Пакт: регистрация личного кабинета и функционал

Компания ООО «ПАКТ» твердо закрепилась на лидирующей позиции рынка кабельного телевиденья Санкт-Петербурга. Прежде всего это обусловлено высоким качеством предоставляемых данной организацией услуг, а также ее лояльной клиентоориентированной политикой. Учитывая популярность услуг этой коммерческой организации, стоит разобраться в том, как можно создать личный кабинет ПАКТ для осуществления оплаты услуг кабельного телевиденья через интернет без личного посещения отделений банков.

Вход в личный кабинет

При входе в личный кабинет на сайте pakt.ru система в автоматическом режиме считает ip-адрес пользователя с целью предотвращения возможности несанкционированного получения доступа третьими лицами к его ЛК в системе PACT ТВ.

Для того чтоб войти в учетную запись абонента телекоммуникационной компании потребуется:

• зайти на сайт оператора кабельного телевиденья;
• нажать на кнопку «Личный кабинет», которая располагается вверху главной страницы веб-ресурса;
• в открывшемся окне останется указать логин от учетной записи, а также пароль от нее;
• на завершающем этапе потребуется кликнуть на «Войти», после чего пользователь попадет в свой абонентский профиль.

Важно: при желании клиент ПАКТ ТВ может осуществить вход в личный кабинет по ip. В данном случае система автоматически пропустит пользователя в его ЛК в том случае, если попытка входа будет совершаться с устройства (смартфона, планшета, персонального компьютера), находящегося по адресу, прописанному в договоре.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа ко всем функциям и преимуществам ЛК абонента ПАКТ ТВ, пользователю потребуется пройти процедуру регистрации на официальном сайте оператора. Для этого потребуется указать следующую информацию в электронной регистрационной анкете:

• персональные данные, которые должны полностью совпадать с данными, прописанными в договоре с телекоммуникационным оператором;
• номер соглашения;
• рабочий номер мобильного телефона;
• логин и пароль от создаваемой учетной записи.

Важно: следите за правильностью ввода данных при регистрации так, как при допущении ошибок компания попросту не предоставит доступ к профилю.

Восстановление пароля от ЛК

К большому сожалению на сегодняшний день восстановить логин или пароль от учетной записи по номеру телефона или адресу электронной почты на сайте ПАКТ ТВ не выйдет. В этом случае потребуется обращаться за помощью в службу технической поддержки, сотрудники которой для осуществления подобной операции могут затребовать предоставление документов, подтверждающих личность клиента компании.

Функционал личного кабинета

На сегодняшний день с помощью абонентского профиля на сайте ПАКТ ТВ клиенты этой организации могут:

• самостоятельно менять текущий пакет услуг;
• следить за историей проводимых трансакций;
• отслеживать информацию о проводимых акциях;
• проводить оплату за услуги кабельного ТВ;
• распечатывать квитанции об оплате телекоммуникационных услуг.

В будущем ожидается расширение функциональных возможностей ЛК.

Мобильное приложение

Пока оператор кабельного ТВ не имеет собственного мобильного приложения. Правда, получить доступ к ЛК пользователи смогут с помощью смартфона или планшета, просто войдя в него через мобильный интернет-браузер.

Контактные данные для связи

В случае возникновения проблем или вопросов, касающихся работы кабельного телевиденья или официального веб-сервиса компании, пользователь всегда сможет обратиться за помощью в службу клиентской поддержки по номеру телефона 8-812-595-81-22 или направив электронное письмо на e-mail support@pakt.spb.ru.