Личный кабинет Lubtrest на портале АО ЛГЖТ предназначен для оптимизации и упрощения заявлений в управляющую организацию. Происходит это посредством сайта https://lk.lubtrest.ru, где путем введения собственных данных, чья безопасность гарантирована организацией, гражданин вправе получить ряд услуг. Для этого необходимо пройти регистрацию на интернет-площадке.
Регистрация личного кабинета
На главной странице портала ЛГЖТ следует обратиться к позиции «войти», где будет предложен раздел «зарегистрироваться». В появившемся окне клиент вводит необходимые сведения:
- Логин;
- Пароль, который нужно будет обязательно повторно ввести;
- Лицевой счет абонента;
- ФИО, указанное в платежных квитанциях;
- Электронная почта и контактный номер телефона.
Далее будет предложено дать согласие с установленными правилами, что позволит завершить регистрацию.
Вход в личный кабинет
Вход в ЛК доступен через стартовую страницу ЛГЖТ. В окне посетитель вводит логин и пароль, созданные в процессе регистрации. После нажатия клавиши «Войти» абоненту становится доступен весь функционал lubtrest.
Восстановление пароля от ЛК
В случае если пользователь не может вспомнить пароль, то есть возможность восстановления доступа путем сброса старого пароля, который деактивируется. На странице ЛГЖТ в окне входа есть графа «Забыли пароль», где в несколько кликов можно вернуть свой профиль.
Также при необходимости можно сменить действующий пароль в личном кабинете lubtrest. Для этого стоит перейти по ссылке «Изменить данные».
Функционал личного кабинета
Зарегистрировавшиеся сайта lubtrest.ru получают доступ к своему лицевому счету, который имеет под собой следующую информацию:
- Сведения о недвижимости;
- Количество официально проживающих;
- Действительные начисления;
- Платежи/авансы;
- Задолженность.
Также предоставляется возможность в кабинете внести показания счетчиков по горячей и холодной воде для упрощения дальнейших расчетов. Это работает при условии, что соответствующие счетчики зарегистрированы УК. Для абонентов открыта оплата банковскими картами без комиссии. Учитывая, что в банках предусмотрена комиссия. После оплаты через lubtrest.ru на указанную почту приходит подтверждение, а в личном кабинете в течение пяти суток транзакция отобразится.
Также посредством кабинета ЛГЖТ можно получить общую выписку по всем счетам, историю платежей, обратную связь от жилищного треста, ЖКХ округа Люберцы. На портале есть возможность работать с несколькими лицевыми счетами.
Мобильное приложение
KPOnline – специально разработанное мобильное приложение с доступом к личному кабинету УК ЛГЖТ. Доступен на двух платформах: Google play и App Store. Софт бесплатный, не требует установки дополнительных программ. В приложении доступен весь перечисленный функционал, а мобильность делает процесс оплаты, обращений и других услуг более быстрым и интуитивным.
Для входа через мобильное приложение также необходим ранее созданный логин и пароль. Все показания, введенные владельцем кабинета, отсылаются на веб-сервис, который отправляет полученные данные в управляющую компанию. Так ЖКХ оперативно будет получать актуальную информацию и своевременно ее обрабатывать.
Контактные данные для связи
При возникновении вопросов или проблем пользователь всегда может воспользоваться службой поддержки. Для этого необходимо обратиться на почту support@kponline.ru, либо позвонить по номеру 8(495) 988-31-50. Компетентные операторы оперативно решат сложившиеся трудности в короткие сроки. Потребуется только персональный лицевой счет и точное название УК.