РИАМС Липецкой области – как зарегистрировать личный кабинет

Портал министерства здравоохранения Липецкой области позволяет жителям региона получать актуальную информацию об учреждениях здравоохранения, а также записываться на прием к медицинским специалистам. Запись пациентов осуществляется на базе Региональной информационно-аналитической медицинской системы МИС «Квазар» (РИАМС), разработанной специально для этих целей.

Чтобы воспользоваться системой, необходимо зарегистрировать в ней личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Информационный портал здравоохранения Липецкой области находится в интернете по адресу http://uzalo48.lipetsk.ru. Именно к этому сайту прикреплена база РИАМС, позволяющая производить дистанционную запись в медицинские учреждения. Ранее на портале существовала специальная форма регистрации пользователей в системе. Сегодня же для работы с ЛК используется единый электронный сервис «Личный кабинет пациента», доступ к которому производится через систему ЕСИА (портал Госуслуги).

Граждане, у которых уже есть учетная запись на Госуслугах, могут сразу переходить к процедуре авторизации на портале. Те же, кто еще не заводил аккаунта в единой информационной системе, должны для начала работы с ЛК выполнить регистрацию на государственном сайте. Для этого необходимо:

• открыть в браузере портал gosuslugi.ru;
• кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться», расположенной под заголовком «Вход в Госуслуги»;
• в появившейся форме ввести свои ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
• кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться»;
• дождаться прихода на указанный телефон СМС с кодом подтверждения;
• ввести код в появившееся на экране поле;
• нажать на кнопку «Продолжить»;
• придумать и ввести пароль для последующего доступа к системе ЕСИА;
• нажать на кнопку «Готово».

После этого необходимо будет полностью заполнить свежесозданный профиль – ввести в него личные данные и реквизиты документов – и отправить его на проверку. Об окончании проверки пользователю сообщат по электронной почте или СМС. Как только профиль будет проверен соответствующими инстанциями, его данными можно будет пользоваться для входа в РИАМС и записи к медицинским специалистам.

Кстати! Для доступа к РИАМС нет необходимости подтверждать аккаунт на Госуслугах. Личный кабинет в системе будет доступен даже владельцам стандартной учетной записи.

Вход в личный кабинет

Для входа в ЛК необходимо:

• открыть в браузере главную страницу портала здравоохранения Липецкой области — http://uzalo48.lipetsk.ru;
• в левом меню кликнуть на баннер «Запись к врачу»;
• на новой странице нажать на кнопку «Вход через ЕСИА»;
• в появившейся форме ввести логин и пароль от Госуслуг;
• кликнуть по кнопке «Войти», размещенной в нижней части формы.

Прямая ссылка на страницу авторизации в РИАМС — https://lk.riams.ru/login. Тем, кто планирует часто работать с электронной записью в медицинские учреждения, стоит сохранить этот линк в закладках своего браузера.

Важно! На Липецком портале здравоохранения есть форма для ввода логина и пароля. Она осталась от старой версии личного кабинета пациента. Пользоваться ей не нужно!

Восстановление пароля от ЛК

Пароль для системы ЕСИА, с помощью которого, в числе прочего, производится вход в Личный кабинет пациента РИАМС, пользователь устанавливает самостоятельно при создании аккаунта. Если пароль был утерян или забыт, восстановить его можно в режиме онлайн. Для этого потребуются следующие действия:

• зайти на страницу входа в ЛК — https://lk.riams.ru/login;
• кликнуть по кнопке «Вход через ЕСИА»;
• на новой странице нажать ссылку «Я не знаю пароль», размещенную под строками для ввода учетных данных;
• ввести в предложенное поле номер мобильного телефона;
• кликнуть по кнопке «Продолжить»;
• следовать инструкциям портала.

Кстати! Прямая ссылка на страницу восстановления пароля от РИАМС — https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет пациента в РИАМС дает пользователям следующие возможности:

• осуществлять запись к медицинским специалистам в городских клиниках;
• отменять ранее сделанные записи на прием;
• просматривать архив электронных талонов к врачам;
• узнавать данные участкового терапевта, к которому он приписан;
• просматривать сведения из своей электронной медицинской карты;
• скачивать или распечатывать электронные талоны и записи из карты.

Также в личном кабинет есть раздел «Помощь», через который можно получить иллюстрированные инструкции по работе с сервисом РИАМС или написать сообщение специалистам технической поддержки.

Контактные данные для связи

На Липецком портале здравоохранения предусмотрена форма обратной связи, через которую жители региона могут отправить сообщение в местное управление здравоохранения. Она размещена по адресу http://uzalo48.lipetsk.ru/form. Данной формой можно пользоваться при необходимости подать жалобу на работу какого-либо медицинского учреждения или конкретного его сотрудника.

Технической поддержкой личного кабинета в РИАМС занимается служба поддержки пользователей ЕСИА и портала Госуслуги. Почитать о личном кабинете можно тут — https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet. А если гражданину необходима развернутая консультация, он может обратиться в ближайший центр поддержки системы в своем городе. Узнать адреса и телефоны центров можно по ссылке https://map.gosuslugi.ru/map/co.