Личный кабинет Smartavia: как регистрироваться, авторизоваться и пользоваться услугами

Smartavia – официальный сайт авиакомпании, который предлагает клиентам многообразие услуг, предоставляемых в виртуальном порядке. Этот сервис специально предназначается для того, чтобы проводить мониторинг цен, покупать билеты или регистрироваться на рейсы, не посещая стационарных филиалов предприятия.

Чтобы получить доступ к удаленным функциям, необходимо сначала зарегистрироваться в системе. После этого выполняется вход в личный кабинет Smartavia, и можно приступать к изучению, равно как использованию представленных опций.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет Smartavia, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://flysmartavia.com/.
2. Нажать кнопку «Войти», расположенную с правой стороны сразу под шапкой.
3. Открывается форма для авторизации поверх главного экрана.
4. Вводят адрес электронной почты и пароль.
5. Нажать «Войти».

Важно: компания обеспечивает своих постоянных клиентов возможностью участия в программе лояльности. Чтобы авторизоваться в ней, нужно перейти на страницу https://flysmartavia.com/miles/lk. Для начала нужно получить карту участника, а уже потом входить в личный кабинет программы.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Smartavia, нужно действовать по инструкции:

1. Зайти на стартовую страницу официального сайта https://flysmartavia.com/.
2. Нажать на «Войти».
3. После того, как откроется форма для авторизации, кликнуть на «Зарегистрироваться».
4. Выполняется переход на https://flysmartavia.com/avia/auth/signup.
5. Заполнить поля с адресом электронной почты и паролем. Пароль нужно продублировать, чтобы все символы совпадали. Для удобства пользователям предлагается открыть символы в комбинации, чтобы проверить раскладку и регистр клавиатуры.
6. Нажать «Зарегистрироваться».
7. Подтвердить адрес почты.
8. Завершить процедуру создания личного кабинета.

Также после регистрации рекомендуется сразу заполнить профиль. Можно не выполнять это действие, но тогда при покупке билета или использовании другого сопутствующего сервиса потребуется вводить личную информацию вручную. Когда профиль заполнен, информация автоматически копируется в бланки, экономит время пользователя.

Важно: регистрация в программе лояльности от авиакомпании выполняется на странице https://flysmartavia.com/miles/lk. Здесь нужно кликнуть на кнопку «Не зарегистрированы», после чего открывается регистрационная анкета. Но сначала нужно получить карту участника от сотрудников организации, поскольку в противном случае регистрация будет невозможной.

Восстановление пароля

Если авторизоваться в личном кабинете компании Smartavia не получается, система предлагает удаленное восстановление доступа. Для этого нужно перейти на страницу https://flysmartavia.com/avia/auth/forgot-password, где указывается e-mail. Затем на почту получают письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля. После того, как будет задана новая комбинация символов, можно будет авторизоваться стандартным способом.

Важно: необходимо указывать именно тот почтовый ящик, который изначально использовался для регистрации. В противном случае письмо с инструкциями не будет отправлено.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета Smartavia широкие:

• Покупка авиабилета. Для удобного поиска подходящего билета нужно указать дату и направление, после чего клиенту предлагаются варианты на выбор. При оформлении покупки нужно указать паспортные данные;
• Регистрация на рейс. Зарегистрироваться можно с официального сайта или мобильного приложения. Благодаря этой опции для перелета больше не требуется приезжать в аэропорт за несколько часов, стоять в очередях и испытывать другие дискомфортные условия этой процедуры;
• Добавление багажа. Если при перелете клиентам недостаточно выделенного по купленному билету багажа, то можно воспользоваться функцией его добавления. Регистрация и добавление багажа доступны после покупки билета на странице https://flysmartavia.com/avia/ticket.

Также можно подписаться на уведомления или новостную рассылку, чтобы быть в курсе акций и событий компании. Подробнее ознакомиться со всеми виртуальными услугами можно в разделе «Онлайн-Сервисы», кнопка располагается в горизонтальной панели инструментов на стартовой странице.

Контактные данные

Связаться с работниками компании можно несколькими способами:

1. По номеру: 8-800-200-00-55.
2. Через кнопку «Звонок с сайта».
3. Через ботов в мессенджерах Телеграмм и ВЦ.
4. Через официальные группы в социальных сетях.

Также можно воспользоваться формой обратной связи: https://flysmartavia.com/about/feedback/.