Личный кабинет компании «Камчатский водоканал»: алгоритм регистрации, способы передачи показаний

КГУП «Камчатский водоканал» оказывает множество услуг, связанных с водоснабжением. На сегодняшний день для удобства сотрудничества создан официальный сайт компании, а также личный кабинет для клиентов Камчатского водоканала. Аккаунт позволяет оптимизировать работу и наладить сотрудничество с потребителями.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться онлайн на подтвержденном сайте КГУП «Камчатский водоканал» могут как обычные граждане, так и коммерческие компании. Рассмотрим подробно способы создания учётной записи.

Для того чтобы создать личный кабинет для физического лица, понадобится пройти такой алгоритм действий:

1. Перейти по ссылке https://lk.pkvoda.ru/reg.
2. Внести сведения в поле «Логин», далее кликнуть по кнопке «Получить пароль».
3. Логином может быть адрес действующей электронной почты, а также номер мобильного телефона. Перечисленные параметры личного аккаунта должны впервые вводиться в системе.
4. Исходя из того, какой тип логина был выбран пользователем, на почтовый электронный адрес или на телефон поступит пароль для регистрации, сгенерированный в автоматическом порядке. Данный пароль следует внести в отведенное для него поле и далее кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
5. После выполнения регистрации пользователь в автоматическом порядке будет переведён на основную страницу личного кабинета.

В случае, когда указанный логин есть в качестве контакта в общей системе учетных записей КГУП «Камчатский водоканал», сведения по лицевому счету будут видны клиенту. Если указанные в ходе создания учетной записи контактные данные не внеслись в систему, ЛК пользователя не будет работать.

Для введения данных в систему, а именно адреса почты или номера телефона, требуется обратиться к менеджерам КГУП «Камчатский водоканал». После того, как данные будут добавлены в учетную систему следует выполнить повторный вход в свой личный кабинет.

Важно! Регистрационный пароль действует в течение получаса. Если период активности пароля истек, то в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система откроет сообщение с информацией об ошибке.

В последующем пользователь имеет право воспользоваться данным паролем при входе в систему, либо поменять его на основной странице личного аккаунта. Для этого необходимо нажать на ссылку «Сменить пароль».

Для осуществления регистрации в качестве юридического лица потребуется отправить в адрес КГУП «Камчатский водоканал» подготовленный бланк заявления. Форму бланка необходимо сохранить на устройство по ссылке «Скачать бланк заявителя». В указанной форме необходимо внести сведения касательно юридического лица:

• полное наименование компании;
• ИНН;
• ФИО представителя, имеющего главные полномочия;
• контактный номер телефона;
• актуальный номер договора;
• удобный способ получения учетных данных;
• информация, доказывающая полномочия представителя компании;
• доверенность, указывающая на право сотрудника защищать интересы юр. лица. Помимо формы бланка, необходимо направить сканированную копию доверенности.

После того как заявка будет окончательно рассмотрена, специалист КГУП «Камчатский водоканал» отправит пользователю электронный ответ на e-mail, либо в виде бумажного письма. В ответе будет указаны сведения логина и пароля для входа в ЛК. При первичном входе в учетную запись желательно поменять пароль.

Вход в личный кабинет

Использование аккаунта даёт множество положительных возможностей для физических и юридических лиц. Например, при наличии личного кабинета можно в любой момент просмотреть сведения о начислениях по лицевому счету, а также ввести показания индивидуальных приборов учета и ознакомиться с журналом показаний. Аккаунт дает возможность формировать и распечатывать квитанции на оплату услуг.

Есть определенный порядок входа в личный кабинет для физических лиц:

1. Зайти на официальную страницу КГУП «Камчатский водоканал» по адресу pkvoda.ru.
2. На открытой странице в окне входа в ЛК необходимо ввести в графе Логин адрес электронной почты, либо номер телефона, указанный при регистрации. Ниже в графе вводится пароль, полученный или измененный пользователем.

Юридическим лицам при входе в ЛК также требуется внести ранее полученные на почту учетные данные логина и пароля, далее кликнуть по кнопке «Войти».

Если войти в учетную запись не удалось, необходимо проверить корректность введенных данных. Чтобы восстановить пароль, следует указать адрес электронной почты либо номер телефона, далее записать код, изображенный на картинке, и кликнуть по кнопке «Восстановить».

Если логином выступают адрес электронной почты, то на него поступит письмо, содержащее последующую инструкцию по восстановлению пароля.

Если логином является номер телефона, программа направит на него код подтверждения. Эту числовую комбинацию необходимо внести в определённое поле в течение получаса с момента отправки, а затем нажать на ссылку «Продолжить».

Если внесен правильный код в указанный период времени, далее будут доступны поля для заполнения нового пароля, который следует сохранить. После этого программа направит клиента на страницу входа в учетную запись.

Способы передачи данных

При использовании сферы коммунальных услуг по предоставлению электроэнергии, газа и других ресурсов потребителю следует каждый месяц в определенные сроки передавать показания индивидуальных приборов учета. В основном, офисы организаций по снабжению ресурсами, а также управляющие компании предоставляют своим абонентам не один, а несколько способов сообщения показаний по имеющимся приборам учета.

Клиенты могут передать данные такими способами:

• через интернет в личном кабинете на сайте компании;
• с помощью звонка через сотрудника, либо смс-сообщением на телефон;
• с помощью отправки письма на указанный адрес почты;
• через мобильные приложения.

Важно! Отправлять данные с приборов учета необходимо внимательно, не допуская ошибок. В противном случае, расчетный центр КГУП «Камчатский водоканал» сформирует расчетную квитанцию на неверную сумму.

Правила подачи показаний

Чтобы за короткий срок и без лишних трудностей передать показания со счетчиков онлайн, необходимо соблюдать простые правила:

• При передаче информации о данных по потреблению потребуется список сведений об абоненте, который заключил договор с компанией КГУП «Камчатский водоканал». Эти сведения есть в квитанции на оплату. Всегда требуется номер лицевого счета либо счетчика. Также необходимо предоставление ФИО абонента и фактический адрес, по которому были оказаны услуги.
• Сведения по счетчикам необходимо подавать каждый месяц. Не стоит забывать о сроках, в течение которых важно передавать данные. Если этого не сделать, квитанция сформируется с большей суммой, так как цена за услуги КГУП «Камчатский водоканал» будет подлежать расчёту, в зависимости от среднемесячных сведений по потреблению. Это не означает, что потребителю потребуется оплачивать услуги, которыми он не пользовался. Все что нужно, это передать в следующем месяце показания индивидуальных приборов учета своевременно, в результате этого компания осуществит перерасчет.
• При передаче необходимо указывать целые значения показаний с табло счетчика до запятой и без лишних нулей впереди.
• С однотарифных счетчиков необходимо списывать показания черного цвета. Красным цветом отмечена дробная часть. Её переписывать не требуется.

Иногда представители КГУП «Камчатский водоканал» посещают пользователей услуг по адресам лично. Это необходимо для проверки передаваемых сведений. По закону, впускать таких сотрудников нужно, поскольку они контролируют ответственность абонентов.