Вход в личный кабинет АЭБ: пошаговая инструкция, функционал аккаунта

На официальном сайте кредитного учреждения АЭБ можно подробно ознакомиться со списком услуг и условиями кредитования различных категорий пользователей. Для получения банковских услуг в режиме онлайн необходимо выполнить вход в личный кабинет на портале АЭБ.

Регистрация личного кабинета

Клиент сам может создать личный аккаунт. Нужно зайти на сайт банка и нажать на вкладку «АЭБ-Онлайн».

Пользователь автоматически перенаправляется на страницу с адресом www.online.albank.ru, где размещена форма обратной связи для авторизации и регистрации. После активации кнопки «Регистрация», клиент должен выполнить такие действия:

• ввести 16-значный номер карты, указанный на ее лицевой стороне;
• указать номер мобильного телефона в формате +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ;
• дать согласие на обработку персональных данных;
• ознакомиться с правилами онлайн-сервиса и уведомить о своем согласии их соблюдать;
• нажать кнопку «Далее» и следовать подсказкам сайта.

По завершении процедуры создания учетной записи на телефон приходит Смс-сообщение с кодом активации. Клиент вносит полученную цифровую комбинацию в пустую графу и завершает процесс регистрации.

Вход в личный кабинет

Алгоритм для входа в аккаунт:

1. Окно авторизации для работы в электронном кабинете расположено на странице online.albank.ru.
2. Авторизация проходит по системе двухфакторной аутентификации.
3. Сначала клиент в форму обратной связи вводит логин и пароль и нажимает кнопку «Войти».
4. Буквально сразу после этого на мобильный телефон приходит одноразовый код доступа. Пользователь должен переписать сообщение в соответствующую графу, после чего авторизация будет завершена.

Восстановление доступа

Если у клиента банка не получается авторизоваться, он может получить новые учетные данные с помощью функции восстановления пароля.

Для этого нужно нажать в окне авторизации кнопку «Забыли пароль». На сайте появится форма обратной связи для восстановления пароля. В ней указывается:

• номер карты;
• телефон.

Клиент уведомляет систему о согласии соблюдать правила сервиса, проходит процедуру конфиденциальности и далее следует подсказкам сайта.

По окончании процедуры на мобильный телефон поступит код активации, с помощью которого можно авторизоваться в приложении.

Мобильное приложение

Приложение АЭБ-онлайн, установленное на смартфон, поможет быть на связи с банком и контролировать личные финансы в круглосуточном режиме из любой точки мира. Скачать программу и установить ее на смартфон можно бесплатно из магазинов приложений Google Play или AppStore.

Количество клиентов банка, использующих мобильное приложение, превысило 50 тысяч. Простой и понятный интерфейс, удобное управление и быстрая работа программы ежедневно увеличивает круг пользователей.

Функционал аккаунта

АЭБ-онлайн и одноименное мобильное приложение дают клиентам такие возможности:

• оплата обязательных ежемесячных платежей. Можно оплатить услуги ЖКХ, мобильной связи, интернета. Доступна плата за посещение детских дошкольных учреждений, частных школ или дополнительных кружков, фитнессс-центров;
• погашение налоговой задолженности (налог на имущество, на землю и др.);
• создание шаблонов для регулярных платежей;
• настройка автоплатежей, например, за услуги мобильного оператора при достижении баланса счета установленного минимального значения;
• перевод средств по номеру мобильного телефона, карты или счета с использованием системы быстрых платежей;
• подача заявок на получение кредита или открытия вклада, не выходя из дома;
• заказ справок и других документов;
• пополнение транспортной карты;
• получение баланса счета, карты, вклады;
• анализ собственных финансов;
• получение информации о курсах валют в режиме реального времени;
• чтение новостной ленты о работе банка и проводимых акциях.

Важно! В личном кабинете доступно получение актуальной информации о задолженности по оформленным потребительским и ипотечным кредитам.

Кроме перечисленных возможностей, клиенты, подключившиеся к онлайн-сервису, получают еще много дополнительных преимуществ:

• функция «Умная очередь», которая поможет выбрать наиболее удобное время посещения банковских офисов с минимальными затратами личного времени на простаивание в очередях;
• бесплатное подключение к программе «СВОИ».

Программа лояльности «СВОИ»

Владельцы карт АО «АКБ» получают уникальную возможность – переводить накопленный кэшбек в реальные деньги. Для этого нужно стать участником программы лояльности «СВОИ». Сделать это можно:

• в мобильном приложении;
• в личном кабинете;
• в ближайшем офисе банка;
• при обращении к оператору горячей линии 8-800-100-34-22.

После подключения к программе нужно совершать покупки и получать различные услуги у партнеров банка. Список партнеров и процент получаемого от покупки кэшбека можно узнать на сайте www.albank.ru в разделе «Частным клиентам».

Баланс накопленных средств можно узнать через личный кабинет или с помощью Смс-сообщений от банка.

Накопленные от покупок суммы перечисляются на карту в рублях в течение 10 дней месяца, следующего за отчетным.

Список услуг, оказываемых частным клиентам

Банк предоставляет такие услуги:

• оформление договоров потребительского кредитования;
• выпуск кредитных карт;
• рефинансирование потребительских кредитов;
• ипотечное кредитование на приобретение жилья в новостройках, на вторичном рынке и на строительство жилого дома с приобретением под него земельного участка;
• участие в государственной программе ипотечного кредитования «Дальневосточный гектар»;
• рефинансирование ипотечных кредитов;
• открытие вкладов, в том числе для пенсионеров;
• выпуск дебетовых и транспортных карт.

Важно! В банке можно заказать оформление страховки у аккредитованных компаний.

Служба безопасности банка

Главная задача сотрудников службы безопасности банка – не допустить снятие денег со счетов клиентов и счетов кредитной организации компьютерными взломщиками и мошенниками.

Кроме этого, в задачи службы входят и другие обязанности:

• проверка клиента (физического и юридического лица) перед подписанием кредитной сделки;
• установка специального ПО, обеспечивающего защиту от хакерских атак;
• контроль денежных переводов;
• контроль за набором сотрудников.

Клиенты банка могут помочь работе службе безопасности. Для этого необходимо хранить втайне учетные данные для работы в аккаунте, не поддаваться на уловки мошенников. По всем непонятным вопросам нужно обращаться за помощью к специалистам банка по телефонам 8-800-100-34-22 (по России) и 8-411-234-22-22 (по республике Саха (Якутия).

Информация о банке

АО «АКБ «Алмазэргиенбанк» – это банк республики Саха (Якутия). Данное учреждение является членом ассоциации российских банков с 1994 года, с 2000 года – членом Алмазной палаты. Банк выпускает собственный платежные карты, является участником различных социальных и экологических программ, которые проводятся правительством республики. Он занимается обслуживанием корпоративных клиентов, муниципальных организаций, физических и юридических лиц, предоставляя им весь спектр банковских услуг.