Крупнейший оператор речных круизов с полным циклом по России — компания «ВодоходЪ» предлагает своим клиентам удобную и быструю форму бронирования отдыха на воде.
Создание на сайте Личного кабинета позволяет быть в курсе новинок организации и знакомиться с новыми маршрутами путешествий.
Регистрация личного кабинета
На официальном сайте компании есть удобная ссылка для создания учетной записи на портале. Для этого следует:
- Пройти по адресу: https://vodohod.com/account/.
- Заполнить регистрационную анкету: Ф.И.О, дата рождения, пол, гражданство, телефонный номер, координаты электронной почты.
- Придумать и подтвердить в системе пароль (ключ-доступ).
- Выполнить задания «капчи» (проверка пользователя).
- Поставить галочки в окнах: подписка на новости компании и согласие на использование персональной информации.
- Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
Бесплатная подписка на новости компании позволяет пользователям своевременно получать информацию о нововведениях и лучших предложениях предприятия.
Важно! При регистрации личной страницы следует внимательно заполнять персональные данные. Они будут отражаться в Личном кабинете и использоваться сотрудниками фирмы при бронировании круизов.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет «ВодоходЪ» осуществляется следующим образом:
- Клик по ссылке: https://vodohod.com/about/our-rewards/.
- Ввод используемого при персонализации мобильного телефонного номера либо адреса электронного ящика.
- Указание пароля.
- Щелчок по вкладке «Войти».
Напротив поля «пароль» стоит значок, щелкнув на который можно видеть вводимые знаки ключа-доступа. При этом следует обратить внимание на тип раскладки клавиатуры: заглавные или прописные буквы.
Вход в ЛК для юридических лиц
Юридическим лицам (агентствам) вход в Личный кабинет осуществляется после ввода пароля. При регистрации данная категория пользователей щелкает по закладке «зарегистрироваться как агентство». Здесь требуется ввести дополнительную информацию об организации, необходимую для работы с сообществом компаний «ВодоходЪ».
Восстановление пароля от ЛК
Утраченный ключ-доступ (пароль) от персональной страницы восстановить можно так:
- Кликнуть по адресной строке: https://vodohod.com/account/?forgot_password=yes.
- Выбрать способ восстановления: смс либо электронная почта.
- Заполнить в открывшемся окне параметры для входа по смс либо электронной почте.
- Выполнить условия капчи — «я не робот».
- Клацнуть по кнопке «Выслать».
После выполнения действий для получения дополнительного входа, в настройках кабинета можно создать новый пароль. Затем обязательно следует авторизоваться в системе с его помощью.
Функционал личного кабинета
В Личном кабинете клиенты сообщества компаний «ВодоходЪ» могут:
- знакомится с информацией о работающих круизах фирмы и предоставляемых к ним услугах;
- производить оплату путешествий;
- совершать бронь;
- изучать информацию о теплоходе, на котором будет совершаться путешествие;
- читать новости фирмы;
- искать «горящие туры».
Также Личный кабинет содержит форму «обратной связи», куда можно написать при возникновении спорных ситуаций с сотрудниками компании.
Мобильное приложение
Для физических лиц, как и других категорий пользователей в свободном доступе разработана мобильная версия Личного кабинета «ВодоходЪ». Приложение функционирует на базе:
- Google Play;
- Аpp Store.
Дополнительными функциями мобильной версии служат:
- Чат;
- Каталог круизов;
- Покупки;
- Медиатека;
- Аудиогид.
Мобильное приложение работает при использовании круиза с подключением к сети «wi-fi». Авторизоваться в системе можно последними 4-мя цифрами паспорта и номером каюты. Также авторизация возможна в Личном кабинете сайта: vodohod.com.
Контактные данные для связи
Сайт: www.vodohod.com.
Телефоны: 8(800)70-779-96.
Адрес главного офиса: г.Москва, Скаковая улица, 17с1.
Информация о компании размещена на следующих социальных платформах: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» и т.д.