Способы активации карты магазина «Пятерочка»

Каждому бизнесу нужна программа лояльности, чтобы привлекать новых клиентов и удерживать уже пользующихся услугами. Компании, предприниматели и торговые сети предлагают снижение цен, бонусы, вознаграждения и привилегии. И для этого необходимо лишь оформить специальную клубную карточку покупателя.

Известная «Пятерочка» — не исключение. Но для начала использования карты этого супермаркета, ее следует активировать. Как зарегистрировать карту, подробно и пошагово рассказано далее.

Какие преимущества дает карта «Пятерочки»

Разумеется, наиболее актуальными вопросами являются: «Как получить карту?», «Что она дает?»

Дисконтную карточку сети «Пятерочка» есть возможность купить на кассе. Но можно и получить ее совершенно бесплатно, просто приобретя товары на сумму больше 555 руб.

Еще один вариант бесплатного оформления – регистрация виртуальной карточки на сайте в Интернете или в приложении. Отличный вариант для тех, кто не любит носить с собой пластик. Пользоваться такой надо, демонстрируя кассиру при покупках код из утилиты в телефоне.

Важный момент! Пусть не пугает создание дополнительной электронной карточки при регистрации в личном кабинете. Она автоматически создается. Никаких обязательств не накладывает и может точно так же использоваться.

Преимущества использования карты «Выручай» сети «Пятерочка»:

1. Регулярное начисление баллов, которые потом можно использовать для оплаты покупок.
2. Возможность приобретения товаров по скидкам, предусмотренным только для владельцев карт. Информирование о таких акциях будет приходить на телефон.
3. В день рождения предусмотрены дополнительные бонусы.

Активация карты «Пятерочки»

После приобретения любым способом клиент должен активировать карточку. В противном случае не будет возможности ее использовать, а именно: пользоваться бонусными баллами и специальными предложениями.

Каждый постоянный клиент «Пятерочки» может максимально комфортным для себя методом активировать бонусную карту. Как именно это сделать – информация далее.

Карточка может использоваться в любом магазине сети, не зависимо от того, где была оформлена.

Способы регистрации карты «Пятерочка»:

1. Это можно сделать в личном кабинете на площадке магазина в сети Интернет.
2. Еще один вариант: заполнение данных в приложении для телефона (важно своевременно обновлять его до актуальной версии).
3. С помощью оператора контакт-центра также можно активировать карточку. Работники службы поддержки на связи 24/7 и ответят на все вопросы. Позвонить можно из любого города Российской Федерации.
4. Через СМС на специальный короткий номер аналогичным образом происходит активация скидочной карточки.

Каждый способ пошагово описан ниже.

Как активировать карту на сайте «Пятерочки»

Чтобы благополучно активировать карту «Выручай» на сайте, необходимо ввести в поисковую строку браузера его правильный адрес — https://5ka.ru.

Внимание! Только данный адрес является официальным! Внесение своих данных на других площадках может привести к обману мошенниками!

В правом верхнем углу открывшейся главной страницы сайта можно увидеть небольшую круглую иконку, обозначающую личный кабинет. Необходимо нажать на нее и пройти регистрацию и авторизацию. Для этого следует ввести свой телефон для привязки к нему скидочной карты.

Через пару минут на указанный мобильный телефон поступит автоматический вызов. Отвечать на него не надо: понадобятся лишь последние 4 цифры. Их нужно ввести в соответствующее поле.

Можно заполнить остальные данные анкеты профиля, но это не обязательно.

Зарегистрировать карту «Пятерочки» по номеру самой карты так же легко, как и заполнить всю остальную информацию. Только дополнительно надо ввести ее 16-значный номер. Он нанесен на саму карточку, как на любой «пластик».

Как только все вышеуказанные шаги будут пройдены, можно будет увидеть статус «Активна».

Тут же можно следить за балансом баллов, наличием акционных наклеек, историей всех своих покупок, кэшбеком и изменением ассортимента товаров в магазинах. Можно оставлять отзывы и отмечать любимые товары избранными.

Как активировать карту в мобильном приложении «Пятерочка»

Зарегистрировать карту «Пятерочки» возможно и еще одном способом через интернет – в этом поможет мобильное приложение. Как им пользоваться – смотрите далее.

Мобильная программа включает полный функционал сайта со всеми его возможностями. Ее можно использовать в операционных системах iOS и Android. В ней можно и оформить карту, и зарегистрировать ее, и активировать новую, выпустить виртуальную, следить за бонусами и др.

Пошаговые действия для активации «Выручайки» через приложение:

1. Для начала необходимо скачать и установить приложение на телефон. Пользоваться для этого настоятельно рекомендуется только официальными площадками. Называется приложение «Пятерочка» и имеет характерный красный логотип.
2. В открытом приложении надо зарегистрироваться с помощью мобильного телефона, на который придет сообщение с кодом.
3. После входа будет заметен раздел «Карты» – как раз туда и нужно.
4. Потом нужно сделать внести присвоенные карте цифры и свои данные.

Как активировать скидочную карту через оператора службы поддержки

Активировать карту «Пятерочки» можно и таким простым и всем понятным способом как звонок оператору контакт-центра. Такой метода активации очень подходит пожилым людям, которые на «вы» с современными технологиями, компьютером и смартфонами.

