МРБ банк прикладывает большие усилия для привлечения новых клиентов. Кроме уменьшения процентных ставок, используется комфортное обслуживание, для которого разработана система дистанционной работы с пользователями. Для работы с личным кабинетом банка МРБ жителям ДНР требуется регистрация.
Регистрация личного кабинета
Кредитная организация МРБ предусматривает для своих постоянных и потенциальных клиентов особый вид дистанционного обслуживания в виде личного кабинета. Предоставляется доступ к счетам, услугам банка через сеть интернет. Благодаря такой системе можно самостоятельно проводить финансовые сделки без посещения отделений кредитного учреждения.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Международного Расчётного банка, надо стать его клиентом, то есть открыть расчетный счёт в любом отделении или оформить пластиковую карточку. При оформлении сотрудники выдадут информацию о регистрации в аккаунте, то есть логин и пароль.
Для использования услуги дистанционного обслуживания требуется иметь:
- компьютер, ноутбук с выходом в интернет;
- пароль и логин для регистрации;
- стабильное подключение интернета;
- телефон, привязанный к расчётному счёту или пластиковой карте с услугой СМС-оповещения.
Для регистрации аккаунта Международного расчётного банка надо зайти на официальную страницу, расположенную по адресу: http://mrb-bank.ru/. В верхнем углу справа есть две кнопки «Интернет-банк для физических лиц» и «Интернет-банк для юридических лиц». Это аккаунты для граждан и организаций.
При нажатии на кнопку для физических лиц откроется окно с формой «Дистанционное банковское обслуживание». При нажатии ещё одной кнопки «Вход в интернет-банк для физических лиц» откроется форма входа с полями для введения логина и пароля. Здесь надо нажать ссылку со словом «Регистрация». Она находится ниже кнопки «Войти».
В новом окне проходит самостоятельная регистрация. Нужно ввести номер карты. Затем вводится серия паспорта, вписывается желаемый логин. Обязательно нужно поставить галочку об ознакомлении с правилами. Последним действием будет нажатие кнопки «Далее». Действуя по рекомендациям системы, можно завершить регистрацию.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный интернет-банк для физических лиц нужно следовать такой инструкции:
- Нажать красную кнопку в правом верхнем углу на основной странице официального сайта банка http://mrb-bank.ru/. На странице дистанционного банковского обслуживания нажать кнопку со словами «Вход в интернет-банк для физических лиц».
- В открывшейся форме ввести логин, пароль.
- Нажать кнопку «Войти». На этом процедура входа будет завершена.
Функциональные возможности личного кабинета
Международный расчётный банк при помощи интернет-банкинга предоставляет своим клиентам большие возможности управления денежными средствами на расстоянии. Можно круглосуточно, без выходных и праздников проводить нужные операции с финансами, находясь при этом в любом месте, даже за границей.
Доступ к расчётному счёту идёт через защищённое соединение, так что информация находится в безопасности. Сведения о проведённых операциях, денежных средствах, имеющихся счетах, не попадут в третьи руки. Подключение данной услуги проходит бесплатно.
С помощью интернет-банка можно осуществлять такие действия:
- узнавать баланс по всем расчётным счетам;
- просматривать выписки по расчётным счетам;
- переводить со счёта деньги;
- вносить или снимать деньги с расчётного счёта;
- получать денежные средства переводами от третьих лиц, например, зарплату, стипендия, пособия, пенсию;
- просматривать операции по действующим счетам за определённое время;
- переводить денежные средства между своими расчётными счетами;
- погашать задолженности по кредитам;
- переводить деньги себе на счёт в другом банке или на счёт другому лицу в другом банке;
- переводить деньги другому клиенту МРБ.
Важно! В своем аккаунте можно оплачивать товары и услуги с расчётного счёта в режиме онлайн.
С развитием банка будут расширяться функционал личного кабинета.
Безопасность личного кабинета
Серьёзные кредитные учреждения, например, Международный расчётный банк, заботятся о безопасности при удалённой работе с клиентами. Все сведения хранятся в базе данных организации, все вычисления проходят исключительно на серверах банка. Пользователь через веб-интерфейс получает итоговые данные.
Для повышения безопасности клиенты должны соблюдать несколько правил:
- применять только лицензионные антивирусы, программное обеспечение, приложения;
- придумывать сложные комбинации паролей для входа;
- не передавать личные данные, то есть логин и пароль, никому, даже сотрудникам банка;
- поверять защищённое соединение при подключении к сайту https;
- для доступа к личному кабинету пользоваться исключительно официальным сайтом компании;
- телефон, который привязан к расчётному счёту или карточке, должен быть оформлен на клиента банка;
- при потере пластиковой карты или телефона нужно сообщить об этом в банк;
- не отвечать на СМС, звонки, письма по электронной почте с просьбой дать код или другую личную информацию;
- при осуществлении оплаты онлайн пользоваться проверенными сервисами, платёжными системами.
Преимущества личного кабинета
Дистанционная услуга личного кабинета в банковской сфере получила большое распространение. Клиенты признали такой вид осуществления деятельности благодаря многочисленным преимуществам. Пользователям понравилась скорость осуществления операций, бесплатное предоставление личного кабинета, простота в использовании.
Такая услуга значительно экономит время, так как доступна круглосуточно, без выходных, при наличии интернета с любого устройства. Не нужно обращаться в отделение кредитной организации, тратить время на дорогу.
У личного кабинета Международного расчётного банка большие функциональные возможности, высокая степень защиты информации. При таких достоинствах клиенты будут пользоваться услугами аккаунта, в редких случаях посещая отделения кредитной организации.
Важно! Для банка дистанционное общение с клиентами также удобно. Это увеличивает эффективность работы сотрудников, уменьшает документооборот, снижает количество стрессовых ситуаций.
Информация о сайте банка
Официальный сайт международного расчётного банка, расположенный по адресу: http://mrb-bank.ru/ содержит много важной информации для клиентов. На главной странице есть общая информация о кредитной организации во вкладке «О банке».
Раздельно представлены сведения для юридических и физических лиц, для каждой категории есть свои вкладки, которые содержат список услуг. Во вкладке «Контакты» есть информация о расположении офиса, телефонах, режиме работы кредитной организации.