Личный кабинет Люберецкого Водоканала: регистрация на официальном сайте, возможности аккаунта

Основные направления работы Люберецкого Водоканала — это поставка воды населению и организация водоотведения, а также плановый и внеплановый ремонт всех коммуникаций. Люберецкий Водоканал находится под пристальным контролем Комитета по охране природы. К качеству поставляемой воды предъявляются очень высокие требования, она должна соответствовать существующим нормам и стандартам. Для того чтобы абонентам было удобно взаимодействовать с компанией, создан личный кабинет на официальном сайте Люберецкого Водоканала.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать кабинет можно по такому алгоритму:

1. В первую очередь, каждый пользователь должен зайти на главную страницу официального сайта АО Люберецкий Водоканал https://www.luberetskiyvodokanal.ru.
2. Внизу страницы есть строчка «Личный кабинет частный сектор» — сюда заходят абоненты-физические лица. Если зарегистрироваться хочет юридическое лицо, для него есть другая строка — «Личный кабинет юр.лица». В зависимости от статуса абонента нужно нажать нужную кнопку.
3. Если регистрацию осуществляет физическое лицо, при переходе по активному полю ему открывается небольшая памятка относительно необходимости регистрации в личном кабинете. Ее нужно прочитать и нажать кнопку «Войти в личный кабинет».
4. На следующей странице граждане, не имеющие личного кабинета, нажимают кнопку «Зарегистрироваться».
5. Регистрационная форма, открывшаяся после этого, подразумевает указание таких данных: логин и пароль (придумываются абонентом самостоятельно и запоминаются для дальнейшего использования), номер лицевого счета, ФИО абонента согласно квитанции, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
6. В завершение нужно подтвердить согласие с обработкой персональных данных и политикой компании.
7. Последний этап регистрации — нажатие кнопки «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Войти в аккаунт можно по такой инструкции:

1. Для каждого последующего входа в личный кабинет нужно проделать 3 первых пункта регистрационного алгоритма, а затем нажать кнопку «Войти».
2. Форма авторизации содержит две строки: для логина и для пароля, заданных при регистрации.

Функционал личного кабинета

Аккаунт открывает пользователям доступ к таким функциям:

• Получение самых актуальных новостей, которые касаются и самой организации, и непосредственно абонентов и потребителей.
• Отслеживание истории платежей как за прошедший месяц, так и за более ранние периоды.
• Получение информации об имеющейся задолженности за водоснабжение и водоотведение.
• Получение квитанций на оплату предоставленных услуг, а также их оплата с помощью банковской карты любого банка. Сайт Водоканала не берет комиссию за такие платежи, но возможно ее начисляет банк, которому принадлежит карта абонента. В личном кабинете есть начисления и за водопотребление, и за водоотведение, их можно оплатить одновременно.
• Передача показаний приборов учета. Делается это в определенный период, чтобы система успела сформировать квитанцию на следующий месяц.

Важно! Если абонент своевременно не передал показания, начисления проводятся по существующим нормам потребления.

Сайт компании

Помимо функций, которые доступны зарегистрированным пользователям, сайт предлагает такие разделы в свободном доступе:

• Услуги и тарифы. Так как тарифы на оплату коммунальных услуг имеют свойство часто меняться, эта информация будет особенно актуальна. Здесь представлены тарифы на питьевую воду и водоотведение по периодам за два последние года. Причем тарифы отличаются для физических и юридических лиц. Можно посмотреть, какими тарифы будут до 2023 года включительно. Тарификация может быть разной в городе Люберцы и поселках вокруг него.
• Закупки. Здесь каждый желающий может ознакомиться как с текущими закупками необходимого оборудования, ГСМ и прочего, так и с тем, что уже отправлено в архив. Таким образом, абоненты могут наглядно ознакомиться с тем, какие работы ведутся компанией в направлении улучшения предоставляемых услуг. В этом же разделе широкой общественности представлены все протоколы о проведении ремонтных работ.
• Аварийная служба. В функции данной службы входит отслеживание обстановки на всей протяженности водопроводных и канализационных трубопроводов, устранение аварий, проведение планового ремонта, бесперебойное обеспечение подачи воды. Служба выполняется устранение засоров водопровода и канализации, оповещение абонентов о плановых и внеплановых отключениях.
• Получение технических условий. В данном разделе содержатся правила подключения к системам водоснабжения и водоотведения, а также правила заключения договоров. Абоненты и прочие граждане смогут ознакомиться здесь со стоимостью строительства прокладываемого трубопровода. В этом же разделе приведены образцы договоров и заявок на разные услуги. Если абоненту необходимо получить справку, он может здесь узнать правила и условия ее выдачи.
• Установка водосчетчиков. Если абонент не хочет, чтобы компания начисляла ему оплату по существующим нормам, он должен позаботиться об установке счетчика расхода воды. Такие приборы должны строго соответствовать существующим норма и требованиям, важно правильно ввести их в эксплуатацию, опломбировать. Если счетчик установлен самим пользователям, а все прочие требования не соблюдены, оплата все равно будет производиться по нормам. В данном разделе каждый может получить рекомендации о том, какие приборы учета предпочтительней покупать и как правильно запустить их в эксплуатацию. Не менее полезной окажется и информация о том, как можно сэкономить потребление воды. Следуя советам, каждый абонент сможет экономить семейный бюджет.

Важно! По всем возникающим вопросам можно обращаться по номеру телефона аварийной службы 8-495-554-92-53 или на электронную почту [email protected].

Информация о компании

АО Люберецкий Водоканал — это организация, включающая в себя 19 водозаборных узлов, 52 артезианские скважины и 7 обезжелезивающих установок. Также в компанию входит 5 обеззараживающих установок, 264 км водопровода, 17 канализационных насосных станций и 266 км канализации. Работа осложняется тем, что 55% всех указанных ресурсов имеет износ около 55%.

Компания обязана выполнять такие действия:

• Внедрять новые автоматизированные локальные установки очистки воды.
• Своевременно ремонтировать трубопроводы с использованием новейших материалов, это должно способствовать повышению срока эксплуатации.
• Закупать всю необходимую технику и оборудования для максимально быстрого устранения аварий на трубопроводах.
• Оптимизировать расход воды, а также контролировать количество сточных вод.
• Оснащать лаборатории всеми необходимыми приборами, инструментами, реактивами для исследования воды для повышения ее качества.

Также компания регулярно проводит мероприятия, которые способствуют охране объектов водоснабжения.