Чтобы активации таким образом прошла быстро и удачно, следует заранее подготовить следующие данные перед тем, как совершить звонок:

• полное имя;
• дата рождения;
• номер карты, нанесенный на ее поверхность;
• мобильный телефон для привязки к карте.

Все под рукой? Тогда можно смело звонить на 8-800-555-55-05.

Важно! Звони на территории России абсолютно бесплатны!

По телефону необходимо будет назвать все эти данные. Затем оператор вышлет код СМС-сообщением на названный номер. В завершение разговора придется дать свое согласие на использование персональных данных – иначе нельзя стать членом программы лояльности «Пятерочки».

Данный код позже нужно будет назвать сотруднику магазина лично. И с этого момента карта будет активна и готова к полноценному использованию.

Почему стоит пользовать таким способом, чтобы зарегистрировать карту? Потому что в процессе разговора с компетентным сотрудником контакт-центра можно не только узнать, как активировать карту «Пятерочка», но и задать другие интересующие вопросы. Например, как зарегистрироваться на сайте, как самостоятельно пользоваться личным кабинетом, как проверять бонусный счет и мн. др. Кстати, по этому же телефону можно и заблокировать ненужную или утерянную карточку.

Как активировать карту с помощью СМС-сообщения

В те моменты, когда нет доступа к сети Интернет, а связь плохая и не позволяет дозвониться оператору, активировать бонусную карту можно таким способом, как автоматическое подтверждение по СМС.

Чтобы сделать это, надо на 7555 отправить следующую информацию:

• номер с карточки;
• полное имя владельца без фамилии и отчества;
• день, месяц и год рождения.

Текст должен быть введен без запятых и других знаков. Дата рождения также должна быть указана слитно в формате ДДММГГ.

Пример:1234567890123456 Александр 010188. Такое сообщение абсолютно бесплатно для всех операторов на территории России.

Как активировать виртуальную выручай-карту «Пятерочки»

Выше уже рассказывалось и объяснялось, как можно зарегистрировать карту «Выручай» на сайте «Пятерочки». Теперь стоит рассказать и том, что там же можно зарегистрировать и активировать аналогичную виртуальную карту.

После авторизации нужно выбрать пункт «Выручай карта» и нажать «Создать». Затем потребуется ввести те же анкетные данные, что и при регистрации пластиковой карточки.

Виртуальной картой можно пользоваться точно так же, как и обычной физической, просто предъявляя кассиру штрих-код в мобильном приложении при покупках.

Если внести «виртуалку» в специальное приложение для использования пластиковых карт без самого пластика, то не понадобится постоянный доступ в интернет, ведь официальное приложение без него не работает.

Если карточка «Выручайка» уже зарегистрирована, то отдельно создавать виртуальную не понадобится: она создается автоматически, и можно пользоваться хоть ей, хоть пластиком.

Почему «Выручай»-карта не активируется

«Не удалось выполнить действие, попробуйте позже» — такую фразу на экране компьютера или телефона иногда могут увидеть пользователи, пытающиеся зарегистрировать карту. Не всегда это получается с первого раза. Порой случаются технические неполадки или другие проблемы. Решить их помогут менеджеры или оператор службы поддержки.

С какими сложностями и вопросами при активации карты могут столкнуться их держатели:

1. После успешной регистрации карта не работает на кассе. Это значит, что надо проверить ее физическую целостность, т. к. возможны сколы, трещины и др. повреждения магнитного слоя. Эта проблема решается перевыпуском и повторной регистрацией. В будущем карту лучше хранить в отделении кошелька или сумки, чтобы она не царапалась, например, о ключи.
2. Если в день рождения не пришли обещанные бонусы, то стоит проверить правильность указанной даты. Нужно внимательно проверить их и при необходимости позвонить оператору, потому что самостоятельно внести изменения не получится. Конечно, не нужно ожидать начисления поздравительных баллов, если изначально держатель карточки не внес данные о дне рождении в анкету.
3. Бывает и так, что после приобретения карты клиент обнаруживает, что она уже зарегистрирована на другого человека или заблокирована. Сначала нужно исключить вероятность ошибки, проверив правильность введения 16-значного номера. Если все верно, то стоит заменить карту.
4. К сожалению, иногда встречаются и недобросовестные продавцы, которые незаметно проводят при покупке свою личную карту, а не карту, предъявленную покупателем. И тогда спустя время обнаружится, что бонусы не зачислялись. Необходимо своевременно проверять начисление баллов и при подозрении на обман продавца-кассира сразу же обращаться к менеджеру лично или на горячую линию.
5. «Выручайка» может не привязаться к номеру и не активироваться, если ранее к мобильному уже была привязана другая карта «Пятерочки». Эту ситуацию также разрешит оператор службы поддержки.
6. Также надо регулярно очищать кэш на компьютере и телефоне, обновлять утилиту и программное обеспечение.

Пользование картой «Выручай» от «Пятерочки» выгодно каждому покупателю. Особенно заметны преимущества при частых и крупных покупках. Сеть магазинов расположена по всей России, а это значит, что каждый человек сможет найти для себя удобный магазин и необходимый товар.