Главная » Личные кабинеты » Пошаговые инструкции по ЛК на портале ТНС Энерго Великий Новгород

08.05.2023

Пошаговые инструкции по ЛК на портале ТНС Энерго Великий Новгород

ТНС Великий Новгород входит в составную часть структуры группы компаний Энерго. Именно эта организация в качестве основного поставщика обеспечивает электрической энергией большую часть города. Количество абонентов растёт из года в год и сегодня насчитывается более 280 000 частных домов и юридических лиц, заинтересованных в энергосбыте данной компании. Сайт ТНС Энерго Великий Новгород предлагает будущим и настоящим абонентам познакомиться с услугами, изучить полезную информацию и новости в данной сфере.

Для того, чтобы воспользоваться услугой сайта https://novgorod.tns-e.ru, личный кабинет должен быть зарегистрирован заранее.

Как зарегистрироваться в ЛК

Регистрация на сайте простая и интуитивная. Для её осуществления требуется выполнить ряд последовательных шагов.

  1. Перейдите на главную страницу сайта https://novgorod.tns-e.ru.
  2. В левой части экрана находится окно, которое предлагает ввести числовой № ЛС (лицевого счёта).
  3. Указывается пароль.
  4. Ниже расположена кнопка регистрации. Перейдите по ней.
  5. Перед абонентом откроется регистрационная форма, которая запросит следующую информацию: № ЛС, сумма последнего платежа, e-mail адрес и его повторное введение.
  6. Для регистрации нужно принять условия соглашения об использовании сервисов, а также ввести код с картинки.
  7. Для завершения перейдите на свой электронный адрес. Найдите письмо от сайта, в котором имеется логин и пароль.
  8. Теперь при осуществлении онлайн регистрации, необходимо вводить эти данные.

Важно! Даже при утрате данных о входе, восстановить их можно при помощи адреса своей электронной почты.

Пошаговые инструкции по ЛК на портале ТНС Энерго Великий Новгород

Разделы личного кабинета

Каждый раздел личного кабинета отвечает за какую-либо важную информацию. Клиенты компании ТНС Энерго Великий Новгород должны знать, за что отвечает каждый из них.

Карточка организации

В этом разделе находятся основные данные о компании, которая является связующим звеном при взаимодействии с ТНС: название организации, юридический адрес, контактные лица и реквизиты.

Договоры

Данный раздел содержит информацию о всех договорах, которые были заключены с вашей организацией. По каждому из них имеются отдельные точки учёта, по которым будут переданы показания. Также доступна информация о детализации. Среди этих сведений:

  • название;
  • порядковый номер;
  • присвоенный заводской номер для прибора учёта;
  • модель прибора учёта;
  • адрес нахождения прибора;
  • и т.д.

Ввод показаний

Этот раздел отвечает за передачу показаний по абсолютно всем точкам выбранного договора. Имеют значение следующие данные:

  • номер прибора;
  • тариф;
  • сведения о предыдущих показаниях;
  • коэф. трансформации;
  • дата, когда была осуществлена последняя передача.

Почасовое потребление

В данном разделе освещаются данные о планируемых затратах электроэнергии, а также о фактически потребленной энергии.

Эти данные сопоставляют между собой для того, чтобы понять, насколько желаемое расходится с действительным.

Обороты за период

Этот раздел отвечает за отслеживание основных бухгалтерских счетов по конкретным договорам. При этом, предусматривается несколько способов усвоения информации. Данные передают через график или таблицу.

Документы

Все входящие и исходящие платежные документации по конкретным договорам собираются в одном единственном разделе. Для того, чтобы ознакомиться с ними нужно выбрать конкретный период и на экране отобразятся документы за это время.

Каждый из документов можно распечатать, открыть, а также переадресовать кому-то на электронную почту.

Обращение в компанию

Этот раздел позволяет создавать обращения и передавать их в ТНС Энерго. В обращении указывается необходимая информация о количестве потребленной энергии и другие важные параметры.

Отчеты

Это небольшой, но очень функциональный раздел. В нём можно познакомиться с отчетной информацией, распечатать её или получить на почту. Отчёт будет формироваться в зависимости от выбранного конкретного периода, начиная несколькими днями и заканчивая месяцами. Их можно скачать в формате PDF-документа.

Читайте также:  Личный кабинет КИВИ: регистрация, авторизация и идентификация

Личный кабинет бизнес клиента

ЛК был специально разработан для юридических лиц, которые работают в организационно-правовой форме ООО, ОАО, ИП, ЗАО и так далее.

