Нижегородский водоканал представляет собой крупное предприятие коммунальной сферы, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение в жилых районах, на объектах промышленности и социальной инфраструктуры города и области. Организация имеет собственный официальный сайт, где можно найти полезную информацию о порядке оказания услуг, узнать важные контакты и актуальные новости. В марте 2020 года на официальном сайте Нижегородского водоканала запущен обновленный многофункциональный личный кабинет. Аккаунт позволяет получить услуги в дистанционном режиме. Для доступа к функционалу личного кабинета абонентам водоканала необходимо пройти регистрацию на официальном сайте предприятия.
Как зарегистрировать аккаунт
Процедура регистрации на электронном сервисе Нижегородского водоканала выполняется довольно легко.
Справиться с задачей поможет подробная инструкция.
- Регистрация начинается с посещения главной страницы официального интернет-ресурса предприятия Нижегородский водоканал https://www.vodokanal-nn.ru/.
- Здесь в правой части верней строки необходимо нажать клавишу «Личный кабинет».
- В автоматическом режиме откроется новая вкладка, где размещена информация о возможностях личного кабинета, а также форма авторизации. Для тех, кто впервые посетил данный интернет-ресурс, в форме авторизации предусмотрена опция «Регистрация». Кнопка регистрации расположена под готовой формой авторизации на сервисе.
- Воспользовавшись активной кнопкой регистрации, пользователь автоматически переходит в готовую электронную форму для создания персональной учетной записи на сайте Нижегородского водоканала. Также можно перейти по прямой ссылке https://lk.vodokanal-nn.ru/register/.
- В форме необходимо указать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. Затем потребуется придумать персональный пароль. Он должен содержать не менее 6 символов, иметь в своем составе прописные и строчные буквы, а также цифры.
- Персональный пароль вносят в соответствующую графу, а затем дублируют во избежание ошибки.
- Галочкой в квадратном окошке нужно отметить свое согласие на обработку персональных данных и отправить форму нажатием кнопки «Зарегистрироваться».
Вскоре на указанный при заполнении формы электронный почтовый ящик поступит письмо, содержащее активную ссылку для перехода на официальный сайт предприятия. Воспользовавшись этой ссылкой, пользователь подтверждает адрес своей электронной почты и завершает регистрацию.
На все эти действия потребуется немного времени. Сразу после регистрации пользователь получает полный доступ к личному кабинету.
Как войти в аккаунт
222222222222222222222222222
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться услугой личного кабинета в любое удобное для них время. Официальный сайт Нижегородского водоканала функционирует в круглосуточном режиме за исключением периодов проведения технических работ.
Инструкция для входа:
- Для процедуры входа в личный кабинет пользователю потребуется посетить главную страницу официального интернет-ресурса предприятия и нажать кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу странички.
- После этого в новой вкладке автоматически откроется готовая электронная форма для входа на страницу личного кабинета. Можно также перейти по прямой ссылке https://lk.vodokanal-nn.ru/login/.
- В готовой форме необходимо указать номер телефона или адрес своего электронного почтового ящика, которые были использованы при первичной регистрации на данном сервисе.
- В следующей графе следует напечатать свой персональный пароль, указанный при заполнении регистрационной формы.
- После заполнения формы следует воспользоваться клавишей «Войти».
Если все данные внесены правильно, то автоматически осуществится переход в личный кабинет абонента.
Как восстановить пароль для входа в личный кабинет
Если с авторизацией на сервисе возникли сложности, в первую очередь, следует проверить раскладку клавиатуры, а также уточнить заданный регистр букв.
В случае, если пароль для входа в личный кабинет Нижегородского водоканала утрачен пользователем, восстановить его можно на официальном сайте предприятия. Для этого в готовой электронной форме входа расположена активная кнопка «Забыли пароль». Размещена она под синей клавишей «Вход». Нажав на эту кнопку, можно перейти в специальную форму для восстановления доступа к личному кабинету.
На открывшейся станице следует указать номер телефона или адрес электронного почтового ящика, которые были заданы при первичной регистрации. Затем нужно нажать клавишу «Восстановить пароль».
Вскоре на почту или телефон поступит разовый уникальный код, при помощи которого можно будет войти в свой личный кабинет абонента.
Важно! После входа необходимо в настройках личного кабинета ввести новый пароль для авторизации. Новый пароль рекомендуется запомнить или записать.
Функционал аккаунта
Официальный сайт Нижегородского водоканала отлично продуман, он имеет простой интерфейс. Личный кабинет после последнего обновления получил широкий функционал.
Через личный кабинет абоненты предприятия имеют возможность получать различные услуги в дистанционном режиме. В список доступных услуг входит:
- возможность проверить предыдущие платежи со своего счета;
- внести актуальные показания счетчиков за отчетный период;
- сформировать и напечатать квитанции для оплаты потребленных услуг;
- провести анализ расхода воды за отчетный период;
- произвести оплату согласно показаниям счетчиков.
Кроме того, абоненты имеют возможность в дистанционном режиме оформить и заключить договор о подключении к коммунальным сетям, изучить условия предоставления услуг, получить договор на водоснабжение и водоотведение, ознакомиться с актами сверки.
Обновленный функционал личного кабинета избавляет от необходимости заполнять бумажные бланки заявлений. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, располагающие электронной подписью, могут заполнить все необходимые документы в электронном виде.
Особенно удобна возможность прикрепить к одному личному кабинету несколько договоров на обслуживание и лицевых счетов. При этом можно получить детализацию всех своих начислений и оплат, передать показания приборов учета, сформировать платежные документы, погасить задолженность.
Важно! Подача заявлений в электронном виде позволяет намного быстрее получить нужную услугу.
Для удобства абонентов на официальном сайте Нижегородского водоканала размещены видео-инструкции для юридических и физических лиц, в которых подробно поясняется порядок регистрации, авторизации и пользования личным кабинетом.
В левом нижнем углу главной станицы для пользователей предложена электронная форма обратной связи. С ее помощью можно сообщить о возникшей проблеме:
- поврежденном или открытом люке;
- перебоях в поставке воды;
- низком качестве воды;
- плохом напоре;
- аварии на водопроводе;
- незаконном сливе бытовых или промышленных отходов.
На сайте всегда можно узнать последние новости предприятия, а в разделе «Помощь» получить ответы на самые популярные вопросы.