Регистрация и вход в личный кабинет ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ (гос. информ. система жилищно-коммунального хозяйства) представляет собой платформу, которая покажется одинаково интересной для физических и юридических лиц. С ее помощью можно проверять счета, лицензии и выполнять различные другие процедуры. Так можно контролировать уровень своих расходов на коммунальные услуги, оплачивать и проверять, поступила ли оплата.

Чтобы пользователям было удобнее взаимодействовать с системой, был разработан специальный персональный раздел. Личный кабинет ГИС ЖКХ обеспечивает доступом к функционалу платформы для каждого отдельного гражданина.

Для чего нужен личный кабинет ГИС ЖКХ

Личный кабинет ГИС ЖКХ используется для того, чтобы обеспечивать всех зарегистрированных пользователей следующими функциями:

• Получать информацию о наличии задолженностей, если они имеются. Удобно как для собственников квартир или владельцев коммерческой недвижимости, так и для арендодателей;
• Получение сведений о товариществах или конкретных людях (управдом), полномочия которых немного выше. Все они обязательно указываются в местной управляющей компании, чтобы остальные жильцы многоквартирных домов или полноценных жилых комплексов могли получить о них достоверную информацию;
• Вносить показания счетчиков, контролировать, какие приборы учета установлены и зарегистрированы на конкретном объекте недвижимости (жилой или коммерческой);
• Оплата коммунальных услуг с использованием личного или корпоративного лицевого счета. Обычно выполняется посредством пластиковых карт, которые обслуживаются российскими банками. Некоторые услуги можно оплачивать с помощью электронных платежных систем;
• Проверки лицензий компаний, которые занимаются управлением конкретными участками.

Совет: лучше выбирать ту платежную систему или способ оплаты, который взимает меньшую комиссии. В некоторых случаях оплату с лицевого счета можно выполнить вообще без комиссии.

После регистрации в личном кабинете ГИС ЖКХ гражданам также предоставляется возможность для составления жалоб, их направления в соответствующие органы. Жалобы могут составляться как в коллективном формате, например, если деятельность управляющей компании не устраивает большинство жильцов дома, так и в единичном, когда были ущемлены права только одного жильца многоквартирного здания.

Как происходит регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться в ГИС ЖКХ необходимо иметь учетную запись на сайте госуслуги.ру.  Инструкция:

1. Перейти по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
2. Ввести собственные данные. Поскольку имеется дело с официальным государственным сайтом, нельзя предоставлять неверные сведения. Рекомендуется тщательно проверять информацию, что вводится в процессе регистрации.
3. Нажать кнопку «зарегистрироваться».
4. Подтвердить учетную запись предлагаемыми способами. Удобнее всего делать это через отсканированную копию паспорта.

На этом регистрация окончена. Те же личные данные, которые используют для входа в систему гос.услуги, должны задействоваться и при авторизации в ГИС ЖКХ.

Авторизация в личном кабинете ГИС ЖКХ

Вход в личный кабинет GIS ЖКХ выполняется по инструкции:

1. Перейти по ссылке: https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.
2. Нажать кнопку «личный кабинет».
3. Пользователя переведет по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.
4. Ввести те регистрационные данные, которые используются на сайте гос.услуги.
5. Нажать кнопку «войти».

Далее пользователя переводят на сайт в его персональный раздел.

После авторизации самым важным для потребителя разделом является «Блок Действий». Здесь на выбор предлагается совсем немного действий, но они полностью решают проблемы и запросы граждан. В ЛК можно:

• Оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства. Можно подключить 1 или более лицевых счетов, привязав к каждому свою платежную систему;
• Блок «информация по дому» демонстрирует УК, которые занимаются ведением конкретного объекта недвижимости. Здесь же можно проверить лицензии, разрешения и полномочия;
• Статистика по помещению. Физические лица она почти не интересует, но для юридических (арендодателей) она очень полезна, поскольку можно отслеживать, насколько ответственно относятся арендаторы к погашению задолженностей по ЖКХ.

Внимание: если возникают вопросы можно воспользоваться формой обратной связи. Все взаимодействие с операторами будет происходить через ЛС в личном кабинете.

Некоторые рекомендуют не сразу писать жалобы на управляющие компании, а сначала обратиться непосредственно к организации. Если проблема не будет рассмотрена, тогда ее нужно переводить на государственный уровень.