В последнее время набирают популярность кредитные продукты банка Ренессанс Кредит. И это неудивительно, ведь данная услуга предоставляет наиболее выгодные условия для каждого клиента. Да и оформление и получение любой карты удобно. Ее можно оформить на самом сайте, а также по мобильному горячей линии, и естественно, в самом отделении.
Как активировать карту Ренессанс Кредит банка
Все сотрудники имеют специальную квалификацию, чтобы разобраться в любых вопросах, от самого элементарного до сложных.
На заметку! Пользователь Ренессанс Кредит может быть уверен, что получит прекрасное обслуживание, защиту всех своих данных и денежных средств.
Плюс, линейка банковских продуктов широкая. Поэтому разобраться в самых простых операциях и действиях важно для каждого клиента.
Карту можно завести несколькими способами. Сюда можно отнести:
- сайт банка: https://rencredit.ru/cards;
- ближайший офис;
- горячая линия 8(800)200-09-81.
После этого карту необходимо активировать. Сложного в этом ничего нет. Есть несколько способов, которые помогут сделать это.
Активация по телефону
Чтобы активировать Ренессанс Кредит, клиенту нужно позвонить по мобильному горячей линии 88001000886. После чего звонок примет автоинформатор. Он объяснит дальнейшие действия, как активировать.
В этом режиме необходимо указать последние 4 цифры номера своей карточки. Если все будет в порядке, то будет прислан ПИН-код, чтобы активировать. С его помощью карта будет внесена в систему.
Когда код будет получен, необходимо совершить любую операцию, при которой он потребуется. Если активировать, станет доступна покупка на сервисе или магазине, а также проверка баланса в банкомате. После операции, код будет внесен в память системы, и им можно будет пользоваться в течение всего периода пользования картой.
Активация в офисе банка
Если получится так, что невозможно активировать, использовав прошлый вариант, то можно пройти в отделение Ренессанс Кредит.
Важно! При активации по мобильному может возникнуть сбой при проверке номера карты, или проблема при распознавании данных в документах.
Из-за этого активировать возможно не удастся. Поэтому и придется обратиться в сам банк, где сотрудники помогут разобраться с данной проблемой.
ПИН-код от карты Ренессанс Кредит банка
К любой карте всегда подбирается ПИН, при помощи которого можно активировать операцию. Карты Ренессанс Кредит выпускаются без всякого конверта, где можно найти код. Соответственно, для активации каждому необходимо знать, как получить свой шифр. Ведь только после этого можно будет пользоваться банковской карточкой.
Как создать ПИН
Самым простым способом является звонок по мобильному 88001000886. При этом потребуется сообщить некоторую информацию о себе и часть данных о карте. Автоматизированная система выдаст некоторые вопросы. На них можно ответить, нажимая определенные комбинации цифр на клавиатуре во время звонка.
После этого на мобильный приходит СМС с действующим шифром. Опять же, если возникают проблемы с этим способом получения, то можно всегда обратиться в банковское отделение.
Как узнать ПИН код
Самостоятельно узнать ПИН не получится. Потому что тот шифр, который был получен изначально, надо будет запомнить или на крайний случай куда-то записать. Если же шифр был забыт, то узнать его самостоятельно не получится.
Работники не располагают этой конфиденциальной информацией. Поэтому для восстановления нужно будет воспользоваться одним из доступных способов. Знать прежний код необязательно, достаточно лишь иметь документы и данные, которые подтверждают владение картой.
Как изменить
Сделать это достаточно просто. Операция похожа на процедуру получения. Для этого нужно набрать номер 88001000886 или прийти в любое отделение. Для всего этого не обязательно помнить прежнюю комбинацию.
Те, у кого есть мобильное приложение, могут изменить шифр без особых проблем. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Выбрать нужную карту в приложении.
- Нажать на кнопку «Управление».
- Перейти в пункт «Управление ПИН».
- Установить новый.
Важно! При изменении кода, ничего платить не нужно. За это действие никакой комиссии не взимается.
Как восстановить ПИН-код
Код, который был забыт или потерян, нельзя восстановить. Если карта была поменяна или продлена, то назначается новый цифровой шифр. Самостоятельно выбрать его не получится. Можно будет его изменить одним из выше описанных способов.
Процедура блокировки карточки
Если будет принято решение о блокировке карты, то сделать это можно разными способами. Самый первый, это обратиться в сам Ренессанс Кредит центр или по мобильному 88002000981.
Но это можно сделать и в мобильном приложении. Для данной операции, необходимо:
- Выбрать необходимую карту.
- Нажать на кнопку «Управление».
- Найти пункт Заблокировать», после чего можно выбрать временную или постоянную блокировку карты.
Сама кредитная карта будет заблокирована на любые расходные операции. Действия же по счету и контракт будут также действительны, как и обязательства по договору.
Как разблокировать
Временную блокировку можно снять ровно также, как и установить. Зайти в тот же раздел и нажать кнопку «Разблокировать». А также обратиться в банк или на горячую линию.
Финансовые услуги стали доступнее. Сейчас не обязательно отстаивать очереди для изменения-восстановления информации. Но в случае проблем, банковский работник всегда поможет.