Компания АО «Новакард» — крупнейший производитель смарт-карт в РФ, а также является разработчиков удобных и инновационных способов безналичной оплаты. Организация специализируется на обеспечении функционирования систем оплаты муниципальных услуг, создавая и поддерживая необходимую для этого инфраструктуру, а также работу процессингового центра для обработки информации.
Официальный портал Ситикард не поддерживает возможность регистрации и входа в личный кабинет, однако, при наличии оформленной карты, владелец может получать необходимую информацию на сервисе без регистрации и дистанционно.
Основная информация по Ситикард, правила получения
Транспортная карта от компании АО «Новакард» — это электронный проездной, используемый для оплаты транспортных услуг в общественном транспорте, подключенного к АСОП «Ситикард».
Владелец может использовать один и двух доступных тарифов: «Электронный кошелек» или «Электронный проездной билет».
Стандартная транспортная карта оформляется в любом отделении почты или пункте пополнения.
Для удобства клиентов компания разработала возможность оформления карты проезда дистанционно.
Физическим лицам
Чтобы подать заявку на выпуск транспортной карты, нужно:
- Перейти на официальный портал компании по ссылке https://siticard.ru.
- Выбрать раздел «Пассажирам» в шапке сайте.
- Кликнуть на вкладке «Карта оплаты».
- Ознакомиться с предложенным ассортиментом доступных карт, и выбрать подходящую.
- Нажать «Оформить карту».
- Заполнить заявку на выпуск персональной транспортной карты, указав личные данные.
- Ознакомиться с пользовательским соглашением и поставить галочку о согласии передачи персональных данных.
- Нажать «Продолжить».
- Завершить процедуру оформления заявки, следуя инструкциям на сайте.
В момент оформления заявки на сайте потребуется загрузить цифровые копии документов, а также фотографию владельца карты с соблюдением следующих правил:
Изображение пользователя на фотографии должно соответствовать реальному возрасту человека, подающего заявку.
- Лицо на белом фоне – анфас, глаза устремлены в объектив камеры.
- Без посторонних предметов, закрывающих лицо.
- Выражение лица – нейтрального, рот закрыт, глаза открыты.
- Овал лица должен занимать не менее ¾ от общего размера фотографии. Соотношение сторон изображения 4:3.
- Формат загружаемого файла – JPEG, не превышающий 1 Мб.
Карта выдается клиенту в любом, удобном пункте оформления. С собой необходимо взять оригиналы документов, указанных в заявке. На изготовление карты потребуется не более 14 дней.
Юридическим лицам
Чтобы начать пользоваться «Ситикард» юридическим лицам, нужно сделать следующее:
- Подготовить необходимую документацию для подписания договора с компанией.
- Скачать электронную версию договора для распечатки и заполнения по ссылке.
- Оригинал соглашения передать в подразделение компании АО «Новакард».
В случае возникновения вопросов можно обратиться за помощью по телефону 8-831-243-66-04.
Сервисы, доступные на портале при наличии карты
При наличии проездной карты, владелец на официальном сайте компании может:
- Узнать баланс и пополнить транспортную карту.
- Просматривать историю поездок.
- Распечатывать кассовые чеки по поездкам.
- Продлять карту студента или школьника.
- Отслеживать готовность карты по поданной заявке.
Кроме того, на сайте содержится исчерпывающая информация по каждой карте, в том числе, предоставляемой для льготных поездок.