ЛК предназначен для того, чтобы передавать данные о планируемом потреблении энергии и фактическом. Также, этот инструмент предназначен для того, чтобы обмениваться документами с компанией ТНС Энерго Великий Новгород, с целью контроля денежных средств на счетах.

ЛК позволяет в любой момент связаться с представителями компании ТНС с целью уточнения важных вопросов.

Управление счетами из одного кабинета

Новая функция в личном кабинете — это управление сразу несколькими лицевыми счетами из одного кабинета.

При этом, добавлять в такое управление можно только конкретные счета, которые уже имеют зарегистрированный ЛК. Максимальное количество привязанных счетов не более десяти.

Если же ЛК нет, предварительно его нужно зарегистрировать или восстановить в случае, если вы утратили пароль.

Для того, чтобы добавить лицевой счет управления, нужно выполнить четыре последовательных шага.

  1. Зайдите в раздел меню личного кабинета “Мои лицевые счета”.
  2. Следующим шагом указывается номер лицевого счета, которым вы планируете управлять.
  3. На экране всплывает адрес, на который зарегистрирован конкретный счёт. Проверьте адрес.
  4. Если он верен, то укажите пароль. Если вы не помните его, нажмите на клавишу “Восстановить”.
  5. После того, как вы выполнили вышеуказанные действия, карточка лицевого счёта должна отобразится в разделе “Мои лицевые счета”.

Теперь вы имеете возможность переходить по данной вкладке для того, чтобы изучать информацию, оплачивать счета, общаться с сотрудниками компании.

Для чего нужен личный кабинет

  1. ЛК дает клиентам доступную информацию по одному или сразу нескольким лицевым счетам.
  2. Клиент получает доступ к истории всех показаний, которые ранее передавал.
  3. Может присоединиться к выписке по прошедшим оплатам, а также распечатать любую квитанцию из архива, полученную ранее.
  4. Личный кабинет представляет общую информацию по лицевому счёту.

Мобильное приложение

Скачать мобильное приложение ТНС Энерго можно для телефонов, работающих на платформе Андроид и iOS. Найди приложение можно в Google Play и App Store, введя в поиск “ТНС Энерго”.

Мобильное приложение доступно абсолютно для всех смартфонов, без ограничений.

Приложение открывает перед пользователем следующие возможности.

  1. Передача показаний.
  2. Управление сразу нескольким лицевыми счетами.
  3. Скачивание квитанции в формате PDF-файла.
  4. Оплата счетов без комиссии.
  5. Чат со специалистами компании ТНС Энерго.

Для того, чтобы зарегистрироваться в приложении, необходимо ввести номер лицевого счёта, а также пароль от ЛК, который вы использовали на сайте.

Если вы впервые используете данный ресурс, то в таком случае нужно пройти очень простую процедуру регистрации. Пройдя регистрацию в приложении, то автоматически получаете доступ к ЛК ещё и на основном ресурсе компании.

Как начать использовать приложение:

  1. Для начала скачайте приложение и откройте его.
  2. В появившееся окно введите номер лицевого счёта, который состоит из 12-ти знаков.
  3. Укажите пароль.
  4. Внесите сумму любого платежа, которые вы сделали за последний год.
  5. На ваш e-mail адрес придёт письмо, в котором содержится пароль, а также подтверждение входа.
  6. Пароль отобразится на странице авторизации. Его необходимо ввести в специальное поле для того, чтобы регистрация была осуществлена.
  7. На ваш e-mail адрес придёт сообщение о том, что была подключена бесплатно автоматическое слуга формате электронной квитанции. Теперь после каждой оплаты вам будет приходить соответствующее письмо.

Формат приложения позволяет управлять сразу несколькими счетами.

  1. Для этого необходимо выбрать раздел «Добавление лицевого счёта».
  2. Затем нажать на значок «Добавление счёта».
  3. Указывайте номер, состоящий из 12-ти цифр.
  4. Введите пароль личного кабинета.
  5. После этого дайте счёту название, которое будет соответствовать его предназначению.

Использовать сайт или приложение ТНС Энерго Великий Новгород очень просто. Интерфейс максимально понятный, удобный, а услуги, на пополнение которых раньше требовалось длительное время, теперь можно оплатить за считанные минуты.

Пройдите регистрацию для того, чтобы изучить все нюансы и существенно упростить свою жизнь