Сеть клиник «Будь здоров» — как завести личный кабинет пациента и работать с ним

Сеть клиник «Будь здоров» работает на российском рынке медицинских услуг более 15 лет. Сегодня в списке ее услуг не только консультации специалистов, но и клиническая диагностика, и неотложная медицинская помощь. Представительства сети имеются в 7 городах страны – Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Сочи, Краснодаре, Каменске-Уральском и Казани. Жители этих населенных пунктов могут записываться на прием в «Будь здоров» и узнавать результаты анализов и обследований через личный кабинет на сайте клиники.

Регистрация личного кабинета

Официальный сайт сети клиник «Будь здоров» находится в интернете по адресу https://klinikabudzdorov.ru. Именно на этом ресурсе действующие и новые пациенты организации могут завести личный кабинет.

Что нужно сделать для создания персонального аккаунта:

• открыть в браузере официальный сайт клиники;
• в шапке сайта найти иконку с ключиком и надписью «Личный кабинет»;
• кликнуть по надписи;
• на новой странице нажать на кнопку «Регистрация» (размещена в левой части экрана, под формой авторизации);

Кстати! На страницу регистрации можно попасть и по прямой ссылке — https://lk.klinikabudzdorov.ru/registration?step=1.

• заполнить предложенные поля регистрационной формы;
• подтвердить контактные данные (ввести на сайте коды из СМС и электронного письма от клиники);
• придумать и ввести логин, пароль и кодовое слово для последующего доступа к ЛК.

На всю процедуру уйдет не более 10 минут. После этого посетителю сайта будет доступна запись к врачам, работающим в медучреждении.

Важно! Для получения доступа к полному функционалу личного кабинета необходимо обратиться в регистратуру одного из филиалов сети «Будь здоров» и подписать соглашение на использование клиентского кабинета. При себе необходимо будет иметь паспорт.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет пациенту, зарегистрированному на сайте, нужно будет выполнить следующие действия:

• открыть в браузере сайт сети клиник;
• кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в шапке любой из страниц;
• на новой страничке, в форме в левой части экрана ввести логин и пароль;
• отметить галочкой согласие с условиями работы в ЛК;
• нажать на оранжевую кнопку «Войти» в нижней части формы.

Кстати! Попасть на страницу авторизации в клиентском кабинете можно по прямой ссылке — https://lk.klinikabudzdorov.ru/login. Этот линк стоит сохранить в закладках своего браузера тем, кто планирует регулярно пользоваться услугами медицинской сети.

Восстановление пароля от ЛК

Логин и пароль для работы со своим аккаунтом пациенты клиники придумывают самостоятельно. Удобнее всего после первого ввода этих данных включить в браузере опцию автозаполнения. Тогда поля формы авторизации будут заполняться системой автоматически, как только пользователь откроет нужную страничку.

Если пароль от сайта утерян, его можно восстановить в онлайн-режиме. Для этого:

• открываем сайт клиники «Будь здоров»;
• переходим на страницу авторизации в личном кабинете;
• нажимаем на ссылку «Забыли пароль?» в нижней части формы входа;
• во всплывшем окне вводим логин ЛК;
• кликаем «Отправить»;
• проверяем электронную почту на наличие письма от клиники;
• переходим по ссылке, содержащейся в письме;
• придумываем и вводим новый пароль для своего аккаунта.

Важно! Письмо со ссылкой для сброса пароля может прийти как в папку «Входящие», так и в папку «Спам».

Для восстановления доступа к аккаунту необходимо знать свой логин и иметь доступ к почтовому ящику, привязанному к личному кабинету. Если что-то из этого у пациента отсутствует, он сможет получить новые учетные данные для ЛК только в регистратуре клиник «Будь здоров», предъявив сотруднику свой паспорт.

Функционал личного кабинета

После самостоятельной регистрации веб-кабинета на сайте сети клиник «Будь здоров», пользователь получает ограниченный доступ к аккаунту. Ему будут доступны только инструменты для записи на прием к специалистам, причем, не более одного раза к каждому врачу.

Те, кто подтвердил свой ЛК в регистратуре клиники, получают более широкие возможности:

• доступ к записи на прием к врачам и медицинские процедуры без ограничений;
• отслеживание истории посещений и истории болезни;
• получение результатов анализов в онлайн-режиме;
• оплата услуг клиники банковской картой;
• доступ к расписанию всех специалистов сети.

Кроме того, в ЛК приходит информационная рассылка, в которой содержится не только информация об акциях и скидках медицинского учреждения, но и рекомендации по поддержке здоровья от докторов клиники. Рекомендации выдаются с учетом текущего состояния пациента и имеющихся у него диагнозов.

Мобильное приложение

Помимо браузерной версии клиентского кабинета, у сети клиник «Будь здоров» имеется мобильное приложение для пациентов. Оно называется «Инфоклиника.ру» и полностью дублирует функции основного ЛК.

Скачать приложение можно в магазинах софта для гаджетов под iOS и Андроид. Установка программы начнется автоматически сразу после ее скачивания. Для авторизации в приложении подойдут логин и пароль от браузерного клиентского кабинета.

Контактные данные для связи

При затруднениях в работе с сайтом клиники или своим аккаунтом, пациенты сети «Будь здоров» могут обратиться за помощью в службу технической поддержки организации. Сделать это можно по телефонам:

• в Москве — 8-495-009-12-12;
• в Санкт-Петербурге — 8-812-448-88-82;
• в Сочи — 8-862-251-91-91;
• в Краснодаре — 8-861-210-88-82;
• в Уфе — 8-347-226-72-72;
• в Казани — 8-843-567-11-11.

При необходимости пациенты также могут оставить отзыв о работе медучреждения на его сайте. Форма для письменного сообщения находится внизу страницы — https://klinikabudzdorov.ru/kontakty/.