Онлайн-сервис Ozon.travel и «Альфа-страхование» проанализировали, по каким вопросам путешественники чаще всего обращались в 2018 году в страховую компанию по программе страхования пассажиров. Об этом пишет «РИА Новости».
Путешествующие по России реже страхуют свои медицинские расходы (: planforgermany.com)
Исследование показало, что 63% пассажиров чаще всего связываются со страховой компанией в связи с задержкой вылета. При этом только в 8% случаях рейсы отменяются, большая же часть приходится на задержки авиарейсов.
16% застрахованных заявляют о задержке выдачи багажа. Менее 10% от всех обращений приходится на потерю багажа перевозчиком, в остальных случаях люди жалуются на повреждение багажа.
Для 10% пассажиров страховой случай наступает в связи с невозможностью совершения поездки. Из них половина приходится на проблемы со здоровьем, 22% — с отказами в выдаче виз, 7% — с природными катаклизмами.
Наиболее популярными направлениями, к которым покупается медицинская страховка для туристов, стали Венгрия, Германия, Италия, Испания, Чехия и Великобритания. Путешествующие по России страхуют свои медицинские расходы реже: страховками дополняются 4% от всех билетов на внутренние перелеты.
В отпуск на автобусе: самые популярные маршруты.