Лигалинк – крупнейший провайдер города Балашиха, предоставляющий на его территории услуги в сфере высокоскоростного интернета и цифрового телевидения, качество которых обеспечено высококачественными оптоволоконными проводами, проложенными по всему городу.
Для удобства пользователей, на официальном сайте Лигалинк была создана возможность входа в личный кабинет, позволяющий решить большинство потребностей пользователя, возникающих в ходе работы с сетью.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельная регистрация на сайте Лигалинк невозможна, поскольку осуществляется автоматически вместе с подписанием договора по подключению обслуживанию. Вместе со вторым экземпляром договора, каждый пользователь получает на руки собственные логин с паролем от личного кабинета. Эта услуга – бесплатна и не требует дополнительных документов или договоров.
Для подачи онлайн-заявки необходимо лишь сделать следующее:
- Перейти по ссылке на страницу с анкетой https://www.ligalink.ru/index.php?id=41
- В анкете необходимо первым делом выбрать скорость предоставляемого дневного и ночного интернета, и дополнительные функции.
- Цена за выбранные услуги будет изменяться в зависимости от вашего выбора и отображаться справа от анкеты.
- После этого нужно будет нажать на кнопку «Оформить заявку», расположенную прямо под ценой.
- Во второй анкете будет нужно указать ваш полный адрес, ФИО, номер контактного телефона и данные из паспорта.
- Дальше надо поставить галочки на согласии с обработкой персональных данных и на отсутствии гражданства РФ(если это так).
- После этого жмем на кнопку «Далее» под ценой.
- В третьей анкете будет нужно проверить введенные данные, указать время и вид подключения, которые обговариваются дополнительно при звонке и нажать на кнопку «Отправить заявку».
- В течении суток на указанный номер перезвонит оператор, уточнит данные и сообщит время подключения, которое можно будет перенести на оптимальное.
- В назначенный день приедет специалист и заключит с вами договор, вместе со вторым экземпляром которого вы и получите свои логин и пароль. После этого он подключит вашу квартиру к сети и установит необходимое оборудование.
Вход в персональный аккаунт
Для входа в личный кабинет Лигалинк необходимо сделать следующие действия:
- Перейти по адресу официального сайта https://www.ligalink.ru
- Нажать в верхнем правом углу на кнопку «Личный кабинет»
- После этого откроется всплывающее окно, в котором будет необходимо ввести свои регистрационные данные, полученные от специалиста.
- Дальше останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет Лигалинк.
Восстановление пароля
Восстановить пароль самостоятельно через сайт невозможно, поскольку данная функция является наиболее частой причиной кражи личной информации из личных кабинетов пользователей.
Поэтому ее отключили и оставили возможность восстановления через телефон +7 (495) 544-63-63, позвонив на который вы сможете оставить заявку на восстановление, после чего вам придет СМС с логином и новым паролем – СМС придет именно на привязанный номер и звонить нужно тоже с него.
Функционал личного кабинета
В инструментарии личного кабинета представлены следующие функции:
- Возможность смены тарифного плана в сторону более выгодного или полная его перенастройка под собственные нужды. Например, можно увеличить скорость интернета, если это необходимо или наоборот уменьшить, если текущая скорость превышает нужную, что приводит к переплате за ненужную услугу.
- При возникновении проблем можно обратиться в техническую поддержку, подав заявку, в которой можно обращаться с возникшими вопросами, ошибками или проблемами из-за ошибок. В последнем имеется возможность прикрепления скриншотов или видео, что позволит сотрудникам верно оценить ваши проблемы и предоставить пути их решения наиболее быстро и точно.
- Кроме этого доступна оплата любым удобным вам способом и любым банков. Для этого понадобятся только реквизиты вашего лицензионного счета, после ввода которых в вашем личном кабинете банка придет оповещение, ответив на которое, вы подтвердите платеж на Лигалинк.
- Кроме обычных платежей, Лигалинк предусматривает и такие функции, как автоматический платеж, дающий возможность не следить за пополнением счета; обещанный платеж, которые позволит пользоваться услугами даже в том случае, если вы просрочили выплату.
Контакты
Для того, чтобы связаться с технической поддержкой, чтобы указать на ошибки в работе сайта или личного кабинета Лигалинк, необходимо позвонить по следующем номеру +7 (495) 544-63-63.
Кроме того, по всем проблемам, связанным с сайтом или личным кабинетом, в Балашихе имеется офис, адрес которого можно посмотреть здесь https://www.ligalink.ru/index.php?id=38.