«Стать ближе к клиенту» именно этим девизом руководствуются банки, создавая системы дистанционного доступа или онлайн-банкинг, именуемый по-простому личным кабинетом. Эталоном технического совершенства, действительно обеспечивающего комфортный доступ клиентов к имеющимся у них активам, является личный кабинет Ренессанс Кредит.
ООО КБ «Ренессанс Кредит» начал свою работу в 2003 году. Сегодня банк входит в «сотню» лучших кредитных учреждений и обслуживает 8 млн. клиентов. Основным направлением работы банка является кредитование частного и бизнес-сектора, привлечение собственных средств физических лиц, а также операционное обслуживание граждан и сопровождение счетов юридических лиц.
Возможности личного кабинета
На сегодняшний день система дистанционного доступа – это не только показатель современности банка и его технических возможностей, а также часть маркетинговой политики, обеспечивающей «удобный» доступ клиентов к своим счетам и картам, а прямая, определенная на законодательном уровне, обязанность. Личный кабинет Ренессанс Кредит своим клиентам предлагает широкий спектр функций, позволяющий легко и комфортно осуществлять управление собственными средствами.
В первую очередь доступ к личному кабинету Ренесанс Банка позволяет получить информацию:
- О состоянии своих счетов и дебетовых карт.
- О последних транзакциях по счетам и картам.
- О задолженностях, датах внесения средств и сумм по имеющимся кредитам.
- Производить расчеты по кредитным договорам при досрочном их погашении.
В рамках онлайн-банкинга клиент может произвести:
- Перевод средств в пределах своих счетов.
- Произвести перевод средств клиентам банка.
- Перевести средства в счет погашения кредита или кредитной карты.
- Оплатить коммунальные услуги и кредиты в сторонних банках.
Также в личном кабинете можно открыть вклад, отправить заявку на замену дебетовой карты, а также заявку на кредит. Для удобства пользователей на официальном сайте Ренессанс Кредит присутствует кредитный калькулятор, позволяющий подобрать комфортные условия кредитования, произведя расчет ежемесячного платежа, исходя из суммы займа и периода кредитования, а также отправить предварительную заявку. Здесь же можно найти ближайшее отделение банка и получить информацию о размещении банкоматов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Произвести регистрацию в личном кабинете Ренесанс Кредит Банка можно несколькими способами:
- При помощи сотрудников банка в ближайшем офисе.
- На официальном сайте при помощи карты.
Также для регистрации в личном кабинете можно воспользоваться номером договора или открытого в банке счета.
При регистрации клиенту будет сформирован логин и пароль, по которым в дальнейшем он будет осуществлять вход в онлайн-банк. При утрате этих данных восстановить пароль можно также на сайте банка или, позвонив на горячую линию оператору. Также можно обратиться за помощью к консультантам в офисе банка.
- Официальный сайт: http://www.rencredit.ru/
- Личный кабинет: https://ib.rencredit.ru/
- Телефон горячей линии: 8 800 200-09-81