Специализированная платформа RussiaRunning 2.0 является современным высокотехнологичным мультифункциональным ИТ-решением. Благодаря работе данной системы организаторы спортивно-массовых мероприятий получают комплексную поддержку технологического и маркетингового характера. Платформа обеспечивает заинтересованных лиц практически полным комплектом персональных услуг. Участники мероприятий и организаторы имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете для полного использования доступного функционала в рамках предлагаемой платформы RussiaRunning 2.0.
Регистрация личного кабинета
Для создания своего аккаунта при использовании специализированной платформы необходимо перейти на официальный сайт https://russiarunning.com и нажать на кнопку «Личный кабинет». В открывшемся окне потребуется выбрать вкладку «Создать аккаунт» или перейти сразу по ссылке https://russiarunning.com/auth/register.
Появится онлайн-форма создания аккаунта, где система попросит ввести такие данные:
- имя и фамилию заинтересованного лица, проходящего процедуру регистрации;
- актуальный адрес электронной почты, который будет использоваться при авторизации;
- пароль доступа к учетной записи;
- дату рождения клиента;
- пол претендента на регистрацию.
Если пользователь ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг, то он может нажимать кнопку «Зарегистрироваться», после чего он получит доступ к своему аккаунту.
Вход в личный кабинет
Авторизация пользователя в личном кабинете происходит с помощью кнопки «Личный кабинет» на сайте платформы https://russiarunning.com. Для перехода к форме введения учетных данных пользователя можно воспользоваться прямой ссылкой https://russiarunning.com/login.
Система предложит несколько способов авторизации:
- С помощью адреса электронной почты (логин), указанного при регистрации, и пароля доступа. После введения учетных данных потребуется нажать кнопку «Войти». Система направит пользователя в его аккаунт с предоставлением возможности пользоваться всем доступным функционалом.
- Через действующий аккаунт в соцсети «Вконтакте» или в Google. Достаточно нажать на соответствующую кнопку в окне авторизации, чтобы открылась страница разрешения на предоставление доступа RussiaRunning к аккаунту в соцсети, если пользователь там уже авторизовался. Данный способ действует при условии создания привязки между аккаунтами.
Восстановление пароля
При указании в процессе авторизации неверных учетных данных появится системное предупреждение «Не удается войти. Пожалуйста, проверьте правильность написания почты и пароля». Это означает, что из-за ошибок в написании пары e-mail/пароль система не может открыть пользователю доступ к личному кабинету.
Причиной могут стать опечатки, неправильный выбор раскладки клавиатуры или регистра ввода. Простейшим способом исправления сбоя станет тщательная проверка точности написания учетных данных или повторное их введение, а затем новая попытка авторизации. В большинстве случаев, это помогает оперативно решить проблему.
В то же время пользователи иногда не могут вспомнить свой пароль, поэтому все попытки войти в ЛК не приносят должного результата. Выходом из ситуации станет процедура восстановления пароля. Пройти ее можно с помощью вкладки «Забыли пароль?» на странице авторизации.
В окне https://russiarunning.com/Auth/ResetPassword надо указать адрес электронной почты от аккаунта для получения ссылки на установку нового пароля. После отправки запроса на e-mail поступит письмо с указанной ссылкой. Пользователю надо перейти по ней и ввести новый пароль доступа. Именно он будет использоваться в дальнейшем для авторизации в личном кабинете.
Функциональные возможности
С помощью платформы RussiaRunning 2.0 организаторы событий получают такие возможности:
- самостоятельное создание страницы мероприятий или их серии;
- настройка в удаленном режиме процедуры регистрации на мероприятии с приемом стартовых взносов;
- публикация результатов проведенных мероприятий;
- настройка в онлайн-режиме трансляций в ходе проведения мероприятия;
- организация чемпионатов или соревнований;
- настройка комплекта и объема личных сервисов для участвующих лиц.
Важно! В личном кабинете доступно использование маркетинговых сервисов платформы RussiaRunning 2.0.
Участники проводимых мероприятий имею возможность воспользоваться персональными опциями и услугами:
- получение накопительной статистики по участиям в соревнованиях, организованных в рамках платформы
- постоянный доступ к личному кабинету;
- участие в регистрации на спортивные мероприятия;
- привлечение к многоуровневым чемпионатам и рейтингам;
- оформление персональных результатов;
- получение фотографий с мероприятий;
- оформление персонального сертификата финишера;
- получение видеозаписи финиша.
Создание события
Для организации мероприятия необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в системе, а затем нажать на кнопку «Провести событие». Откроется форма заявки, в которой нужно указать:
- контактные данные организатора – имя пользователя, название компании, номер телефона и адрес электронной почты;
- услуги хронометража – название события, место и начало проведения, вид спорта, количество участников, необходимость дополнительных опций;
- дополнительные опции – услуги платформы, мультимедиа, опции по информированию и продвижению события.
Важно! Для отправки заявки с получением прав организатора спортивных соревнований необходимо нажать «Отправить». Менеджеры свяжутся с пользователем и откроют доступ к настройкам события на платформе RussiaRunning.
Помощь и консультации
Служба технической поддержки доступна по телефону 8-910-973-28-53. Для связи можно использовать e-mail: support@russiarunning.com или Telegram: @RussiaRunningSupport.