Мегафон – один из ведущих операторов на территории Российской Федерации, предоставляющий пользователям высокоскоростной интернет и мобильную связь с огромным покрытием и стабильным сигналом, что обеспеченно высококачественными вышками связи, расставленными даже в отдаленных уголках страны.
Для удобства любого из своих пользователей, Мегафон на своем официальном сайте (megafon.ru) подключил возможность входа в личный кабинет, способный решить большинство абонентских запросов, связанных с услугами оператора, тарифами и оплатой, а доступность и удобство его заключаются в том, что для входа достаточно иметь под рукой только телефон с номером от Мегафон.
Регистрация личного кабинета
Регистрация на сайте возможна только в том случае, если у вас уже имеется номер от оператора Мегафон, который можно приобрести в отделах продаж или у лицензированных продавцов.
Однако, имеются еще две возможности – перенос своего номера со стороннего оператора, либо онлайн-покупка нового номера.
Перенос номера:
- Для этого необходимо перейти по адресу https://megafon.ru/mnp/
- В открывшемся окне вас сразу перебросит на ваш регион, что упростит процедуру переноса.
- Будет необходимо заполнить поле, вписав свой номер, который желаете перенести и указать регион, если вас идентифицировало неправильно или если ваш номер был куплен в другом регионе.
- Далее будет нужно нажать на кнопку «Начать перенос номера», в результате чего вы окажетесь на следующей странице с указанием подробнейших инструкций по вашему отдельному случаю.
Для заказа нового номера:
- Первым делом необходимо перейти по ссылке https://moscow.shop.megafon.ru/connect
- Вас сразу перебросит на ваш собственный регион, что упростит процедуру регистрации на вас номера.
- На открывшейся странице будет необходимо выбрать тариф, который вы желаете себе приобрести, нажав под ним на кнопку «Купить»
- Далее откроется всплывающее окно, в котором будет надо нажать на кнопку «Оформить заказ», что позволит продолжить покупку.
- В новом открывшемся окне будет необходимо указать свое ФИО, выбрать желаемый номер, способ доставки и оплаты, после чего нажать на кнопку «Оформить заказ», что расположена в самом низу рядом со стоимостью вашей покупки.
Вход в персональный аккаунт
Для входа в личный кабинет Мегафон достаточно иметь при себе лишь телефон с вашим номером, чтобы принять проверочное СМС:
- Для того, чтобы войти в ЛК, нужно перейти на официальный сайт по адресу https://megafon.ru Тут стоит отметить, что для каждого региона существует сайт со своей приставкой, поэтому при переходе по ссылке вы увидите незнакомую вставку – это ваш региональный сайт, не стоит пугаться.
- Далее будет необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу с рисунком ключа.
- Вас перекинет на страницу, в которой можно войти по двум способам:
- В первом случае – по паролю, который обычно указан в договоре, заключенном с вами в салоне связи, либо в упаковке с сим-картой, если вы заказали номер онлайн.
- А во втором будет необходимо ввести свой номер и нажать на кнопку «Далее», после чего вас перекинет на поле с проверкой кода, который придет на указанный номер. Введя его, нажмите кнопку «Войти, чтобы оказаться в собственном личном кабинете.
- Вне зависимости от выбранного способа – вход в них ничем не отличается и выбор тут служит лишь как упрощение процесса авторизации в том случае, если вы не можете вспомнить пароль.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля достаточно просто ввести на телефоне команду *105*00# и нажать на звонок, после чего вам придет пароль в виде СМС-сообщения.
Не стоит забывать и про второй способ входа, описанный выше, ведь он позволит вообще не пользоваться паролем, имея при себе номер телефона.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета Мегафон весьма обширен и предоставляет всем, без исключения, пользователям ряд возможностей, способных решить любые абонентские запросы:
- Возможна смена текущего тарифа или полная перенастройка имеющегося путем отключения, подключения или настройки дополнительных услуг, предложенных оператором в огромных количествах. Например, можно кардинально увеличить или уменьшить количество трафика в зависимости от собственных нужд, либо вовсе подключить безлимит, позволяющий не заботиться от трафике вообще и пользоваться интернетом свободно и без ограничений. Это же касается и мобильной связи – для звонков можно выставить количество минут и настроить на конкретного оператора, либо поставить безлимит на абсолютно все номера страны.
- Можно оплачивать тарифный план в режиме онлайн, что позволит облегчить процесс до максимума. Доступен и автоматический платеж, который позволит даже не вспоминать о ежемесячной плате за тариф, поскольку с момента подключения данной функции плата будет вноситься ежемесячно без вашего участия, а вы будете лишь получать отчеты в виде СМС-сообщений. На случай, если вы забыли заплатить за тариф, не успели и в данный момент просто не можете этого сделать – существует обещанный платеж, позволяющий продлить использование услуг даже при истечении их срока, согласно тарифному плану, что весьма удобно.
- Имеется и подача заявок прямиком на адрес технической поддержки, которая рассмотрит все ваши жалобы, вопросы и предложения в течении суток, по истечении которых вам будет дан компетентный ответ, способный решить сложившуюся проблему.
- Кроме этого – доступна онлайн консультация через внутренний чат, который позволит узнать все о тарифах, дополнительных опциях и прочих возможностях личного кабинета и оператора.
Мобильное приложение
Имеется у оператора и мобильное приложение, доступное для телефонов в Google Play и в App Store.
В приложении доступны все функции личного кабинета Мегафон без исключения, но с тем бонусом, что войти в приложение достаточно лишь один раз, а в дальнейшем, для доступа, достаточно просто его запустить. Кроме того, несомненным бонусом является простота его использования и качественный интуитивно-понятный дизайн, не требующий особых усилий в понимании всех представленных функций.
Контакты
По всем вопросам и для дополнительных консультаций следует обращаться по номеру 8 800 550-05-00.
Либо обратитесь в ближайший офис для подробной консультации, адреса которых можно узнать в приложении или на официальном сайте в самом низу по кнопке «Салоны связи».