УК «Академический» предлагает абонентам вход в обновленный личный кабинет, в котором учтено множество пожеланий клиентов, сделав его максимально комфортным и понятным для использования.
Знакомство с интерфейсом займет немного времени, после чего абонент может с удовольствием пользоваться всем функционалом.
Регистрация личного кабинета
Каждый абонент, желающий пользоваться дистанционным сервисом взаимодействия с УК, должен иметь учетную запись в системе. Для этого нужно пройти простую процедуру регистрации, которая займет не более 10 минут даже у самых неопытных пользователей.
Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно сделать несколько последовательных шагов:
- Перейти на официальный электронный портал УК «Академический» по адресу https://lk.uk-akadem.ru.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Указать произвольно придуманный пароль.
Важно! Проверьте правильность ввода номера телефона. После этого система вышлет SMS-сообщение содержащее код подтверждения регистрации.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в ЛК нужно выполнить несколько простых действий:
- Зайти на сайт.
- Ввести номер зарегистрированного телефона.
- Указать пароль, сгенерированный пользователем при регистрации.
- Нажать «Войти».
Если допущена ошибка при вводе данных, система автоматически оповестит об этом.
Восстановление пароля от ЛК
Иногда пользователи личным кабинетом теряют/забывают данные авторизации, что автоматически делает невозможным использование ЛК. Для таких случаев в системе предусмотрена функция восстановления пароля.
Чтобы получить данные доступа к учетной записи, нужно:
- Зайти на официальный сайт УК.
- Нажать «Восстановить пароль».
- Указать используемый номер телефона.
- Получить инструкции по восстановлению доступа.
Важно! По умолчанию в окне авторизации не отображается кнопка восстановления пароля. Для ее появление нужно ввести неправильно данные входа, после чего она появится.
Функционал личного кабинета
Современные клиенты УК стремятся экономить свое время на решение вопросов с коммунальными и прочими обслуживающими службами. Используя личный кабинет, пользователь получает возможность:
- Удобно, быстро и безопасно оплачивать ЖКУ. Перевод денежных средств обрабатывается на защищенной странице процессинговой системы.
- Формировать и просматривать историю платежей, а также хронологию начислений задолженности, что позволяет быстро посчитать расходы на ЖКУ на интересующий период времени.
- Передавать показания приборов учета, а также просматривать статистику потребления услуг.
- Оперативно связываться с представителями компании по организационным и техническим вопросам.
Для новых пользователей в каждом разделе можно найти справочную информацию с пояснениями функционала сайта.
Клиенты всегда могут обратиться с заявлением или пожеланием через раздел «Обращения в УК».
Мобильное приложение
Использование личного кабинета стало еще проще благодаря возможности скачать мобильное приложение «Академический».
Чтобы скачать приложение нужно перейти в соответствующий интернет-магазин:
- Android — для владельцев Android.
- iPhone — для пользователей системы iOS.
Приложение бесплатное, а для авторизации нужно использовать данные, указанные при регистрации на сайте.
Для связи с клиентским отделом можно позвонить по номер – 8-343-227-10-10.