Расчетный центр Урала оказывает жителям Екатеринбурга и Свердловской области услуги по начислению платежей за ЖКХ и сбору денежных средств в адрес управляющих компаний. Передавать показания приборов учета и проводить оплату выставленных счетов клиенты РЦ Урала могут через личный кабинет, вход в который осуществляется через официальный сайт организации.
Регистрация личного кабинета
Официальный сайт расчетного центра Урала находится в интернете по адресу http://rcurala.ru. Завести личный кабинет на сервисе жители региона, находящиеся в статусе физлиц, могут самостоятельно. Для этого необходимо:
- открыть в браузере главную страницу сайта;
- в меню в левой части экрана найти баннер с надписью «Личный кабинет»;
- нажать на кнопку «Войти», размещенную на баннере;
- на новой странице, в правой ее части, кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
Кстати! Попасть на форму регистрации можно и по прямой ссылке — https://wk.rcurala.ru/registration.
- на новой страничке ввести в предложенную форму свое электронный адрес;
- придумать и вбить в соответствующие поля логин и пароль для последующего доступа не сайт;
- в последнюю строку формы внести проверочный код с картинки рядом;
- отметить галочкой согласие на обработку персональных данных;
- кликнуть по кнопке «Продолжить».
После этого на электронный адрес посетителя сайта, указанный им при регистрации, будет отправлено письмо со ссылкой от РЦ Урала. По ссылке нужно будет перейти, чтобы завершить процесс формирования личного кабинета. После перехода нужно будет кликнуть по кнопке «Продолжить», а затем войти в ЛК с помощью своих логина и пароля.
Важно! Юридические лица, желающие работать с РЦ Урала, не могут самостоятельно завести личный кабинет на сайте организации. Для создания аккаунта им необходимо подать в филиал РЦУ заявление по установленной форме. После обработки этого документа им будут предоставлены учетные данные для работы с сайтом.
Вход в личный кабинет для физлиц
Чтобы зайти в свой аккаунт на сайте РЦ Урала, частные клиенты организации должны будут выполнить следующие действия:
- зайти на лавную страницу сайта расчетного центра;
- в меню в левой части экрана найти иконку «Личный кабинет»;
- кликнуть по кнопке «Войти», размещенной на этой иконке;
- на новой странице ввести в предложенную форму логин и пароль, установленные при регистрации;
- кликнуть по кнопке «Вход».
Кстати! Вместо логина можно использовать адрес электронной почты, привязанной к аккаунту.
Попасть на страницу авторизации можно и по прямой ссылке — https://wk.rcurala.ru/login. Гражданам, которые собираются регулярно пользоваться персональным кабинетом расчетного центра, стоит сохранить этот линк в своем браузере – на панели быстрого доступа или в папке закладок. Это облегчит последующий доступ к приватной зоне сайта.
Вход в ЛК для юридических лиц
Представители юридических лиц для авторизации в ЛК расчетного центра могут пойти таким путем:
- открыть в браузере главную страницу сайта РЦУ;
- в левой части экрана найти баннер с надписью «Личный кабинет для ЮЛ»;
- кликнуть по кнопке «Войти», размещенной на баннере;
- на новой страничке внести в предложенную форму логин и пароль, полученные от сотрудников расчетного центра;
- нажать на зеленую кнопку с надписью «Вход».
Второй вариант – зайти на страницу авторизации по прямой ссылке — https://ul.rcurala.ru/Security/Account/Login. После этого останется только ввести в появившуюся форму свои учетные данные.
Восстановление пароля
Частные клиенты Расчетного центра Урала для восстановления доступа к ЛК на его сайте могут воспользоваться опцией сброса пароля. Для этого необходимо:
- зайти на страницу авторизации в системе;
- кликнуть по ссылке «Восстановить пароль», размещенной в форме входа;
- на новой странице внести в предложенное поле адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, либо логин от ЛК;
- нажать на кнопку «Продолжить».
После выполнения этих действий на электронный ящик клиента поступит письмо от РЦУ со ссылкой для восстановления пароля и инструкциями. Если пользователь утерял доступ к e-mail, получить новый пароль он сможет только через службу поддержки РЦУ.
У представителей юридических лиц алгоритм восстановления доступа будет таким же, кА ки у частных клиентов.
Функционал личного кабинета
Через личный кабинет на сайте Расчетного центра жители Свердловской области могут выполнять следующие действия:
- прикреплять к аккаунту лицевые счета разных поставщиков коммунальных услуг;
- удалять л/с, ставшие неактуальными;
- контролировать начисления по лицевым счетам;
- проводить оплату выставленных счетов с банковской карты без комиссии;
- формировать квитанции на оплату на нужную сумму;
- получать статистику по проведенным платежам.
Помимо перечисленного, ЛК позволяет физлицам редактировать ряд личной и контактной информации.
Мобильное приложение
Личный кабинет для физических и юридических лиц на сайте Расчетного центра Урала существует только в браузерной версии. Пользователи мобильных гаджетов могут зайти в него через встроенные браузеры своих планшетов и смартфонов. Порядок работы с ЛК будет таким же, как при доступе к нему с обычного компьютера.
Контактные данные для связи
Получить консультацию по работе с клиентским кабинетом, начислениям за ЖКУ и прочим вопросам, клиенты Расчетного центра Урала могут по телефону горячей линии организации. Номер 8-800-302-99-90 доступен круглосуточно. Звонок на него будет бесплатным с любого телефона области.
При необходимости отправить в компанию письменное сообщение, клиенты могут воспользоваться специально предусмотренной для этого формой на сайте — http://rcurala.ru/вопрос-ответ/. На этой же странице приведен перечень наиболее частых вопросов от пользователей с ответами на них.