Вход в личный кабинет Инвестпей: пошаговая инструкция, функционал аккаунта

Публичное акционерное общество Челябинвестбанк – это крупная инвестиционно-кредитная компания, работающая на Южном Урале. В её состав входят 9 филиалов и 91 отделение. Местоположение сети – Челябинск и Челябинская область. Банк по большей части занимается кредитованием населения, причем услугами могут пользоваться как физические, так и юридические лица. Кроме того, организация обслуживает и выпускает пластиковые карты для дальнейшего использования денежных средств для вкладов. Чтобы облегчить процесс сотрудничества между Челябинвестбанк и потенциальными клиентами, был предусмотрен личный кабинет, который называется Инвестпей. Благодаря аккаунту получать услуги в банке можно дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Регистрация в личном кабинете Инвестпей доступна всем клиентам банка. Причем зарегистрироваться через официальный сайт не получится. Для этого нужно обратиться в ближайшее банковское отделение, чтобы подать заявление на заключение договора на предоставление услуг.

Когда контракт будет подписан, пользователь получит свою копию соглашения. Там будут указаны реквизиты логина и пароля, необходимые для авторизации в персональном аккаунте.

Вход в личный кабинет

Чтобы начать работать с функционалом личного кабинета, нужно пройти авторизацию на официальном сайте банка. Причем процесс авторизации может немного отличаться. Это зависит от категории, к которой относится клиент: физическое или юридическое лицо.

Физическим лицам для входа в систему нужно выполнить такие действия:

1. Войти на портал организации, набрав в строке поиска адрес http://chelinvest.ru/.
2. Перейти во вкладку «Населению».
3. В открывшемся списке выбрать подпункт «Дистанционное обслуживание».
4. Найти кнопку входа яркого цвета с надписью «ip».
5. На открывшейся странице вписать в соответствующие строки реквизиты логина и пароля, потом кликнуть по клавише «Войти».
6. В завершение нужно пройти двухэтапную аутентификацию. Это необходимо, чтобы повысить безопасность личного кабинета.

Чтобы успешно пройти двойную аутентификацию в персональном профиле, необходимо использовать специальный USB-токеном. Его нужно вставлять в USB-разъём компьютера. Также можно воспользоваться смарт-картой.

Для входа в систему Инвестпей юридическим клиентам требуется дополнительное использование программного обеспечения iBank2. В дальнейшем, чтобы войти в персональный аккаунт, нужно следовать такой инструкции:

1. Войти на официальный сайт банка (chelinvest.ru) и перейти во вкладку «Юридическим лицам».
2. Далее выбрать подпункт «Дистанционное удаление счётом».
3. Системой будет предложен выбор самого подходящего способа получения услуг: с помощью стандартного клиента либо мобильного банкинга.
4. После перехода в форму iBank2 нужно кликнуть по кнопке с надписью «Обслуживание корпоративных клиентов». Теперь можно приступать к авторизации в системе с помощью привычных идентификационных реквизитов.
5. В случае использования прежде двухфакторной защиты придется ввести соответствующий PIN-код.

Важно! Если возникли какие-либо вопросы или проблемы, можно обратиться в службу поддержки клиентов. Чтобы узнать номер контактного центра, нужно перейти в раздел «Контакты». Телефон доступен клиентам компании в любое время суток.

Как восстановить пароль для входа в персональный профиль

Ситуации, когда клиенты банка теряют идентификационные данные, возникают довольно часто. Сотрудники компании готовы в любой момент помочь пользователям. Первично реквизиты логина и пароля выдаются после подписания пользовательского соглашения. В случае их потери войти в личный кабинет не удастся. Нужно обратиться непосредственно в ближайшее отделение компании, взяв с собой паспорт, чтобы получить новые данные для идентификации.

Функции персонального аккаунта

Личный кабинет Инвестпей – это удобный сервис по дистанционному обслуживанию клиентов Челябинвестбанка. Зарегистрированные пользователи могут выполнять такие операции с его помощью:

• просматривать текущую информацию по лицевым счетам и проводимым транзакциям;
• получать сведения по поводу индивидуальных и комплексных банковских предложений;
• просматривать кредитную историю, подавать заявки на получение нового кредита;
• получать справочную информацию относительно адресов, где расположены банкоматы и филиалы банка, курсов по акциям и валюте;
• обменивать валюту, осуществлять денежные переводы;
• оплачивать штрафы, налоги и услуги;
• персонализировать регулярные выплаты с внесением персональных информационных настроек;
• подавать заявки на выпуск банковских карт, блокировать их;
• создавать отчёты и анализировать расходы.

Важно! С помощью личного кабинета можно общаться с сотрудниками банка в письменной форме.

Использование мобильного приложения

Чтобы в личном кабинете Инвестпей можно было работать вне зависимости от места пребывания пользователя, была разработана специальная программа для мобильных телефонов. Причем мобильное приложение полностью идентично официальной версии профиля. Программу можно скачать на смартфоны, поддерживающие операционную систему iOS или Android. Пользоваться мобильным приложением можно совершенно бесплатно.

Мобильное приложение, предназначенное для работы юридических клиентов, характеризуется некоторыми отличиями. Скачать программу можно в интернет-магазинах Google Play или App Store.

Бесплатная горячая линия

Горячая линия доступна клиентам банка вне зависимости от времени суток. Чтобы связаться с консультантом, нужно позвонить по номеру (351) 268 00 88. Следует заметить, что в каждом отделении компании есть отдельный контактный номер телефона. Детально ознакомиться с номерами можно на официальном сайте банка в разделе «Филиалы».

Также связаться с консультантами Челябинвестбанка можно, отправив обращение на электронную почту, либо воспользовавшись услугой «Обратная связь».