Онлайн-сервис НДФЛка.ру – это круглосуточная профессиональная помощь команды налоговых консультантов и экспертов. Сотрудники регулярно обучается и совершенствует навыки, отслеживает изменения функционирования соответствующей области законодательства, разрабатывает и применяет на практике эффективные инструменты по возвращению налоговых вычет, помогает частным клиентам разобрать интересующие вопросы. Основным видом деятельности компании является консультационная поддержка граждан. Партнёрами НДФЛка.ру выступают ведущие банки России.
Дистанционный способ сотрудничества позволяет обращаться к коллективу экспертов жителям всей страны. Главный критерий эффективного взаимодействие – наличие доступа к Интернету. Личный кабинет на официальном сайте НДФЛка.ру – это возможность вернуть налоговый вычет, не входя из дома.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета налогоплательщика осуществляется на официальном сайте НДФЛка.ру. Процедура возврата налогового вычета реализуется за несколько шагов.
- Консультация по телефону.
- Загрузка и анализ документов.
- Заполнение декларации.
- Отправка документов в ФНС.
- Получение денег или уплата налога.
Первым этапом служит регистрация на портале. Форма для заполнения включает такие поля, как:
- ФИО;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- промокод (при наличии).
Внимание! Оставляя контактные данные, пользователь соглашается с политикой конфиденциальности и подтверждает право администратора на обработку предоставленных персональных данных.
После регистрации на официальном сайте НДФЛка.ру с пользователем свяжется представитель организации для уточнения ряда вопросов.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет НДФЛка осуществляется с помощью электронной почты. На указанный e-mail придёт письмо с временной ссылкой для авторизации. Альтернативным способом входа в личный кабинет является подтверждение номера телефона.
При возникновении трудностей с авторизацией на сайте, рекомендуется обратиться в центр поддержки клиентов, воспользовавшись указанном на портале контактным телефоном. Операторы службы оперативно устранят неисправность, ответят на интересующие вопросы.
Внимание! Также у клиентов Сбербанка есть возможность подключиться к сервису с помощью учётной записи Сбер ID. Войти в аккаунт можно с помощью логина, телефона или QR-кода. Это безопасно и удобно. Все данные защищены шифрованием.
Функционал личного кабинета
Став участником программы, клиент НДФЛка.ру вправе беспрепятственно пользоваться рядом опций. Войдя в личный кабинет, пользователь может рассчитывать на комплексную профессиональную помощь:
- консультация по вопросам налогового вычета и декларирования доходов;
- заполнение деклараций;
- отправка пакета сопутствующих документов в налоговый орган:
- создание Электронной подписи;
- полное сопровождение клиента.
Положительные отзывы реальных клиентов о работе команды экспертов полностью подтверждают заявленные полномочия. Сервис уверенно занимает лидирующие позиции среди конкурентов, регулярно повышает статистику эффективного сотрудничества, помогая сотням тысяч человек по всей России вернуть налоги.
Контактные данные для связи
Контактные данные для связи размещены в самом низу главной страницы официального сайте НДФЛка.ру: контактный телефон, адрес электронной почты. Также на портале функционирует онлайн чат со специалистом, куда каждый желающий может обратиться с конкретным вопросом. В диалоговом окне пользователь увидит время последней активности менеджера, его фотографию и инициалы.
Помимо прямого обращения потенциальный клиент организации может ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, самостоятельно разобравшись в нюансах и специфики работы. На сайте функционирует тематический раздел, каждый блок которого содержит подробные пояснения экспертов, полезные ссылки, образовательные видеоролики, иллюстрирующие тонкости соответствующей области знаний.
Если интересующий вопрос не был ранее опубликован, посетитель портала вправе отправить его напрямую. Заполнение соответствующей формы предполагает уточнение категории обращения, формулировку заголовка, а также подробное пояснение проблемы.
Внимание! Чтобы задать вопрос эксперту, необходимо войти в аккаунт или пройти процедуру регистрации.
Любителям социальных сетей рекомендуется обратить внимание на тематически сообщества ВКонтакте, Facebook, Instagram. Подписавшись на обновления групп, участник всегда будет в курсе последних нововведений в области налогового законодательства, результатов работы команды НДФЛка.ру. Помимо этого, у каждого члена сообщества есть возможность поделиться личной историей, обсудить с другими участниками особенности сотрудничества с сервисом, порекомендовать портал знакомым.