Росбанк входит в десятку системно значимых банков ЦБ РФ, принадлежит к группе со 150-летней историей Societe Generale. Близость на расстоянии – задача, которую финучреждение воплощает с помощью онлайн-сервисов. Для круглосуточного управления своими счетами на работе или дома можно использовать личный кабинет Росбанк.
Официальный сайт Росбанка на главной странице содержит множество информации — как новостного характера, так и с акционными предложениями. Однако сориентироваться и начать удаленную работу со счетами и оплатами можно сразу – баннер привлекает внимание ярким цветом на фоне сдержанного дизайна.
Возможности личного кабинета
Функции личного кабинета Росбанка подразделяются на несколько групп:
- Безналичные операции
- автоплатежи;
- оплата услуг свыше 1900 компаний;
- оплата налогов и штрафов, мобильного телефона;
- внутрибанковские/межбанковские переводы в рублях и валюте;
- конвертация средств;
- переводы с карты на карту, со счета на счет;
- пополнение, частичное или досрочное востребование, отмена пролонгации вклада;
- погашение кредитов Росбанка, Дельтакредита и Русфинанс банка;
- отзыв перевода.
- Контроль средств
- баланс счета и карты;
- выписка с детальной информацией за выбранный период;
- подробная информация по последним 5 операциям;
- выписка и получение основной информации по кредиту;
- получение подтверждающих документов по переводу;
- заявка на выпуск/перевыпуск карты;
- заявка на кредит.
- Безопасность и настройка
- получение сведений о текущем статусе карты;
- блокировка/разблокировка карты;
- подключение Мобильного банка;
- настройка входа в систему Интернет-Банка;
- генерация цифровой подписи;
- изменение логина.
Для многих задач на сайте банка в разделе «Росбанк Интернет-Банк – доступные операции» есть скриншоты, где видно, на что именно нужно нажимать в каждом конкретном случае. В этом преимущество Росбанка, так как не везде встречается такая наглядность.
Регистрация и вход в личный кабинет
Если у клиента есть карта банка и мобильный телефон – регистрация может произойти сразу в Интернет-Банке. Как утверждает сайт, процедура всей регистрации занимает всего минуту. В форме регистрации вводятся данные карты, после чего происходит подтверждение СМС-паролем и формируется логин.
Вход возможен тремя способами:
- По Идентификационной карте/Логину (можно получить на сайте или в контакт-центре).
- По номеру мобильного (если есть договор обслуживания в системе «Интернет-Банк», в котором указан соответствующий номер телефона). На телефоне должно быть установлено приложение, генерирующее одноразовые пароли.
- По номеру токена (устройство для генерации одноразовых паролей).
Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка, чтобы войти по логину, можно на странице входа в Интернет-Банк. Для этого потребуется мобильный телефон. Для входа по идентификационной карте выбираем ссылку «Забыли пароль?» и вводим ПИН2-код идентификационной карты. Затем дважды вводим новый пароль из 8 символов.
- Официальный сайт: http://www.rosbank.ru/
- Личный кабинет: https://ibank.rosbank.ru/
- Телефон горячей линии:
- 8 800 200-54-34 – для бесплатных звонков по России.
- +7 495 789-88-77 – для звонков из любой точки мира.