Система видеопомощи арбитрам призвана фиксировать ход матча для того, чтобы рефери мог вынести правильное решение в сложной игровой ситуации. Но на этом возможности Video assistant referee (VAR) не заканчиваются. Эта система, кроме прочего, помогает облегчить работу букмекеров во время разбирательств с игроками на почве обвинений в несправедливых решениях.
Видеопомощников используют во многих видах спорта, что позволяет получить в распоряжение запись матча, который стал причиной споров. Подобным методом пользуется, например, служба арбитража на популярном ресурсе Legalbet. В статье этого ресурса про VAR рассказывается, что, в случае если игрок не доволен решением букмекеров, а видео матча доступно в открытом доступе, его просят самому посмотреть видео и найти доказательства ошибки, пересчитать результаты. Но часто приходится действовать силами одной лишь службы и проверять истинность претензий игрока. В случае если обвинения подтверждаются, букмекеру направляется замечание.
Но, как отмечают эксперты, к сожалению, не все букмекерские компании соглашаются признать ошибку и исправить результаты матча, многие предпочитают верить данным статистики или поставщику. Более того, БК могут просто отказаться смотреть видео.
Позитивный опыт у команды арбитража был в общении с «1хСтавка», которая принимает исправления при наличии убедительных доказательств, просматривает предоставленные материалы, возмещает игроку «недополученные» выигрыши. Это видно и по разделу жалоб, где спор чаще всего заканчивается с появлением убедительного видеоматериала.
Кроме того, приводятся некоторые примеры решенных в пользу игрока спорных моментов у разных компаний. Так, статистика по аутам на матч «Саутгемптон» против «Астон Виллы» у «БЕТСИТИ» была якобы взята с ресурсов, которые вообще не дают такой информации. Но после пересмотра трансляции оказалось, что не были учтены два аута от «Саутгемптона». Был сделан запрос на пересчет выигрыша по ставке, который БК удовлетворила.
В другом случае игрок поставил на матч венесуэльской высшей лиги «Самора» против «Трухильянос». Причем ставка была на то, что «Самора» будет лидировать в первые 15 минут игры. «Самора» забила гол под самый конец этого отрезка, но ответственный букмекер – Tennisi – решил, что мяч забили уже на 16-й минуте, и объявил ставку проигранной. Однако благодаря видео, хоть и не самого лучшего качества, удалось доказать, что гол забили за 15 секунд до окончания срока.
Но авторы отмечают, что далеко не всегда сомнения игроков подтверждаются – часто после анализа записи оказывается, что прав был именно букмекер.
Напомним, что некоторые российские букмекеры показали отличные темпы роста, которые превысили показатели крупных IT-компаний, промышленных предприятий.