ЗАО «ТСК «Воткинский завод» — это компания, которая предоставляет населению услуги отопления и горячего водоснабжения. Одной из основных задач завода является модернизация коммунальной инфраструктуры города. Территория, на которой работает предприятие — Центральный и Привокзальный район города Воткинска, а также поселок Березовка. Объекты, которые обслуживает Воткинский завод:
- коммерческие объекты;
- социальные объекты;
- жилые дома.
Сервис «Личный кабинет», который доступен на сайте компании, позволяет абонентам следить за состоянием своих счетов, в какой бы точке мира они не находились, подавать показания счетчиков, оплачивать счета без комиссии и т.д.
Регистрация личного кабинета
Для абонентов, которые только задумываются о возможной регистрации личного кабинета, предоставлена возможность ознакомиться с его демонстрационной версией https://cabinet.rc-online.ru/enter на сайте компании. Перейдя по указанному адресу, клиенты смогут увидеть, какие функции будут доступны в кабинете, убедиться в удобстве интерфейса и т.д.
Важно! Регистрацию личного кабинета можно выполнить самостоятельно, а можно обратиться за помощью в управляющую компанию.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании, следует перейти по ссылке http://kabinet.expert/votkinskij-zavod. Для регистрации кабинета нужно:
- Ввести номер лицевого счета и нажать кнопку Продолжить. Номер лицевого счета можно найти на квитанции на оплату, он состоит из 10 цифр и начинается с цифры 10. Если не получается найти номер или система отказывается его принимать, нужно обратиться за помощью в управляющую компанию.
- После введения лицевого счета пользователю будет предложено сгенерировать логин и пароль, которые будут использоваться в дальнейшем для входа в личный кабинет.
- Для подтверждения пароля нужно ввести номер своего телефона и адрес электронной почты. Эта информация будет использоваться во время процедуры регистрации, а также в дальнейшем, если возникнет необходимость изменить или восстановить пароль.
Важно! Во время регистрации пользователю доступна возможность использования «Правил регистрации», где он может найти ответы на большинство возникших у него вопросов.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет на официальном сайте ТСК Воткинский завод проводится по ссылке http://kabinet.expert/votkinskij-zavod. Чтобы выполнить вход, нужно ввести свой логин и пароль. Логин можно найти на квитанции на оплату или обратиться в обслуживающую организацию для его получения. Пароль приходит клиенту на почту во время регистрации лицевого счета. Если абонент забыл пароль и у него не получается получить доступ через восстановление пароля, нужно обращаться в управляющую компанию.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если пользователь забыл пароль или возникла какая-то непонятная ошибка, в результате которой система не принимает действующий пароль, можно восстановить или заменить его, нажав на соответствующую ссылку на странице входа в личный кабинет. Новый пароль придет на электронную почту в течении 5-10 минут после отправления запроса на сайте. Если через указанное время ссылка на изменение пароля не будет получена, нужно проверить папку СПАМ.
Важно! Кроме адреса электронной почты к личному кабинету может быть подвязан номер телефона абонента. В этом случае инструкция по смене пароля будет получена на мобильный телефон.
Функционал личного кабинета
При входе в личный кабинет, пользователь попадает на главную страницу, где отображается общая информация. Слева на экране можно увидеть перечень услуг, доступных на сайте. Каждый может выбрать интересующую его услугу и в течении короткого времени получить по ней полные сведения.
Личный кабинет содержит следующую информацию:
- информация об абоненте;
- наличие долга по счету;
- информация о наличии льгот;
- важные сообщения от компании: введение дополнительных платежей, повышение стоимости услуг, новые способы оплаты и пр.
Какие действия можно выполнить на персональной странице:
- получить информацию о выполненных платежах;
- подать актуальные показания счетчиков;
- получить квитанция на оплату;
- произвести оплату онлайн;
- получить полную информацию о доме и т.д.
Использование личного кабинета позволяет получить в короткое время максимум информации, потратив при этом минимум времени.
Контактные данные для связи
Предприятие находится в г. Воткинске по адресу ул. Кирова, д. 10. Связаться с представителями компании можно:
- по телефону 8-341-456-90-96 (номер производственно-технического отдела);
- по электронной почте pr@tskvz.ru;
- или через специальную кнопку связи в личном кабинете абонента.