Пошаговые инструкции по личному кабинету «Марафоны»

«Марафоны» – сетевой образовательно-развлекательный сервис, организовывающий всероссийские и региональные тематические конкурсы для школьников, абитуриентов и студентов. Интеллектуальные мероприятия – литературные марафоны, викторины, тесты – проводятся ежемесячно в онлайн-режиме: достаточно зарегистрироваться на официальном сайте, заполнить профиль контактной и личной информацией и подать заявку. В зависимости от формата конкурса, возраста участников и сторонних правил, представители сервиса способны разблокировать доступ к конкурсу или наоборот ограничить.

Регистрация личного кабинета

Подготовка нового профиля участника начинается с выбора пункта «Регистрация», расположенного в правом верхнем углу заглавной страницы официального сайта «Марафон» (marafony.ru)

Система сразу предложит заполнить ряд текстовых полей: «Логин», «Пароль», E-mail, информацию о фамилии, имении и отчестве.

Перед передачей данных предстоит расшифровать капчу и ввести изображенные на картинке символы в соседнее поле. Последний шаг – нажать на кнопку «Регистрация».

Важно! Во время регистрации заполняется каждое текстовое поле. Пароль должен состоять из 6 символов и содержать латинские буквы и цифры, допустимы знаки «-» и «_».

Доступ к личному кабинету разблокируется после активации профиля с помощью ссылки, высылаемой на почту.

Важно! Ссылка действительна в течение 24 часов. Если не активировать профиль сразу, то заполнять текстовые поля предстоит заново.

Вход в личный кабинет

После регистрации и активации профиля авторизация происходит автоматически. Но, если заглянуть в личный кабинет нельзя, то придется повторить несложный алгоритм действий:

• Справа сверху нажать на кнопку «Вход» (альтернативный вариант – выбрать пункт «Личный кабинет» на панели навигации);
• Заполнить текстовые поля «Логин» и «Пароль» и нажать на кнопку «Войти». Перед вводом данных желательно проверить раскладку и текущий режим Caps Lock, иначе придется несколько раз повторять авторизацию и сталкиваться с ошибкой, блокирующей дальнейшие действия.
• Дождаться проверки конфиденциальной информации. При возникновении проблем стоит воспользоваться системой для восстановления пароля или же – обратиться в службу поддержки, если вручную разобраться с проблемой невозможно.

Восстановление пароля от ЛК

Если после ввода логина или пароля на сайте появляется ошибка о неправильно набранной конфиденциальной информации, то для доступа к личному кабинету предстоит воспользоваться системой восстановления доступа.

Процедура стандартна:

• В поле «Логин (Email)» сначала необходимо ввести название профиля или прикрепить адрес электронной почты;
• После система сверит введенные данные с базой и выдаст результат: если профиль не найден, то появится предложение зарегистрироваться;
• Если же пользователь найден, то текущий пароль автоматически сбрасывается, а на прикрепленный к профилю адрес электронной почты высылается ссылка для ввода новой защитной комбинации;
• Последний шаг – вновь повторить процедуру авторизации.

Функционал личного кабинета

Без регистрации на сайте «Марафон» доступны разделы, посвященные конкурсам и правилам участия, результатам и организационным моментам, проверке подлинности выданных сертификатов и наград.

После оформления профиля разблокируются дополнительные возможности:

• Просмотр информации о доступных или приближающихся конкурсах (предусмотрена настройка оповещений на почту: если подходящие по возрасту мероприятия появятся на сайте, то соответствующее сообщение – со всеми подробностями – придет на e-mail);
• Подача заявок на участие (необходимо заполнить анкету);
• Настройка профиля, выбор места для выдачи наград, загрузка цифровых сертификатов, дипломов и грамот, подтверждающих участие;
• Доступ к форме обратной связи для общения со службой поддержки и консультирования со специалистами;
• Знакомство с дополнительными текстовыми материалами, связанными с правилами участия, темой конкурсов или действующими ограничениями.

Контактные данные для связи

При возникновении вопросов, связанных с регистрацией, оформлением заявок, результатами проведенных конкурсов, проверкой сертификатов на подлинность представители сетевого образовательного издания «Марафоны» предлагают обращаться в поддержку по номеру +7 (3852) 571-862. Звонки принимаются по будням с 05:00 до 14:00 по Московскому времени. Альтернативный способ связи – адрес электронной почты marafony@mail.ru. Переданные заявки рассматриваются в течение 2-3 рабочих дней.