Пошаговые инструкции по ЛК «Желдорэнерго»

«Желдорэнерго» – филиал предприятия ООО «Энергопромсбыт». Указанная организация уполномочена принимать заявки на подключение третьих лиц к электросетям ОАО «РЖД». Также «Желдорэнерго» занимается продажей электрической энергии, обслуживает АСКУЭ, выполняет проектно-изыскательные и строительно-монтажные работы на объектах трансформаторных подстанций.

Взаимодействие компании с клиентами осуществляется на базе специализированной интернет-площадки. Для входа в личный кабинет «Желдорэнерго» следует перейти на сайт организации и внимательно придерживаться инструкций. Сервис обладает рядом полезных функций и помогает дистанционно наладить коммуникацию с предприятием.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете «Желдорэнерго», используйте следующую инструкцию:

1. Перейдите на официальный сайт ООО «Энергопромсбыта», где на авторизационной странице кликните «Зарегистрироваться и подать заявку».
2. Откроется стандартная регистрационная форма. Выберите, кем являетесь – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель.
3. Заполните все поля регистрационной формы. Для физического лица укажите Ф. И. О., дату рождения, СНИЛС, пол, данные паспорта. Для юрлица впишите полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН. От индивидуального предпринимателя требуется указать свое наименование, ОГРН, ИНН. Все данные должны соответствовать тем, что указаны в официальных документах.
4. Заявитель каждой категории должен вписать контакты для связи. Это номер мобильного и адрес электронной почты. ИП и юридическому лицу также необходимо дополнительно указать Ф. И. О. контактного лица.
5. Придумайте пароль (введите его дважды для подтверждения).
6. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
7. Кликните «Зарегистрироваться».
8. Появится страница подтверждения номера телефона и электронной почты. В соответствующих полях введите коды из смс-сообщения и письма, полученного на e-mail.

Совет: Чтобы сразу перейти на страницу регистрации в личном кабинете, используйте ссылку https://www.energopromsbyt.ru/reg/.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет «Желдорэнерго», придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт ООО «Энергопромсбыта», используя ссылку https://www.energopromsbyt.ru/.
2. В верхнем правом углу кликните «Войти в личный кабинет».
3. Для авторизации в качестве логина введите адрес электронной почты и пароль.
4. Нажмите «Войти».

Факт: Для физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на официальном сайте «Желдорэнерго» разработана одна схема авторизации в личном кабинете.

Восстановление пароля от ЛК

Для восстановления пароля от личного кабинета от филиала «Энергопромсбыта» используйте следующую инструкцию:

1. На стартовой странице, где происходит авторизация пользователей, кликните «Забыли пароль?». Можете сразу перейти по ссылке https://www.energopromsbyt.ru/reg/forgot/, что приведет к открытию необходимой страницы.
2. В окне восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный во время регистрации.
3. Нажмите «Выслать инструкцию».
4. На адрес электронной почты пользователя придет сообщение, содержащее рекомендации для восстановления доступа в ЛК.

Функционал личного кабинета

Через официальный личный кабинет пользователи могут подать и отследить заявку на подключение к сетям РЖД. Через интернет-сервис происходит обмен документами и коммуникация с клиентами «Желдорэнерго». Они смогут всегда быть в курсе последних новостей, первыми узнавать об изменениях тарифов и правил оказания дополнительных услуг.

Совет: Бланки заявок на технологическое присоединение и образцы заполненных документов, которые необходимо приложить к заявлению находятся на официальном портале «Энергопромсбыта» (https://www.energopromsbyt.ru/typical_forms/).

При помощи специального калькулятора заявитель может рассчитать мощность, которая необходима ему для обслуживания объекта. Чтобы это сделать, выберите тип помещений (жилые или нежилые, многоквартирные дома, коттеджи, предприятия) и их объем (количество квартир, площадь). Полученную в результате расчета информацию можно распечатать и использовать для создания заявки на подключение.

Специальный сервис на официальном портале «Энергопромсбыта» поможет рассчитать стоимость технологического присоединения к электрическим сетям. Для этого необходимо указать всю информацию по объекту – от территориального расположения и категории надежности до расстояния до ближайших электросетевых объектов.

Контактные данные для связи

Для решения любых вопросов, связанных с «Желдорэнерго», используйте следующие контакты:

• техническая поддержка (по вопросам относительно работы ЛК) – help@energopsb.ru;
• клиентский отдел «Энергопромсбыта» – +7(495)995-92-27;
• очный прием граждан – Москва, ул. Фридриха Энгельса, д.75, стр.11.