Мегабит – провайдер, осуществляющий предоставление услуг телефонии, высокоскоростного интернета и телевидения на территории города Черногорск. Качество сети обеспечивается надежными оптоволоконными проводами, проходящими ежегодное обслуживание.
Для удобства пользователей предусмотрен личный кабинет, вход в который можно сделать с официального сайта Мегабит. ЛК дает абоненту множество возможностей, способных в полной мере удовлетворить потребности пользователя сети Мегабит.
Регистрация
Самостоятельная регистрация на сайте провайдера не невозможна, поскольку каждый пользователь, при подписании договора, сразу регистрируется в нем и вносится в базу пользователей.
Для подачи онлайн заявки на подключение к сети необходимо:
- Перейти на официальный сайт Мегабит по адресу http://megabitset.ru/
- В открывшемся окне, в верхнем правом углу необходимо найти кнопку «Подать заявку» и нажать на нее.
- Далее во всплывшем окне надо ввести свои ФИО; номер, на который будет осуществлен звонок оператором для подтверждения данных; подробный адрес жилья, которое планируете подключить к сети Мегабит.
- Дальше нужно нажать кнопку «Отправить» и ждать звонка оператора, который позвонит в течении суток, уточнит введенные данные и сообщит время и дату, в которое прибудет специалист для подключения – данный пункт можно обсудить, если вам нужно перенести эту дату на наиболее удобную.
- Приехав, специалист предложит заключить договор, второй экземпляр которого обязательно выдадут вам на руки вместе регистрационными данными от личного кабинета Мегабит. Далее он осуществит подключение сети, установку оборудования и ее настройку.
Вход
Для входа в личный кабинет необходимо сделать следующие действия:
- Перейти по ссылке http://lk.megabitset.ru
- Ввести свои логин и пароль, врученные специалистом.
- Далее вам останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете Мегабит.
- Стоит отметить, что при первом посещении настоятельно рекомендуется посетить личный профиль, в котором необходимо заполнить все графы, что позволит в полной мере пользоваться всеми инструментами вашего ЛК.
Восстановление пароля
Самостоятельное восстановление пароля на сайте невозможно, поскольку это может привести к краже данных из личного кабинета.
Поэтому, для восстановления доступа, требуется позвонить на номер +73903161603 и сообщить о желании подать заявку на восстановления доступа. После предоставления вами некоторых личных данных и данных из договора, вам будет выслано СМС сообщение с новыми логином и паролем.
Функционал
Инструментарий личного кабинета Мегабит предоставляет следующие возможности:
- Возможность сменить свой текущий тариф или детально его настроить, согласно собственным предпочтениям. Благодаря опциональной настройке каждого тарифа, вы можете изменить свой до неузнаваемости, подстроив под собственные нужды и бюджет. Например, можно уменьшить скорость интернета для того, чтобы не переплачивать за ненужную функцию, либо наоборот увеличить ее, повысив тем самым тарифную плату. Можно подключить к домашнему телефону возможность звонков за границу или междугородних, либо отключить его, если он больше не требуется. Имеется и настройка телевидения, позволяющая подключать или отключать дополнительные пакеты телеканалов, собранные по тематика и интересам – детский и спортивный, например.
- Можно оплачивать тариф онлайн из личного кабинета Мегабит. Есть автоматический платеж, который ежемесячно будет поступать на баланс, позволяя избежать личного вмешательства в процесс оплаты. Можно подключить обещанный платеж за фиксированную стоимость при будущем пополнении, который отсрочит время отключения всех услуг за неуплату, что может потребоваться в случае, если вы забыли или не успели вовремя оплатить тарифный план.
- Кроме всего прочего имеется и возможность подачи заявок на адрес технической поддержки, которая в течении суток со всей ответственностью рассмотрит ваши жалобы, предложения и ошибки в работе сервиса. Кроме того, техническая поддержка осуществляет консультирование по тем или иным опциям и возможностям личного кабинета, что позволит досконально разобраться в предоставляемых услугах и способах их настройки.
Контакты
Для того, чтобы связаться с круглосуточной технической поддержкой по поводу оказываемых услуг, проблем и ошибок, необходимо звонить по номеру +73903161603.
По тому же номеру можно проконсультироваться по поводу оказываемых услуг и подать заявку без необходимости посещения сайта.