Новый список лучших аэропортов мира

Компания AirHelp в пятый раз проанализировала качество и скорость работы авиакомпаний и аэропортов по всему миру и составила рейтинг лучших и худших представителей отрасли, сообщает РБК. Исследование основано на собственных данных компании, отзывах 40 тыс. пассажиров в 40 странах и данных, которые предоставили коммерческие поставщики.

Аэропорт Хамад в Катаре (: redsearch.org)

Лучшим признан международный аэропорт Хамад в Катаре, который занимает первое место с 2015 года. Топ-10 выглядит так:

Аэропорт Хамад, Катар

Аэропорт Токио, Япония

Аэропорт Афин, Греция

Аэропорт Афонсу Пена, Бразилия

Гданьский аэропорт имени Леха Валенсы, Польша

Международный аэропорт Шереметьево, Россия

аэропорт Чанги, Сингапур

Международный аэропорт Раджив Ганди, Индия

Аэропорт Тенерифе Норте, Испания

10. Аэропорт Виракопус, Бразилия

В число худших аэропортов вошли лондонский Гатвик, Париж-Орли, аэропорт Манчестера и международный аэропорт Кувейта. Самую низкую оценку получил аэропорт Портела в Португалии. Всего в списке 134 аэропорта, из российских авиагаваней в него попали также Домодедово (92 место) и екатеринбургский Кольцово (94 место).

Читайте также: «Аэрофлот» берет пример с лоукостеров

Из авиакомпаний эксперты AirHelp оценили только 72, у которых было достаточно статистических данных. На место в рейтинге влияла работа в соответствии с заявленным графиком, качество обслуживания и скорость реагирования на требования возместить стоимость билета.

Второй год подряд список возглавила Qatar Airlines, на втором месте American Airlines, которая всего за год поднялась с 23 строчки. Десятка лидеров получилась такой:

Qatar Airways (84% рейсов вовремя)

American Airlines (75%)

Aeromexico (78%)

SAS Scandinavian Airlines (73%)

Qantas (79%)

LATAM Airlines (77%)

WestJet (74%)

Luxair (78%)

Austrian Airlines (71%)

Emirates (75%)

Среди худших авиалиний оказались несколько лоукостеров: Transavia (62% рейсов вовремя), Laudamotion (51%), RyanAir (65%) и EasyJet (67%). Из российских авиакомпаний в список попал только «Аэрофлот», который занял 32 строку.

Где находится лучший аэропорт Европы?

Источник