Поликлиника.Ру: регистрация и возможности личного кабинета

«Поликлиника.Ру» – медицинская организация, которая занимается обслуживанием клиентов в сфере здравоохранения. Она функционирует с 1998 года. Изначально была открыта стоматологическая клиника, но постепенно сервис расширился, в Москве насчитывается уже 8 многопрофильных центров, которые оказывают услуги разных направлений. В них работают медицинские специалисты, которые имеют большой стаж и опыт.

Полную информацию о компании «Поликлиника.РУ» можно посмотреть на официальном сайте, на нем же можно выполнить вход в личный кабинет. Регистрация ЛК расширяет возможности сервиса, предоставляет полный доступ к услугам. В нем пользователи могут проводить действия, включая запись на прием к врачам и обследование.

Как зарегистрировать

На официальной странице компании «Поликлиника.Ру» https://polyclinika.ru/ имеется полное описание сервиса, разделы. Но для удобного использования рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.

Регистрация ЛК в сервисе «Поликлиника.Ру» проводится так:

• Для начала стоит зайти на официальную страницу, на ней нужно найти раздел «Личный кабинет», он находится в верхнем правом углу;
• После откроется форма для авторизации, под полем для пароля необходимо нажать на пункт «Регистрация». Откроется форма для регистрации ЛК. Также можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.zub.ru/registration?step=1;
• В поля вносится персональная информация – инициалы пользователя в полном виде, дата рождения, адрес электронной почты, мобильный телефон, пол;
• Ставится галочка напротив «Согласен(на) на обработку персональных данных»;
• Отправляется код подтверждения, приходит в СМС-сообщении на телефон. Его следует ввести в поле;
• Пользователь должен придумать пароль для входа;
• В конце завершается регистрация и создается личный кабинет.

Стоит отметить! После создания личного кабинета пользователь может сразу входить в него и использовать все возможности. Для открытие учетной записи не нужно посещать медицинское учреждение или филиал «Поликлиника.Ру», все можно сделать онлайн при помощи ПК или смартфона.

Как войти

После открытия личного кабинета в сервисе «Поликлиника.Ру» можно открывать его. Вход в ЛК проводится просто, для этого можно воспользоваться следующей инструкцией:

• Открывается форма для авторизации https://lk.zub.ru/login;
• Далее в поле вносится логин, в качестве него используется логин или идентификационный номер;
• Ниже указывается пароль от профиля;
• Затем нажимается кнопка «Войти».

Восстановление

Иногда не получается войти в личный кабинет на сайте «Поликлиника.Ру». По этой причине рекомендуется записать пароль. Если он был потерян или забыт, то в этом случае можно воспользоваться функцией восстановления доступа в ЛК.

Восстановление выполняется в следующей последовательности:

• Первым делом стоит открыть форму для входа, это можно выполнить при помощи ссылки https://lk.zub.ru/login;
• Под кнопкой «Войти» нужно найти и нажать на надпись «Забыли пароль?»;
• Появится сверху окно восстановления пароля. В нем потребуется ввести адрес электронной почты, который использовался при регистрации;
• На почту придет письмо со ссылкой. После нажатия на нее пользователь будет перемещен на страницу восстановления пароля;
• Необходимо придумать новый пароль. Лучше использовать комбинацию из латинских букв и арабских цифр. Длина должна быть не меньше 8 символов.

Обратите внимание! Перед тем как вводить логин и пароль для входа в личный кабинет стоит проверить, какая раскладка клавиатуры включена на ПК и смартфоне, она должна быть английская. Клавиша Caps Lock должна быть выключена.

Функции личного кабинета

На официальной странице компании «Поликлиника.Ру» пользователи могут посмотреть подобранную информацию об услугах центра, контакты и адреса филиалов. На нем имеются разделы с услугами, ценами, программами, специалистами, акциями, контактами. На портале можно получить необходимую информацию.

Но для удобного использования клиентам рекомендуется создать личный кабинет, в котором они могут проводить следующие действия:

• Записываться на прием к врачу;
• Выбирать специалиста, направление, время приема;
• Записываться на плановое обследование, анализы;
• Просматривать историю используемых услуг, подсчитывать расходы;
• Просматривать договор в электронном виде вносить корректировки;
• Производить оплату за услуги через банковскую карту или другие электронные системы оплаты;
• В ЛК можно скачивать чеки в электронном виде и отправлять на печать;
• Вносить изменения в персональные данные, дополнять новой информацией.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов сервис «Поликлиника.Ру» имеет мобильный клиент, который можно использовать на смартфонов. Приложение подходит для устройств на базе ОС Android и IOS. Скачать программу можно в магазине приложений. Скачивание и установка производится автоматически.

После установки можно приступать к использованию функций приложения. В нем можно войти в личный кабинет в сервисе «Поликлинника.Ру». Профиль подстроится под размер экрана мобильного устройства. В нем будут такие же разделы  и возможности, как и на ПК. Пользователь сможет записываться на прием к врачу, на обследование, просматривать свои истории, производить оплату за услуги, читать новости, узнавать про акции, нововведения.

Техническая поддержка

При возникновении проблем, ошибок при использовании сайт, личного кабинета пользователь может обратиться в техническую поддержку. На сайте имеется номер телефона горячей линии – 8-495-324-25-17. Call-центр работает 24 часа в сутки. После звонка оператор сразу ответит, постарается решить проблему в короткие сроки.

При необходимости можно заказать обратный звонок. Для этого стоит нажать на раздел рядом с номером телефона горячей линии и ввести свой мобильный телефон. Специалисты перезвонят в ближайшее время. Сеть клиник имеет аккаунты в популярных социальных сетях – в ВК, FaceBook, Инстаграм.