Войти в личный кабинет ОКЕЙ

ОКЕЙ – крупная торговая сеть, занимающаяся продажей продуктов питания. Первый магазин был открыт в Санкт-Петербурге в 2002 году. Сегодня работает 78 магазинов в 34 городах России.

Для удобства покупателей компания создала сайт. На главной странице выкладываются выгодные предложения и новости. Можно посмотреть каталог товаров, которые выставлены на прилавки магазина. Постоянные посетители становятся участниками программы лояльности. Она позволяет получать баллы за совершение покупок. Впоследствии бонусы меняют на скидки.

Участники дисконтного клуба входят в личный кабинет компании ОКЕЙ. Через него можно проверять величину накоплений и редактировать личные данные. Дополнительная возможность – отслеживание последних новостей. Торговая сеть отправляет своим клиентам полезные уведомления. Благодаря информированию вы узнаете самые выгодные предложения. Регулярно появляются новые скидки на продукты питания и другие товары.

ОКЕЙ – создание личного кабинета

Перейдите по ссылке «Зарегистрироваться». Заполните небольшую анкету данными покупателя. Напишите Ф. И. О., дату рождения, адрес электронной почты и телефон. Выберите половую принадлежность. Придумайте сложный пароль для безопасности своего кабинета. Рекомендуется составлять секретный код из букв разного регистра. После внимательной проверки всех перечисленных строк снова нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Заявка на создание кабинета будет принята.

На вашу электронную почту поступит письмо. Внутри него – одноразовая ссылка для перехода. После подтверждения учетной записи вы можете пользоваться всеми преимуществами программы лояльности. Каждый пользователь получает виртуальную карту для накопления бонусов.

Важно! Указывайте только свои реальные данные.

Вход в личный кабинет

Нажмите по круглому значку профиля вверху главной страницы. Выберете пункт «Войти». Перед вами откроется форма для заполнения:

• Логин – электронная почта, мобильный телефон или номер карты лояльности (на выбор пользователя).
• Пароль – сочетание символов, самостоятельно придуманное во время создания учетной записи.

После заполнения строк нажмите красную кнопку «Войти в систему». Если написали данные без ошибок – можете начинать пользоваться кабинетом.

Для удобства клиентов появился дополнительный метод входа – через социальные сети VK и Facebook. Для этого пользователь должен прикрепить свою страницу через настройки. Авторизация осуществляется единственным нажатием кнопки. Нужно разрешить приложению доступ к личным данным. После проверки информации откроется кабинет.

ОКЕЙ – восстановление доступа

Перейдите по ссылке «Забыли пароль». Затем выберите способ получения нового кода:

• По номеру карты;
• По телефону;
• По адресу электронной почты.

Напишите свои данные. Нажмите кнопку «Восстановить доступ». Компания отправит вам одноразовый код для проверки личности. Укажите его на странице. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Функционал личного кабинета

• Совершение покупок;
• Просмотр заказов;
• Получение виртуальной карты;
• Создание шаблонов;
• Чтение новостей компании;
• Получение скидок;
• Проверка состояния счета карты лояльности;
• Просмотр истории заказов;
• Редактирование личных данных;
• Прикрепление карты;
• Трата бонусов.

Как получить карту

1. В магазине. Попросите сотрудника выдать карту лояльности. Платить за карту не нужно. Однако понадобится показать удостоверение личности. Без указания персональных данных стать участником дисконтного клуба невозможно. После получения пластика его нужно активировать через личный кабинет.
2. На сайте. Создайте личный кабинет. После подтверждения учетной записи вы сразу получите виртуальную карту. Она моментально становится доступной для использования. Вы можете всегда проверить состояние счета путем посещения кабинета. После совершения каждой покупки на счет приходят вознаграждения.
3. Через мобильное приложение. Установите программу на мобильный телефон. Зарегистрируйтесь и получите виртуальную карту. Показывайте свой номер на кассах торговой сети. Также можете совершать покупки, не покидая дома.

Условия использования карты лояльности

• За каждые потраченные 100 рублей начисляется 1 бонус.
• Баллы не дают за покупку табачных изделий, курительных принадлежностей, алкоголя.
• Срок хранения бонусов – 1 календарный год, потом они сгорают.
• 2 балла равны 1 реальному рублю.
• Оплачивать бонусами можно покупки от 1 000 рублей.
• Потерянную карту нужно заблокировать.

Мобильное приложение

Торговая сеть создала приложение для своих постоянных пользователей. Через него можно просматривать каталог из 32 000 товаров и заказывать любые продукты питания на дом. Покупатели регулярно получают выгодные предложения. Приложение отправляет уведомления при появлении новых скидок. Дополнительная возможность – просмотр адресов всех супермаркетов сети. Возле каждой торговой точки указано время работы.

Скачать приложение ОКЕЙ можно из

Возможности приложения

• Получение виртуальной дисконтной карты;
• Заказ товаров;
• Доставка продуктов на дом;
• Анализ расходов;
• Редактирование личных данных;
• Просмотр статистики;
• Получение выгодных скидок от магазина;
• Чтение новостей торговой сети;
• Получение справочной информации;
• Общение с поддержкой.

ОКЕЙ – контактные данные

1. Горячая линия. Задать интересующие вопросы можно по телефону 8 800 250-00-08. Рассматриваются предложения, жалобы, пожелания.
2. Чат. Нажмите красную кнопку «Напишите нам» справа страницы. Укажите имя, подробности вопроса, телефон. Оператор ответит через пару минут.
3. Электронная почта. Работает почтовый адрес info@okmarket.ru для приема отзывов, благодарностей, претензий.