даже может добавить интересующие его продукты в корзину и использовать последнюю, как «лист покупки».

Отдельно стоит выделить отдельную вкладку на странице, где помещены все актуальные скидки и акции магазина. Также, «Магнолия» — это один из немногих магазинов, который до сих пор печатает буклеты ассортимента для своих клиентов. Увидеть актуальный и скачать его к себе на устройство можно по ссылке: https://shop.mgnl.ru/sale/katalog-skidok/

На сайте любой человек может посмотреть адреса магазинов, ряд из которых только что открылись и ещё не отображаются на большинстве карт. Кроме этого здесь же можно узнать юридическую информацию и контакты для связи.

Как восстановить доступ

Как видно, сайт магазина «Магнолия» — это очень удобный инструмент, который даёт множество преимуществ, главное из которых заключается в том, что покупатель может работать со своей картой. И если как зарегистрироваться и как получить карту Магнолия понятно, что делать в случаях, когда доступ к сайту был утерян.

1. Для этого нужно перейти на сайт магазина и нажать на кнопку «Войти».
2. После этого нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?».
3. Далее, требуется ввести адрес электронной почты, который был указан в момент регистрации или номер телефона.
4. Далее, пользователю придёт либо письмо, либо СМС на телефон, в котором будет код сброса пароля. Его нужно ввести в появившиеся окно.
5. После, пароль будет сброшен и постоянный клиент может заново выбрать удобный для себя пароль.

Важно! Пароль должен состоять из букв и цифр, которые не должны повторяться или идти друг за другом на клавиатуре или по алфавиту. Такие пароли очень легко взломать и получить данные пользователя.

В качестве консультации, если что-то не получилось, можно обратиться в службу поддержки клиентов.

Что делать в случае потери или повреждения карты

По правилам, карта является собственностью магазина, но ответственность за неё несёт клиент. Без этой карты (если она сломалась или потерялась) получать скидки, а точнее списывать и накапливать баллы будет нельзя.

В первую очередь нужно обратить к администратору магазина (любого) и доложить, что карта потерялась (сломалась). В этом случае администратор принесёт новый бланк, который нужно будет заполнить и после этого человеку будет выдана новая карта. Старая же будет заблокирована.

Бонусный счёт единый именно для человека, поэтому баллы останутся на аккаунте и после подтверждения карты баллы снова будут доступны для списания в магазине. Но для этого нужно будет обратиться в службу поддержки, чтобы выполнить перенос данных.

Также, человек может позвонить в службу поддержки на горячую линию, чтобы сотрудник заблокировал карту быстрее, чем её нашли бы другие люди. Ведь для списания баллов не требуется никакого подтверждения.

Скидка по социальной Карте москвича в Магнолии

Как и во многих других магазинах в Магнолии есть особая программа по «Социальной карте Москвича». По ней даётся стандартная скидка в 5%, но только в период с 9:00 до 17:00.

Баллы по этой карте начисляются в стандартном порядке без исключений. Опять же, в случае применения этой скидки баллы считаются по итоговой цене в чеке, то есть вместо 1000 рублей и 4% в виде балла покупатель получит всего 3.5% из-за чека уже в 950 рублей. Для получения скидки нужно предъявить карту кассиру.

Скидка на День рождения

Как уже упоминалось выше, в сети «Магнолия» действует акция в честь дня рождения клиента. Действует она по двум вариантам:

• Если у человека нет бонусной карты, то нужно сказать кассиру о своём празднике и показать паспорт. В этом случае он сделать скидку в 10 процентов на весь чек. Единственное, данная акция не суммируется с другими скидками и акциями.
• Второй вариант, если клиента есть карта постоянного клиента, где уже указана дата рождения, то эта скидка применяется автоматически и уже начисляются баллы в виде тех же 10%.

Во втором случае, желательно, также упомянуть о своём дне рождении кассиру, который может попросить показать документ, подтверждающий это.

Отзывы и ответы на популярные вопросы

Если смотреть на отзывы покупателей о этой сети и бонусной программе в частности, то они неоднозначные.

Сама сеть оценивается от 2.2 звезд до 4.1 на разных сайтах. Все пользователи оценивают удобство расположения магазинов и ассортимент. Однако, ценники, по мнению клиентов, очень высокие и даже завышены почти на все категории товаров.

Также, некоторые люди жалуются на просроченные продукты и невежливый персонал. Но, как можно посмотреть по отзывам Яндекса – это зависит от конкретного магазина сети.

Если говорить об оценках бонусной программы, то здесь чуть хуже. По правилам использования (они указаны на обратной стороне пластика), данная карта является собственностью магазина «Магнолия» и они решают, что делать с ней, а что нет. Это значит, что магазин может в любой момент заблокировать карту без объяснения причин. Скорее всего это связано с низкой активностью покупателя или другой причиной. Самое обидное, что это никак не фиксируется и причину узнать не получится.

Вопросы	Ответы
Как часто нужно пользоваться картой?	Так как точных дат нет, то для того, чтобы система посчитала карту «рабочей», нужно совершать покупки хотя бы раз в неделю. Возможно, крайний срок работы с картой – это год, так как именно после этого момента списываются баллы.
Есть ли у Магнолии приложение?	Нет, только сайт и личный кабинет. Но для удобства пользователей сайт полностью адаптирован для использования на смартфоне. Поэтому, никаких проблем у пользователя возникнуть не должно. Однако, для удобства этот сайт можно вынести на рабочий стол, чтобы открывать его сразу. Для этого необходимо зайти на сайт и нажать «Параметры» верху справа (обычно «три точки»). Там будет пункт «Добавить на рабочий стол». После этого открывать сайт можно будет сразу прямо по этому ярлыку, но полноценное приложение это не заменяет.
Как работает горячая линия?	Информации о работе службы поддержки нет, кроме номера телефона (точнее, двух): +7 (495) 921 32 34. +7 (495) 921 32 35. Поэтому, можно предположить, что работает она круглосуточно.
Можно ли пользоваться чужой картой?	Нежелательно. Есть вероятность, что таким образом карта может быть заблокирована, так как в некоторых случаях у сотрудника могут возникнуть вопросы. Например, в случаях, когда картой пользуется ребёнок.
Есть ли ещё какие-то скидки в Магнолии?	Да, кроме бонусной карты есть собственные скидки на некоторые товары в самом магазине Магнолия. Также, в качестве скидочной программы принимается «Социальная карта Москвича» и купоны. Купоны есть как в бумажном, так и в электронном виде. Первые нужно предъявить кассиру перед оплатой, а второй тип имеет особый код, который нужно ввести в момент доставки онлайн. Да, бумажный купон работает только в оффлайн магазинах, а электронный только при заказе онлайн.