Провайдер Формат-Центр – регистрация на сайте и вход в личный кабинет

Компания Формат-Центр работает на российском рынке телекоммуникационных услуг с 2015 года. Это региональный провайдер, подключиться к которому могут жители Воронежской, липецкой и Белгородской областей. Организация предоставляет клиентам доступ к беспроводному интернету на высоких скоростях, услуги IP-телефонии и ряд дополнительных сервисов. Управлять своими тарифами и лицевыми счетами абоненты провайдера Формат-Центр могут дистанционно – вход в личный кабинет доступен каждому подключившемуся на официальном сайте компании.

Регистрация личного кабинета

Персональный аккаунт на сайте провайдера Формат-Центр создается для каждого абонента автоматически, после регистрации его договора с компанией в базе данных. Самому клиенту для этого делать ничего не придется, все работы проведут сотрудники провайдера.

Важно! Учетные данные для входа в ЛК будут указаны в приложении к договору на обслуживание. Как правило, они совпадают с логином и паролем для доступа в интернет.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет частным клиентам Формат-Центра необходимо в первую очередь открыть в своем браузере сайта компании. Он находится в глобальной сети по адресу http://format-c.pro/extsite/.

Открыв главную страницу, нужно будет выполнить следующие действия:

• в верхней части экрана найти синюю кнопку с надписью «Личный кабинет»;
• кликнуть по кнопке;
• на новой странице ввести в соответствующие поля логин и пароль. полученные вместе с договором;
• нажать на кнопку «Войти» в нижней части формы.

Кстати! Прямая ссылка на форму авторизации — http://lk.format-c.pro. Ее стоит сохранить в своем браузере, чтобы в дальнейшем упростить работу с аккаунтом.

Вход в ЛК для юридических лиц

Какой-то специальной формы клиентского кабинета для юридических лиц у провайдера Формат-Центр не предусмотрено. Доступ к ЛК для этой категории клиентов будет осуществляться по той же схеме, что и для частных лиц:

• открываем форму авторизации — http://lk.format-c.pro;
• вносим в предложенные поля свои логин и пароль;
• кликаем «Войти».

Кстати! Ссылка на личный кабинет также размещена в подвале любой из страниц официального сайта Формат-Центра.

Восстановление пароля от ЛК

Пароль для клиентского кабинета вместе с логином от него указывается в приложении к договору на обслуживание. Если абонент забыл учетные данные для входа, он всегда может свериться с этим документом.

Как действовать, если бумаг от провайдера нет под рукой? Воспользоваться сервисом восстановления пароля в режиме онлайн, предусмотренном на сайте Формат-Центра. Для этого нужно:

• перейти по ссылке http://www.format-c.pro/?ref=xranks;
• промотать страницу вниз до самого конца;
• в левой части экрана найти форму авторизации;
• кликнуть по ссылке «Забыли свой пароль?», размещенной в нижней части формы;
• следовать инструкциям системы.

Если что-то не получается, для восстановления кода доступа абонент всегда может обратиться в службу клиентской поддержки компании. Сделать это можно по телефону, либо лично посетив офис Формат-Центра.  Адреса и телефоны компании можно уточнить на ее сайте в разделе «Контакты» главного меню.

Функционал личного кабинета

Что может сделать абонент телекоммуникационной компании Формат-Центр с помощью личного кабинета?

1. Уточнить состояние своего лицевого счета.
2. Узнать дату очередного платежа за услуги связи.
3. Оплатить счета от провайдера в онлайн-режиме.
4. Узнать условия подключенного у него тарифного плана.
5. Подать заявку на смену тарифа.
6. Сформировать отчетность по оплате, расходу трафика, входящим и исходящим звонкам.
7. Отредактировать личную и контактную информацию.

Помимо перечисленного, в ЛК можно ознакомиться с действующими акциями провайдера, а также задать вопрос службе технической поддержки.

Мобильное приложение

По состоянию на конец 2020 года клиентский кабинет провайдера Формат-Центр может работать только через браузер. Мобильного приложения для абонентов у организации пока не существует, и о планах на его разработку ничего не сообщается.

Любители мобильных гаджетов могут работать со своим персональным аккаунтом через встроенные браузеры планшетов и смартфонов. В какой-то степени, это даже удобнее мобильного приложения. В браузерной версии ЛК будет доступен пользователям, вне зависимости от того, какой операционной системой управляется их устройство.

Контактные данные для связи

Связаться со службой клиентской поддержки провайдера Формат-Центр абоненты могут следующими способами:

• по федеральному телефонному номеру 8-800-775-89-79;
• по региональному телефону 8-473-333-01-23;
• по электронной почте support@format-c.pro.

Телефоны компании доступны для обращений ежедневно с 9-00 до 21-00 по местному времени. На электронные письма работники клиентских офисов отвечают только по будним дням в рабочее время.