«Ренессанс Жизнь» — страховая компания, которая предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам. За всю историю своего существования эта СК отлично зарекомендовала себя на рынке, она ответственно выполняет свои обязательства, у нее приличные активы, поэтому ей можно доверять. Также она старается постоянно пополнять сервис, добавлять сопутствующие услуги.
Одним из нововведений было добавление персонального раздела. Чтобы получить доступ ко всем функциям, необходимо зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет Ренессанс Жизнь.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Ренессанс Жизнь, нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://www.renlife.ru.
- Нажать кнопку «Личный кабинет», которая располагается в шапке сайта с правой стороны. Для удобства пользователя кнопка дополняется изображением стрелки.
- Выполняется переход на страницу https://auth.cloud.renlife.com/auth, где открывается стандартная форма для авторизации.
- Вводится номер телефона в международном формате, а также пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание: если планируется пользоваться персональным разделом Ренессанса только с одного устройства, можно поставить галочку напротив «Запомнить меня». Тогда не придется каждый раз вводить данные.
Далее выполняется переход в аккаунт, где пользователь получает доступ ко всем функциям, предусмотренным системой.
Также предлагается возможность авторизоваться с помощью учетной записи на портале Госуслуги, либо через Сбер-ID. Если имеются аккаунты в них, тогда можно не тратить время на регистрацию и авторизацию, а сразу перейти к использованию своего персонального раздела.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Ренессанс Жизнь, надо руководствоваться следующей инструкцией:
- Через главную страницу официального сайта перейти на форму для авторизации.
- Нажать кнопку «Активировать аккаунт», расположенную снизу под формой заполнения.
- Выполняется переход на https://auth.cloud.renlife.com/registration, где указывают серию и номер паспорта, а также дату его выдачи.
- Нажать «Далее».
- Следовать дальнейшим инструкциям.
В процессе регистрации потребуется не просто вводить данные, но и подтверждать их. Это относится не только к e-mail-у и номеру телефона, но и паспорту. Нужно вводить точные сведения, перепроверять верность указанных данных.
Важно: в процессе активации и для завершения процедуры регистрации потребуется прикладывать отсканированные или сфотографированные копии документов. Поэтому лучше подготовить их заранее, чтобы быстро завершить процесс создания учетной записи.
Восстановление пароля от личного кабинета
Для восстановления доступа к персональному разделу Ренессанс Жизнь пользователю необходимо перейти на страницу https://auth.cloud.renlife.com/reset. Здесь указывают номер телефона, на который отправляется код. Через него можно сбросить старый пароль, затем задавать новую секретную комбинацию символов.
Функционал личного кабинета
В персональном разделе Ренессанс Жизнь всем зарегистрированным клиентам предлагается заключать договора в удаленном формате. Это основная причина, почему люди создают здесь свои учетные записи. Предлагаются разные виды страхования:
- Рисковое. Компенсируются все потери в случае, если кормилец в семье теряет жизнь, здоровье, получает серьезные травмы или происходят иные ситуации, при которых он больше не может обеспечивать свою семью;
- Накопительное страхование жизни. В этом случае клиенту обеспечивается создание капитала на определенный срок (рассматривается индивидуально), независимо от окружающих обстоятельств;
- Инвестиционное страхование. Предлагается для людей, которые планируют заниматься инвестициями. С помощью страховки есть возможность гарантировать возврат всех вложенных средств, даже если инвестор вложится в плохой проект, который прогорит.
Помимо оформления и подписания страховых полисов, здесь также предлагается просматривать свою историю, отслеживать те договоры, которые уже подписаны. При необходимости обеспечивается возможность их продления. Также можно подписаться на уведомления, чтобы своевременно получать рассылки, если срок действия договора подходит к концу.
Интересно: Ренессанс НПФ предлагает качественную жизнь и пенсию, если стать участником программы. Это один из немногих негосударственных пенсионных фондов, который обладает крупными активами. Благодаря ним ему доверяют миллионы потребителей, желающих обеспечить себе хорошее пенсионное существование, а не довольствоваться теми возможностями, что предлагаются государством. Подробнее ознакомиться с условиями и особенностями взаимодействия можно на сайте https://renpensions.com.
Мобильное приложение
Официальное мобильное приложение у предприятия отсутствует. Однако есть много интересных вариантов от этой компании. К примеру, в начале пандемии компания разработала приложение для доступа к телемедицине. Есть несколько других подобных проектов. Но отслеживать свою историю или заключать договора с СК можно только через личный кабинет на официальном сайте.
Контактные данные для связи
Перед тем, как связаться со специалистами, рекомендуется перейти в раздел https://www.renlife.ru/faq, где рассматривается много вопросов. Если не получается решить проблему с помощью представленных здесь инструкций, тогда можно воспользоваться одним из предложенных способов связи с консультантами:
- E-mail: [email protected];
- 8-495-981-29-81 – для Москвы и прилегающей области. Также можно написать в WhatsApp на номер: 8-495-981-29-81;
- 8-800-333-29-81 – для всех регионов России.
Также можно воспользоваться формой обратной связи, которая открывается по ссылке: https://www.renlife.ru/feedback. Здесь предлагается уже готовый бланк, который пользователю нужно заполнить, подробно рассмотрев свою проблему.
А физические адреса офисов и филиалов представлены в разделе https://www.renlife.ru/contacts.