Веста банк — это небольшое финансово-кредитное учреждение для малого бизнеса. Банк занимается операциями на рынке ценных бумаг и торговлей в межбанковской сфере. Финансовое учреждение было создано в 1992 году, оно получило регистрацию Банка России в 1993 году. Рассмотрим, как правильно зарегистрировать свой личный кабинет в Веста банке.
Информация о банке
Изначально банк открывался во Пскове, но в 2003 году его перерегистрировали в Москве. Уже с 2004 Веста банк вступил в систему страхования вкладов. Главный офис расположен в Москве, помимо этого есть 12 представительство в городах России. Физическим лицам банк предлагает вклады. На это делается особенный упор, так как эти средства вместе с собственными деньгами участвуют в разных операциях банка. Клиентам предоставляются пластиковые карты, онлайн-сервис и сейфовые ячейки.
Юридические лица получают в Веста банке кассовые услуги, интернет-банкинг, факторинг и некоторые другие услуги.
Как войти в свой кабинет?
Личный кабинет доступен как физическим, так и юридическим лицам. Получив доступ в свой кабинет, клиент может воспользоваться такими услугами:
- Управление собственными средствами, получение информации в любом виде о состоянии своих счетов (выписки, графики, истории операций).
- Просмотр задолженностей по кредитным обязательствам. Подача заявок на кредиты (ипотека, автокредиты), досрочное погашение кредитов.
- Получение свежих экономических новостей и курсов валют. Доступна конвертация безналичных средств.
- Платежи за товары, услуги. Возможность оплачивать коммунальные услуги, штрафы, налоги, госпошлины и интернет.
- Переводы в разных направлениях — между своими счетами, на счета сторонних банков.
- Выпуск пластиковых карт.
Для того чтобы войти в личный кабинет, нужно:
- Зайти на главную страницу Веста банка и найти окошко «Интернет-банк» — https://ibv.ru/.
- Далее нужно выбрать интересующий статус клиента — физическое лицо или корпоративный клиент.
- Ввести личную информацию — логин и пароль, которые были получены в конверте от сотрудников банка. Нажатие кнопки «Вход».
- В завершение нужно дождаться, когда на телефон придет смс-оповещение с цифровым кодом подтверждения. Его нужно ввести в специальное окошко. После этого откроется доступ в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необязательно посещать офис банка. Можно сделать это самостоятельно на главной странице. Для этого нужно выполнить всего несколько шагов.
Изначально требуется выбрать наиболее подходящий способ регистрации:
- по номеру лицевого счета. Здесь нужно ввести ФИО клиента, а также номер счета;
- по номеру карточки. Понадобятся только 4 последние цифры номера карты и ФИО ее обладателя;
- по паспортным данным — указывается ФИО, серия и номер паспорта.
Системе потребуется какое-то время для обработки всех сведений о клиенте. После этого клиенту отправляется на указанный номер все данные для авторизации.
Важно! Зайдя на страницу авторизации, нужно ввести полученные данные в предназначенные для этого поля. При работе с ПК можно сохранить свои данные, в этом случае их не нужно вводить все время перед входом в личный кабинет.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Даже если утеряны какие-то личные данные (логин или пароль), это не приведет к негативным последствиям. В первую очередь, клиентам рекомендуется попробовать совершить вход еще раз, тщательно проверив вводимые данные. Если это не помогло, понадобится восстановление логина и пароля. Для этого нужно повторить регистрацию по уже пройденному алгоритму.
Если возникают какие-то проблемы, клиент может позвонить в контактный центр банка для решения любого вопроса.
Мобильное приложение
Для того чтобы иметь все возможности личного кабинета под рукой в любое время суток, рекомендуется использование мобильного приложения. Оно работает как на мобильных телефонах, так и на планшетах с операционной системой Android и iOS. Скачивать приложение рекомендуется с официальных маркетов Google Play или App Store.
Установка начинается сразу после скачивания, происходит она в автоматическом режиме. Войти в мобильное приложение можно по тем же данным, что были использованы для личного кабинета. При необходимости пароль всегда можно заменить, делается это в разделе «Настройки». Главное, чтобы к номеру телефона был подключен Мобильный банк.
Важно! Если номер телефона меняется, об это нужно сообщить специалистам Контакт-центра. К ним также следует обращаться при утере карты для ее дальнейшей блокировки.
Правила безопасности при использовании мобильного банка:
- Для скачивания приложения нужно использовать только проверенные магазины.
- На мобильное устройство желательно поставить пароль, тогда даже в случае его утери никто не сможет воспользоваться мобильным приложением банка.
- Нельзя сообщать логин и пароль сторонним лицам, а сотрудники банка никогда не запрашивают эти сведения.
- Выходя из приложения, нужно нажимать кнопку «Выход».
- В мобильном устройстве должен быть антивирус, его нужно периодически обновлять.
Скачав мобильное приложение, вы можете пользоваться такими услугами:
- Контролировать свои доходы и расходы, в любое время узнавать остатки средств на счетах.
- Смотреть данные своего личного счета. При необходимости реквизиты можно пересылать по электронной почте или с помощью смс-сообщений.
- Просматривать истории операций за любой интересующий период, отсылать их на распечатку.
- Осуществлять переводы денежных средств между своими счетами и на счета других клиентов.
- Создавать собственные шаблоны для наиболее часто повторяющихся операций.
- Оплачивать услуги мобильной связи любого российского оператора связи.
- Просматривать курсы наиболее широко используемых валют, а также конвертировать их прямо в мобильном приложении.
- Видеть информацию, касающуюся всех имеющихся банкоматов Весты или банка-партнера Открытие.
Служба поддержки
Для связи с банком есть несколько способов:
- Звонок на горячую линию из любой точки России. Горячая линия доступна в круглосуточном режиме.
- Банк поддерживает связь со своими клиентами с помощью Telegram, Viber, WhatsApp. Специалисты готовы предоставить любую оперативную консультацию как по всем банковским продуктам, так и по технической стороне их использования. В Telegram и Viber используется имя пользователя VestaBank. Номер для WhatsApp — +7-903-121-11-88. Связавшись со специалистами в любой удобной форме, можно получить помощь в самое ближайшее время.
Кроме этого, найти официальные группы банка Веста можно в самых популярных социальных сетях — Facebook, Instagram и YouTube.