Личный кабинет «Красноярсккрайгаз»: инструкция для входа, функции профиля

Акционерное общество «Красноярсккрайгаз» занимается обслуживанием более 150 тысяч абонентов. Газоснабжающая организация оказывает услуги населению на территории Красноярского края и Республики Хакасия. Компания имеет собственный сайт, на котором любой пользователь сможет найти контактные данные организации, ознакомиться с новостями, тарифами, подать заявку на получение услуг. Помимо этого, на веб-сайте «Красноярсккрайгаз» клиенты газовой компании могут пройти регистрацию и получить доступ к онлайн-сервису «Личный кабинет».

Регистрация личного кабинета

Персональный кабинет абонента позволит проводить множество операций по своему договору дистанционно. Именно поэтому создать учетную запись рекомендовано всем действующим клиентам. Для того чтобы зарегистрироваться в системе и начать пользоваться сервисом, необходимо руководствоваться такой инструкции:

1. Через поисковую систему своего браузера найдите и откройте официальный сайт АО «Красноярсккрайгаз»: krasgaz.ru.
2. Вверху главной страницы будет находиться меню с разделами для действующий абонентов. Перейдите в блок «Личный кабинет».
3. В окне для авторизации перейдите по ссылке «Регистрация».

На обновившейся странице заполните регистрационную карту, вписав в пустых полях требуемую информацию:

• Укажите свои фамилию, имя и отчество полностью;
• Придумайте надежный пароль и введите его в 2-х строках;
• Впишите адрес своей актуальной электронной почты.

Поставьте отметку в окошке «Я не робот» и выполните задание системы для проверки. Затем нажмите кнопку «Регистрация».

По завершении всех вышеописанных этапов учетная запись будет успешно создана, но перед ее использованием необходимо будет подтвердить адрес электронной почты. Только после его подтверждения вы сможете войти на сайт, используя логин и пароль, введенные при регистрации.

Важно! После регистрации проверьте свою электронную почту и откройте полученное письмо. В сообщении будет содержаться краткая информация об ЛК и важная ссылка, которая поможет завершить регистрацию.

Вход в личный кабинет

Если вы уже активировали свою учетную запись (прошли по ссылке из письма, поступившего после регистрации), то можете войти в личный кабинет. На данный момент мобильное приложение «Красноярсккрайгаз» находится в разработке, поэтому пройти авторизацию можно только с официального сайта компании.

1. Рассмотрим алгоритм входа в аккаунт более подробно:
2. Загрузите блок для авторизации авторизации.
3. Заполните форму: введите E-mail, к которому привязан ЛК и свой пароль.
4. Нажмите кнопку «Войти».

Так как личный кабинет имеет довольно широкий функционал, то многие абоненты пользуются им достаточно часто. Чтобы не вводить каждый раз при авторизации свои данные, можно воспользоваться специальной опцией «Запомнить меня». Если перед входом в ЛК пользователь поставит в пустом окне рядом с этой строкой галочку, то его логин и пароль сохранятся в системе.

Важно! Не активируйте опцию с запоминанием данных, если осуществляете вход с чужого компьютера.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если пользователь онлайн-сервиса «Красноярсккрайгаз» забыл свой пароль, то в первую очередь необходимо проверить свой электронный почтовый ящик. При регистрации системой автоматически формируется письмо с данными учетной записи.

Если сообщение удалено, то необходимо выполнить такие действия:

1. Откройте официальный сайт газоснабжающей организации и перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Под кнопкой «Войти» будет расположена ссылка «Забыли пароль?» – кликните по ней;
3. На новой странице нужно ввести E-mail, указанный в параметрах вашего аккаунта.
4. Подтвердите, что вы не робот.
5. Нажмите кнопку «Отправить».
6. На указанный электронный адрес системой будет отправлено уведомление, содержащее код подтверждения. После его получения вы сможете ввести новый код доступа для учетной записи.

При возникновении проблем свяжитесь со специалистами службы технической поддержки через форму обратной связи. Активировать блок обратной связи можно в самом низу официального сайта красноярсккрайгаз.рф, кликнув на раздел «Техподдержка».

Функции аккаунта

Меню персонального кабинета существенно отличается от меню основного сайта krasgaz.ru. После того как пользователь войдет в свой личный кабинет «Красноярсккрайгаз», ему станут доступны такие разделы:

• Профиль: здесь будет содержаться основная информация о владельце ЛК с возможностью самостоятельной корректировки данных.
• Лицевые счета: здесь есть данные зарегистрированных лицевых счетов абонента. Стоит отметить, что в одном личном кабинете можно зарегистрировать сразу несколько л/с и управлять ими.
• Узнать состояние и передать показания счетчика. Доступна отправка показаний приборов учета, информация о поверке и вызов мастера для замены счетчика.
• История начислений.
• История показаний счетчика.
• Квитанция: загрузка сформированной актуальной квитанции, сохранение ее на свое устройство (скачивание файла), распечатка.
• Оплата квитанции с помощью банковской карты: можно внести авансовый платеж, загасить имеющийся долг или оплатить текущие начисления.
• Выход из системы.

Возможности сайта АО ««Красноярсккрайгаз»

Помимо ознакомления с информацией и новостями, просмотра контактных данных и авторизации клиента на сайте газовой компании, можно воспользоваться и другими удобными онлайн-сервисами:

• Оплата услуг;
• Передача показаний;
• Заказать газ в баллонах;
• Вызвать слесаря.

На сайте можно скачать квитанцию по оплаченным услугам.