Самые интересные полезные советы и новости Интересные полезные советы и новости на каждый день
Компания Киевводоканал является самым старым и мощным украинским предприятием, занимающимся водоснабжением населения. К тому же, эта одна из самых крупных организаций на территории Европы, работающих в данной сфере. Официальный портал позволяет ознакомиться с масштабом данной грандиозной программы, которая стартовала еще в XIX столетии. Для жителей Киева предусмотрена возможность регистрации личного кабинета на сайте организации Киевводоканал. Использование аккаунта позволяет потребителям вносить оплату за расходованную воду, передавать показания учётных приборов, своевременно узнавать обо всех изменениях, произошедших в работе системы. Причем для этого даже не придется выходить из дома.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать учётную запись на сайте компании Киевводоканал, нужно выполнить такие действия:
- Войти на официальный портал организации.
- В верхней части страницы найти раздел «Для дома» и нажать на него, после этого кликнуть по кнопке с надписью «Личный кабинет».
- На сайте появится форма с регистрационной анкетой, где следует указать такие сведения о себе: электронную почту, ФИО полностью.
- Придумать реквизиты для пароля и ввести их дважды для подтверждения.
- Прочесть пользовательское соглашение и согласиться с его условиями, поставив отметку в специальном окошке.
- Кликнуть по клавише «Зарегистрироваться».
Когда регистрация персонального аккаунта будет завершена, пользователь сможет войти в учётную запись на сайте Киевводоканала.
Важно! Каждому пользователю необходимо зарегистрировать личный счёт. Для этого надо в личном кабинете ввести номер личного счёта, номер квартиры и сумму последнего платежа. Затем требуется кликнуть по ссылке с надписью «Активировать».
Вход в личный кабинет
Для авторизации в персональном профиле на портале Киевводоканала необходимо выполнить такие действия:
- В форме входа указать реквизиты логина (электронный адрес) и пароля, использованные при прохождении регистрационной процедуры.
- После этого нажать на кнопку «Войти».
- Система проверит корректность введённой идентификационной информации, после этого перенаправит пользователя на основную страничку личного кабинета.
Если при входе в систему возникли трудности, необходимо проверить правильность введенных идентификаторов и выбранной клавиатурной раскладки. Нужно посмотреть, не была ли случайно зажата клавиша Caps Lock.
Если же последующие попытки войти в персональный аккаунт также оказались безрезультатными, рекомендуется связаться с оператором контактного центра, который поможет решить проблему.
Как передать показания учётных приборов
Передача показаний с учётных приборов потребителями в Киевводоканал должна осуществляться ежемесячно, начиная с 5 числа и до окончания расчётного периода. Для этого предусмотрено несколько способов:
- С помощью личного кабинета.
- На официальном портале компании, после перехода с главной страницы в раздел «Предоставить показатели».
- Через мобильное приложение Viber либо Telegram. Чтобы воспользоваться подобным способом оплаты, требуется осуществить установку любого из названых приложений на свое мобильное устройство, найти и подсоединиться к сайту Киевводоканала с последующей отправкой сообщения. Дальнейшие действия подразумевают выполнение подсказок бота выбранного приложения.
- Обратившись в один из центров коммунального сервиса (ЦКС) или в центр по обслуживанию потребителей (ЦОП), предусмотренный Киевводоканалом.
- Указав данные водяного счётчика в соответствующем окне платёжной квитанции при внесении платы за расходованную воду в банковском отделении.
Как оплатить услуги компании Киевводоканал
Внести плату за расходованную воду можно также различными способами:
- на официальном портале компании Киевводоканал;
- через учётную запись на сайте данной организации;
- в любом из отделений украинских банков;
- воспользовавшись онлайн-банкингом таких банковских структур, как Приват24, Монобанк и пр.;
- с помощью платёжных терминалов;
- с помощью платёжных систем EasyPay, Portmone com, LigPay и т.д.
Рассмотрим более детально способы внесения платы за услуги компании Киевводоканал с помощью официального портала и персонального аккаунта.
Как оплатить воду с помощью официального сайта
Чтобы внести плату за услуги компании Киевводоканал, надо выполнить такие действия:
- Войти на страницу официального сайта предприятия.
- На сайте вверху найти меню и перейти в раздел «Оплатить».
- Пользователь будет перенаправлен сервисом в форму для выбора платёжной системы, которая будет использоваться для внесения платежа за расходованную воду.
- Далее на экране откроется сайт платёжного сервиса, где требуется указание номера лицевого счёта с последующим введением необходимой суммы для оплаты.
- Теперь надо записать реквизиты платёжного средства, которым вы планируете воспользоваться, чтобы оплатить услуги. Указывается 16-значное число, расположенное на лицевой стороне карточки, срок окончания действия пластика и 3-значное число кода CVV2, прописанного на обороте карточки.
- Когда все необходимые данные будут введены, нужно проверить их во избежание ошибки и кликнуть по клавише «Оплатить», подтвердив этим платёжную операцию.
Как оплатить услуги предприятия с помощью персонального профиля
Чтобы внести плату за водоснабжение с помощью личного кабинета на сайте компании Киевводоканал, надо изначально авторизоваться в системе. Если же вы ещё не успели создать учётную запись на данном портале, необходимо пройти регистрационную процедуру.
Внесение платежа за расходованную воду с помощью персонального аккаунта заключается в выполнении таких действий:
- На официальном сайте организации нажать на кнопку для перехода в форму авторизации.
- На открывшейся странице заполнить соответственные строки, указав логин и пароль.
- Определиться с выбором услуги, которую требуется оплатить: горячую либо холодную воду.
- Определиться с выбором платёжной системы, которая будет использоваться для внесения платы.
- Указать сумму для платежа.
- Кликнуть по кнопке «Дальше».
- В открывшейся форме записать реквизиты платёжного средства: номер карточки, срок окончания её действия с кодом CVV2.
- В завершение кликнуть по надписи «Оплатить» для подтверждения операции по переводу денежных средств.
Горячая линия
Чтобы облегчить процесс сотрудничества с населением, был открыт специальный контактный центр. Для связи с представителями компании можно воспользоваться многоканальным телефонным номером горячей линии. Для этого нужно на телефоне набрать 38-044-202-02-02.
Важно! Получить консультацию специалиста по интересующему вопросу можно в будние дни в период с 9:00 до 18:00.
Сотрудники организации окажут помощь в заключении прямого договора, подскажут, где можно осуществить поверку учётного прибора, а также запишут потребителя в очередь по опломбированию счётчика.