Личный кабинет Щелковского водоканала: регистрация для физических лиц, возможности аккаунта

Сотрудники Межрайонного Щелковского водоканала готовы оказать квалифицированную помощь своим клиентам. Основная задача предприятия — обеспечить бесперебойную подачу воды и качественное ее отведение. Щелковский водоканал обслуживает сразу несколько городов, услугами пользуется большое число абонентов. Для усовершенствования процесса взаимодействия между сторонами был создан официальный сайт mr-vk.ru. Физическое лицо может получить максимальный доступ к платформе только после прохождения регистрации личного кабинета на сайте Щелковского водоканала.

Регистрация личного кабинета

Создание личного аккаунта на сайте Межрайонного Щелковского водоканала не займет особо много времени. Создание кабинета позволит выполнять много задач, которые возникают в процессе общения с данной организацией. Для создания личного кабинета необходимо пройти такие шаги:

1. Заходим на официальный сайт предприятия. Находится он по адресу: mr-vk.ru.
2. На главной странице представлено большое количество информации. Однако для регистрации понадобится ссылка для входа в личный кабинет. Находится она в правой части экрана.
3. Далее система предложит выбрать тип пользователя: физическое лицо или юридическое лицо. Нужно выбрать первый вариант.

   

4. На следующем этапе появится поле для введения логина и пароля. Однако пока этот раздел не нужен, потому что регистрация еще не пройдена.
5. Листаем страницу вниз и находим информацию о том, что регистрация может быть пройдена несколькими способами: на официальном сайте компании и в абонентском отделе, который находится в непосредственной близости от абонента. Для регистрации онлайн нужно перейти по ссылке http://mr-vk.ru/cabinet/register/.

   

Появится регистрационное поле, где предстоит ввести такую информацию об абоненте:

• В верхней части представлено три кнопки, которые соответствуют городам обслуживания. Нажимаем на подходящий вариант, кнопка должна загореться синим цветом.
• Далее есть строчка, где необходимо из представленного списка выбрать населенный пункт.
• В следующую строчку вписываем номер лицевого счёта. Эти цифры можно найти на квитанции или в договоре.
• Теперь необходимо указать фамилию.
• В обязательном порядке должен быть введен номер телефона, который нужен для оперативной связи или отправки информационного sms-сообщения.
• Указываем адрес электронной почты. Если данного сервиса у вас нет, то необходимо создать электронный ящик. В противном случае, продолжить регистрацию не получится. Именно на e-mail будет отправлено письмо для корректно завершения процедуры.
• На следующем этапе предстоит придумать пароль. Он должен состоять минимум из 6 символов. Разрешается использовать заглавные и прописные буквы латинского алфавита, а также цифры.

В качестве завершающего действия нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Все отправленные данные проходят автоматическую проверку. Сразу после этого на электронную почту придет письмо, где будет указана ссылка для подтверждения создания аккаунта на сайте.

Важно! Полученная ссылка активна в течение одного часа. Если за отведенное время не будет подтверждена регистрация, то процедуру по заполнению бланка придется повторить.

Регистрация в абонентском отделе

Некоторые абоненты предпочитают создать аккаунт не на сайте, а в момент посещения офиса компании. Для этого на официальном сайте необходимо уточнить адрес абонентского отдела, который находится в непосредственной близости.

При обращении в отдел при себе необходимо иметь паспорт или иной документ, подтверждающий личность, а также договор на оказание услуг. Сотрудник самостоятельно создаст для вас личный аккаунт. После этого на руки абоненту выдают логин и пароль, которые используются для авторизации на сайте.

Вход в личный кабинет

Теперь вы знаете, что создание персонального аккаунта на сайте Щелковского водоканала происходит довольно быстро и просто. После этого можно приступить к изучению функционала личного кабинета. Требуется войти в аккаунт по такой инструкции:

1. Заходим на официальный сайт Щелковского водоканала mr-vk.ru.
2. На главной странице ищем ссылку «Личный кабинет».
3. Откроется поле для авторизации.
4. Вводим город.
5. Далее указывается населенный пункт.
6. В следующей строчке пишется номер лицевого счёта. Он выступает в качестве логина. Найти свой лицевой счет можно на квитанциях или в договоре на оказание услуг.
7. Внимательно вводим пароль, который был создан в момент регистрации.
8. Нажимаем кнопку «Войти».

Личный кабинет можно использовать для решения вопросов относительно сотрудничества со Щелковским водоканалом.

Под кнопкой «Войти» есть ссылка для восстановления пароля. Она пригодится в том случае, если данные для авторизации были забыты или утеряны. Если подобная ситуация случится, то следует выбрать данную ссылку. Система предложит заполнить регистрационный бланк:

• В первую очередь, обозначается населенный пункт.
• Далее вводится номер лицевого счета.
• Вписывается новый пароль.
• Новая комбинация должна быть продублирована еще в одной строчке.
• Выбирается кнопка «Сменить пароль».

Возможности официального сайта Щелковского водоканала

Сайт имеет довольно красочный дизайн и оснащен большим количеством информации. Представлено множество разделов, каждый из которых предусмотрен для упрощения процесса взаимодействия организации и абонента.

На главной странице представлены такие разделы:

• Центр обслуживания клиентов. В рамках этого раздела клиенты могут оформить различную документацию на установленные счетчики. Информация предоставлена как для физических, так и для юридических лиц.
• Виртуальная приемная. Здесь можно озвучить возникшую проблему. Для этого перейдите по ссылке и заполните специальный бланк, где необходимо представиться, оставить контактные данные и описать возникшую ситуацию.
• Раздел о ремонтных работах сообщает о том, какие работы проходят на данный момент, а какие из них уже завершились.
• Раздел для обеспечения обратной связи. Пользователь всегда может найти ответы на самые распространенные вопросы, а также оставить свои пожелания или замечания относительно работы предприятия.
• В разделе с должниками представлены данные о тех абонентах, которые являются неплательщиками.

В центральной части главной страницы представлена карта территории, на которой оказываются услуги Щелковского водоканала. Ниже есть информационный блок, в котором содержатся полезные для абонентов сведения.

Важно! Довольно популярным считается раздел «Контакты». Здесь абоненты могут быстро найти необходимые номера телефонов и адреса различных филиалов Щелковского водоканала.

Официальный сайт mr-vk.ru для зарегистрированных пользователей предоставляет довольно большой спектр возможностей. Нужно только пройти регистрацию, тогда весь функционал сайта станет доступен.